企業(yè)經(jīng)營講究實(shí)際的投資回報率，培訓(xùn)也是一種投資，有規(guī)模、有計(jì)劃的員工培訓(xùn)對于企業(yè)來說將是一筆不小的開支。那么如何確保培訓(xùn)的內(nèi)容和形式是有的放矢呢?以下是yjbys小編為您整理的4大要求，希望能對您有所幫助。

　　1.做好培訓(xùn)需求的調(diào)查研究。

　　培訓(xùn)是人力資源管理的重要組成部分，新聘用的員工需要上崗培訓(xùn)，在職的員工需要不斷的業(yè)務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)，高級管理人員需要各種高層次的專業(yè)或領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)等等。但每個企業(yè)的情況都不盡相同，所以企業(yè)的人力資源管理者首先做好的就是對培訓(xùn)需求的調(diào)查研究。企業(yè)的員工毋庸置疑首先成為調(diào)查對象，他們的需求應(yīng)該作為培訓(xùn)內(nèi)容的重要部分。人力資源管理者們應(yīng)對不同層次的員工進(jìn)行分類，除了一些普遍的需求之外，還應(yīng)了解不同層次員工的個性需求。除了企業(yè)的員工，企業(yè)的其他利益有關(guān)者的需求也應(yīng)該被企業(yè)重視。企業(yè)不是孤立的個體，每個企業(yè)都應(yīng)該關(guān)注客戶、政府、供應(yīng)商、分銷商等利益攸關(guān)者的需求，這些需求往往是員工需求調(diào)查中難以反映出來的，但又是員工培訓(xùn)內(nèi)容中不可或缺的一部分。另外，企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和員工的發(fā)展都處在一個變化發(fā)展的過程中，所以調(diào)查也應(yīng)該與時俱進(jìn)，人力資源管理者應(yīng)該從整體的管理策略中對此有所規(guī)劃。

　　2.在培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上，做好培訓(xùn)規(guī)劃。

　　培訓(xùn)既然是人力資源管理的重要組成部分，而且需要企業(yè)一定的資金投入，那么科學(xué)合理的培訓(xùn)規(guī)劃就成了重中之重。知名人力資源管理專家黃先仁老師(博客zhiliangguanli.com)認(rèn)為：培訓(xùn)規(guī)劃應(yīng)該包括針對不同層次的員工培訓(xùn)的方式、周期、內(nèi)容、人數(shù)以及培訓(xùn)的預(yù)算。科技的發(fā)展支持了多種多樣的培訓(xùn)方式。除了我們常見的培訓(xùn)師到企業(yè)現(xiàn)場授課，或者員工平時到某個地點(diǎn)集中參加培訓(xùn)班之外，還出現(xiàn)了超越空間界限的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等等。培訓(xùn)師也不一定必須是外面請來的專家，企業(yè)內(nèi)部有經(jīng)驗(yàn)的員工也許就可以成為其他員工的“老師”。企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身的實(shí)際情況和具體需求采用最適合的培訓(xùn)方式，最大化培訓(xùn)的效果。另外，培訓(xùn)的規(guī)劃中還應(yīng)該包括對培訓(xùn)效果的測量和評估方法，這對計(jì)算培訓(xùn)的投入產(chǎn)出比至關(guān)重要。

　　3.善用社交網(wǎng)絡(luò)媒體，做好培訓(xùn)的反饋和總結(jié)。

　　培訓(xùn)的課堂本身很重要，培訓(xùn)后的反饋和總結(jié)更加重要。只有反饋和總結(jié)，員工自己才能更好地梳理培訓(xùn)內(nèi)容。也只有得到員工的反饋和總結(jié)，人力資源管理者才能真正了解培訓(xùn)的效果，以便及時調(diào)整培訓(xùn)的內(nèi)容和策略。同時，每個員工的接受能力和對培訓(xùn)內(nèi)容的思考都不盡相同，他們在培訓(xùn)前所持有的問題也不同，所以培訓(xùn)后人力資源管理者應(yīng)為員工們搭建互相交流的平臺，分享知識，讓培訓(xùn)效果加倍�，F(xiàn)在有很多企業(yè)內(nèi)部都有電子管理平臺和員工交流系統(tǒng)，即使沒有專門的平臺，很多現(xiàn)有的社交網(wǎng)絡(luò)也值得企業(yè)考慮。員工之間的信息溝通從某種意義上來說對他們彼此也是一種培訓(xùn)，這種沒有成本，可持續(xù)的互相培訓(xùn)的效果將是更加長久的。另外，對于那些認(rèn)真參加培訓(xùn)，善于總結(jié)和思考的員工可以實(shí)施適當(dāng)?shù)莫剟�，打造良好的學(xué)習(xí)和交流氛圍。

　　4.科學(xué)評估培訓(xùn)效果，及時調(diào)整培訓(xùn)策略。

　　要想真正了解培訓(xùn)的投入和產(chǎn)出，就必須做好培訓(xùn)效果的評估工作。培訓(xùn)效果聽起來是個看不見、摸不著的概念，其實(shí)量化測量培訓(xùn)效果的關(guān)鍵是設(shè)定量化測量的指標(biāo)，例如針對授課內(nèi)容、形式的滿意度調(diào)查，以及對授課效果和工作結(jié)合情況的調(diào)查等等。除了培訓(xùn)之前的需求調(diào)查之外，培訓(xùn)后人力資源管理者應(yīng)盡快對參加培訓(xùn)的員工進(jìn)行培訓(xùn)效果調(diào)查。另外，員工培訓(xùn)前后的工作業(yè)績對比也可以作為培訓(xùn)效果測量的參考數(shù)據(jù)之一。

　　培訓(xùn)歸根結(jié)底是一種提高員工素質(zhì)的手段，其目的是讓員工學(xué)以致用，把最新和最實(shí)用的知識和技能應(yīng)用到工作中去。企業(yè)的發(fā)展離不開人才的支撐，人才的自身發(fā)展又離不開不斷地學(xué)習(xí)、交流和知識更新，所以企業(yè)要在思想上重視培訓(xùn)，把培訓(xùn)提高到企業(yè)投資的高度。戰(zhàn)術(shù)上科學(xué)調(diào)研、規(guī)劃培訓(xùn)，讓培訓(xùn)的內(nèi)容更有針對性，更加實(shí)用，讓培訓(xùn)的形式更加多樣，更加人性化，通過各種平臺加強(qiáng)培訓(xùn)效果。同時做好培訓(xùn)效果的評估，真正實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的最大化投入產(chǎn)出。

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