員工培訓(xùn)越來越火,很大原因是因?yàn)樗膬?nèi)核價(jià)值,讓管理者認(rèn)識(shí)到了它的重要性,到底哪些是真的價(jià)值,哪些只是誤讀?。以下是yjbys小編為您整理的員工培訓(xùn)的內(nèi)核價(jià)值與誤讀,以供參考。
一、員工培訓(xùn)內(nèi)核價(jià)值
1、思想改造意識(shí)更新
員工培訓(xùn)分為基層員工培訓(xùn)和管理層培訓(xùn),針對(duì)不同的功能又有不同的培訓(xùn)教程。培訓(xùn),要本著以員工需求為基準(zhǔn),適合內(nèi)容的培訓(xùn)。但,無論有什么不同,其基本的核心有一條是:思想改造,意識(shí)更新。有條循環(huán)鏈?zhǔn)桥嘤?xùn)時(shí)經(jīng)常提到的,思維決定行為、行為決定習(xí)慣、習(xí)慣決定命運(yùn),培訓(xùn)最根本是對(duì)思想的改造和重塑,是一個(gè)破舊立新的過程,而不是培訓(xùn)的娛樂性大于知識(shí)性的“游戲論”,培訓(xùn)需要的不是即時(shí)激情和興奮。
2、技能傳授經(jīng)驗(yàn)分享
對(duì)于基層員工,更多的是對(duì)技能的傳授和經(jīng)驗(yàn)分享,他們不需要大師的駕臨也不需要全部門的輪番轟炸;對(duì)于高層管理者,技能的傳授來自于實(shí)踐,是共同話語的切入點(diǎn),而經(jīng)驗(yàn)的分享可以更多的引發(fā)管理者親身經(jīng)驗(yàn),使受教者也能參與其中,MBA教程用案例做教材就是一個(gè)典型。
3、啟發(fā)點(diǎn)撥解除疑惑
啟發(fā)點(diǎn)撥,是做培訓(xùn)的最高境界,也是受教人心神領(lǐng)悟的最高境界,這時(shí)的培訓(xùn)師和受培訓(xùn)人往往能共同達(dá)到一個(gè)新的悟境,培訓(xùn)的目的和過程能在這里升華,也是最為精彩的一個(gè)“質(zhì)變”。啟發(fā)和點(diǎn)撥,是以培訓(xùn)師為主導(dǎo)的,以受培訓(xùn)人為自發(fā)領(lǐng)悟的培訓(xùn)過程,它激發(fā)了學(xué)員最大的積極性。這也是在特定的培訓(xùn)環(huán)境所要求的,短時(shí)間、高效果、經(jīng)驗(yàn)性和技巧性要求很高,而且培訓(xùn)中的互動(dòng)性也是對(duì)培訓(xùn)師一個(gè)很高的要求。
以至于,很多企業(yè)主和受培訓(xùn)人誤以為娛樂性的培訓(xùn)和激情是檢驗(yàn)一個(gè)培訓(xùn)是否成功的標(biāo)準(zhǔn),這里并非指精彩的培訓(xùn)都是娛樂性的,筆者在四年的象牙塔下,曾不止一次沐浴過大師的精彩演講,他們雖不聞達(dá)于四海,但每至精彩之處,都會(huì)讓人心血澎湃。這里也意在用“過度極端”的方法,讓大家明白一個(gè)道理:培訓(xùn)的本質(zhì)在于從實(shí)效中提升。最后,希望大家能明白,培訓(xùn)僅僅是一個(gè)開始,真正提升最終靠的是對(duì)正確培訓(xùn)內(nèi)容的堅(jiān)持和完善。正所謂“師者,傳道授業(yè)解惑也。”傳道、授業(yè)、解惑不是簡(jiǎn)單的排列,而是層次的遞進(jìn)。
二、培訓(xùn)誤讀
1、培訓(xùn)“無用論”。
“企業(yè)的發(fā)展,不是靠培訓(xùn)完成的,最后執(zhí)行推動(dòng)的還是企業(yè)自身。”他們還認(rèn)為,企業(yè)最好的老師是市場(chǎng)和社會(huì),培訓(xùn)解決的問題就是大家在一陣笑和哭中度過一段難忘的記憶,除此以外,對(duì)實(shí)際工作沒有產(chǎn)生多大意義。點(diǎn)評(píng):“無用論”點(diǎn)痛了一些把所有期望都押注在培訓(xùn)上的企業(yè)主,至高的期望總是以為培訓(xùn)是公主的一吻,頓時(shí)青蛙實(shí)現(xiàn)“質(zhì)”的突變,成為王子。但,德國(guó)的產(chǎn)業(yè)工人和日本整體的學(xué)習(xí)精神,就像羅馬城一樣,不是一天建成的。培訓(xùn),更多的需要持續(xù)的執(zhí)行和完善,離開這些,“培訓(xùn)”就只能停留在“記憶”層面上,沒有實(shí)用價(jià)值。
2、培訓(xùn)“至高論”。
他們認(rèn)為,中國(guó)人之所以聰明,是因?yàn)橹袊?guó)人總能“站在巨人的肩上”,他們是最善于模仿的一群人,在這一點(diǎn),他們把動(dòng)物模仿的本能發(fā)揮到無以復(fù)加的極致地步。培訓(xùn),對(duì)他們來說,是走向發(fā)展的階梯和“捷徑”。點(diǎn)評(píng):培訓(xùn)“至高論”肯定了培訓(xùn)的引導(dǎo)和模-全球品牌網(wǎng)-范意義,是基于高度的執(zhí)行力和一定的經(jīng)驗(yàn)之上,適用于企業(yè)中高層管理對(duì)于先進(jìn)管理知識(shí)的接受,而忽視了基層員工對(duì)于“基礎(chǔ)”的夯實(shí)。過多的培訓(xùn),也經(jīng)常導(dǎo)致走向另一個(gè)極端,員工缺乏創(chuàng)新,凡事寄希望于培訓(xùn),甚至形成依賴,并導(dǎo)致思維惡性循環(huán)和邏輯的死胡同,而淹沒自身的價(jià)值。
3、培訓(xùn)“形式論”。
“培訓(xùn),走走過場(chǎng)而已,想讓培訓(xùn)代替員工日后犯的錯(cuò)誤,就是大錯(cuò)特錯(cuò)了,從結(jié)果來看,員工在培訓(xùn)后仍犯相同的錯(cuò)誤,就是最好的例子。”甚至一些培訓(xùn)師也這樣認(rèn)為,從這些人的角度看來,培訓(xùn)時(shí)員工走進(jìn)企業(yè)的一個(gè)過場(chǎng),至于到底起到多少作用,有待發(fā)現(xiàn)。點(diǎn)評(píng):培訓(xùn)“形式論”是基于千篇一律的流程式培訓(xùn)而言,他們沒有重視培訓(xùn)本身的實(shí)效作用,也將忽視下一步的工作實(shí)踐,對(duì)于工作來說,是管理層思想上的麻痹和固化。心態(tài)重塑和營(yíng)銷良好的工作環(huán)境,將是這類人群迫切需要的培訓(xùn)和指導(dǎo)。