員工參加培訓(xùn),往往能夠掌握正確的工作方法,糾正錯誤和不良的工作習(xí)慣,其直接結(jié)果必然是促進工作質(zhì)量的提高,所以很多企業(yè)都熱衷培訓(xùn)。但是您是否注意到了培訓(xùn)也存在誤區(qū)?以下是yjbys小編為您整理的培訓(xùn)的誤區(qū)解讀,希望能提供幫助。
1.參加人數(shù)越多越好
我們好多企業(yè)覺得請來一個好老師,花了這么多錢,一定要多去點人,多聽聽。其實你那樣是因小失大。你是不拿課程效果當回事。我們在江蘇一家企業(yè)就是這樣,覺得大師來了,一下來80人,大階梯教室一圈全是黑壓壓一片。培訓(xùn)又不是演講,是訓(xùn)練,訓(xùn)練的目的是行為改變,行為改變必須多練習(xí),如果一次培訓(xùn)下來你都沒有演練過,相當于你沒有參加培訓(xùn)。我們建議人數(shù)一定要控制再控制,每個學(xué)員在課堂上要有足夠的演練機會。請大家記住老師講的再好那是老師的,你有一點進步就是你的,不要去跟老師比較,老師是教練,他又代替不了你上課,要跟自己比較。你見過劉翔去跟他教練比賽誰跑的快嗎?
2.課程滿意度越高越好
一般我們評價的課程滿意度是現(xiàn)場學(xué)員反饋效果,這個我覺得不能不信,也不能全信。我們前面提到結(jié)果導(dǎo)向,培訓(xùn)結(jié)束是我們行為改變的開始,不是結(jié)果。后期的跟蹤輔導(dǎo)十分關(guān)鍵,我們建議要和培訓(xùn)師建立長期的輔導(dǎo)機制(例如電話輔導(dǎo)、訓(xùn)后測試、訓(xùn)后回訪等),保證我們的訓(xùn)練結(jié)果。
3.培訓(xùn)師越有名越好
現(xiàn)在好多培訓(xùn)經(jīng)理生怕培訓(xùn)效果不好,就一定要找市面上最最有名的培訓(xùn)師,花費不菲。其實這樣并不是不好,我認為找老師一定要找合適的,企業(yè)在做培訓(xùn)時一定要有一個計劃,分幾個階段去培訓(xùn),每個階段階段不同的問題,比如我們分三個階段(一階段主要訓(xùn)練基本的授課技巧,例如:語言技巧、手勢技巧、情緒管理等,二階段主要訓(xùn)練課程內(nèi)容推動技巧,控場技巧、答疑技巧等,三階段訓(xùn)練課程開發(fā)與設(shè)計技巧、內(nèi)容配置技巧和素材運用技巧等)應(yīng)該根據(jù)目前內(nèi)部培訓(xùn)師不同的階段選擇不同的培訓(xùn)師進行專項訓(xùn)練,更加注重針對性,保證我們的培訓(xùn)投入是物超所值。
4.老師講的越多越好
這也是好多企業(yè)的培訓(xùn)誤區(qū),我們培訓(xùn)要樹立一個理念:結(jié)果導(dǎo)向。不在乎老師講多少,在乎學(xué)員改變多少。不要太過去追求內(nèi)容的全面性,關(guān)鍵在乎學(xué)員的吸收度和行為改變度。如果過于追求內(nèi)容全面的話,培訓(xùn)師當然可以做到面面俱到,但是容易水過地皮濕,學(xué)員都了解一點,知道一點,但是效果呢?一定要記住:我們不是普及知識,而是訓(xùn)練專項技能。
5.課堂越熱烈越好
我們大家都知道好多課程是聽聽激動、想想感動、回去之后一動不動這種對培訓(xùn)的評價。其實這是培訓(xùn)的悲哀。我們好多培訓(xùn)師是滔滔不絕、妙語連珠、引經(jīng)據(jù)典、旁征博引,課程講的非常好,掌聲連綿不絕,課程結(jié)束后手的拍的流了血,心里想:終于找到一個培訓(xùn)師的典范了,可是回去發(fā)現(xiàn)自己不知從那里下手。