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員工不喜歡培訓(xùn)的2大主因

發(fā)布時間:2017-03-16 編輯:唐萍

  培訓(xùn)為的是讓員工和企業(yè)都得到更好的發(fā)展,但是很多員工都不喜歡培訓(xùn)。以下是yjbys小編為您歸納的兩大原因,希望能對您有所幫助。

員工不喜歡培訓(xùn)的2大主因

  很多企業(yè)都有培訓(xùn),企業(yè)的目的是為了讓員工得到成長,按理來說員工應(yīng)該很喜歡才是。但事實(shí)上,很多員工對培訓(xùn)是抱抵觸情緒的,或者是表面上遵從、參與,私下里牢騷滿腹。

  員工普遍對公司培訓(xùn)持抵觸情緒、培訓(xùn)結(jié)果也不滿意、不少人甚至一聽到公司要組織培訓(xùn)就很“怵”,“千方百計”想要“逃課”。

  員工關(guān)注自身的成長,之于年輕員工,甚至比關(guān)注收入更為重要,而培訓(xùn)是員工成長的重要的渠道之一,但是為什么還會出現(xiàn)員工抵觸、陽奉陰違、或者“逃課”的現(xiàn)象呢?在我看來,至少有兩個原因是比較普遍和重要的。

  其一,培訓(xùn)的時間

  很多公司培訓(xùn)常常在休息時間進(jìn)行,周末、晚上、節(jié)假日等等。很多老板始終抱“恨鐵不成鋼”的態(tài)度,總認(rèn)為員工辜負(fù)了自己的良苦用心,經(jīng)常強(qiáng)調(diào)“培訓(xùn)是對員工最好的福利”。所以,員工要珍惜,要懂得感恩,基于此,培訓(xùn)就應(yīng)該在不影響工作的前提下進(jìn)行。

  事實(shí)上,我們的調(diào)查顯示,員工最反感的事就是好不容易下班了、熬到了周末,結(jié)果卻通知用來培訓(xùn)?上攵,帶著抵觸情緒參加培訓(xùn),其效果能有多好?

  毋庸置疑,培訓(xùn)是公司給予員工的福利之一,但是在“節(jié)假日”面前,這個福利應(yīng)該是第二位的。所以,公司既然在培訓(xùn)方面已經(jīng)如此舍得投入了,為什么不再“追加投資”,把培訓(xùn)時間都安排在員工的正常工作時間內(nèi)呢?多數(shù)情況、多數(shù)崗位,這并不會影響員工總體的工作效率。

  其二,課程的脫節(jié)

  培訓(xùn)部門總是想當(dāng)然的設(shè)置課程,而缺乏了解員工的實(shí)際需求,導(dǎo)致課程與員工的實(shí)際需求脫節(jié),自然提不起員工參與的積極性,更不會見到明顯的效果。

  和很多企業(yè)內(nèi)訓(xùn)人員接觸,他們普遍反映自己費(fèi)了很大的精力選課程、找資料、做PPT、有些還要不斷的試講,做了很大的投入,結(jié)果卻收效甚微,常常還得不到理解:因?yàn)榭床坏矫黠@的成果,公司不認(rèn)可自己的勞動成果,員工從內(nèi)心里也不夠配合。

  培訓(xùn)的目的不在過程,而在于培訓(xùn)后員工正面提升的結(jié)果,從這個角度來講,任何沒有正向改變的培訓(xùn)都是資源的浪費(fèi)。

  應(yīng)該先了解公司既有的服務(wù)要求、流程、制度是否合理,這個過程需要和具體執(zhí)行者深入溝通,了解不執(zhí)行的原因,一般來講,員工不執(zhí)行的原因要么是能力,要么是意愿,這個要深入分析,這一步完成后,才有可能做出針對性的培訓(xùn),所以,培訓(xùn)的關(guān)鍵是要找到差距,以期通過培訓(xùn)來彌補(bǔ)。

  接下來,就是要考核、要監(jiān)督、跟進(jìn)培訓(xùn)效果,拿服務(wù)文明用語的培訓(xùn)來講,培訓(xùn)并不難,關(guān)鍵是要員工去執(zhí)行,如果培訓(xùn)完后,不考核、不監(jiān)督,很快又會回到原來的狀態(tài)。

  員工喜歡的培訓(xùn),無非兩個特點(diǎn):

  1、培訓(xùn)確實(shí)解決了我工作中的難題,讓我工作更得心應(yīng)手了,也更自信了。

  2、當(dāng)我按培訓(xùn)的方式去工作時,我能夠獲得更好的工作績效,拿到更多高的收入。滿足這兩點(diǎn)的培訓(xùn),很自然會獲得員工的支持。

  所以,培訓(xùn)的目的在于獲得一個更好的結(jié)果,而不是過程。而要確保良好的結(jié)果,我們既需要注意培訓(xùn)的方式、時間,如不要在休息時間,更要關(guān)注員工對培訓(xùn)真正的需求,從而提供針對性的培訓(xùn)內(nèi)容,同時要強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)后的考核、跟進(jìn)、監(jiān)督,外聘“專家”們的培訓(xùn),完了,他雙手一甩,拍拍屁股走人,企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)絕不要做成這樣子。同時,不能為培訓(xùn)而培訓(xùn),更不要想當(dāng)然的設(shè)置課程。

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