培訓(xùn)可以有效地提高員工的素質(zhì)和能力,是企業(yè)所有投資中風(fēng)險(xiǎn)最小、收益最大的投資。以下是yjbys小編為您整理的企業(yè)培訓(xùn)常見(jiàn)問(wèn)題與對(duì)策,希望能對(duì)您有所幫助。
一、員工培訓(xùn)存在的問(wèn)題
1.培訓(xùn)投入力度不夠。
有些企業(yè),因擔(dān)心員工培訓(xùn)后要求加薪或跳槽,不敢增加培訓(xùn)投入力度,即使開(kāi)展培訓(xùn),往往縮短培訓(xùn)時(shí)間,控制培訓(xùn)成本。培訓(xùn)投入嚴(yán)重不足已成為企業(yè)培訓(xùn)開(kāi)展的制約因素。培訓(xùn)機(jī)制方面,部分企業(yè)的員工培訓(xùn)力度還不夠,缺乏程序化、系統(tǒng)化的制度,不能根據(jù)員工的實(shí)際情況進(jìn)行培訓(xùn),很少做到全面準(zhǔn)確地從素質(zhì)要求、知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力出發(fā)制定培訓(xùn)內(nèi)容。
2.培訓(xùn)模式和方法簡(jiǎn)單。
企業(yè)的培訓(xùn)組織者缺乏有關(guān)的培訓(xùn)業(yè)知識(shí),認(rèn)為員工培訓(xùn)就是學(xué)校教育,在培訓(xùn)方式上許多企業(yè)還是運(yùn)用傳統(tǒng)模式進(jìn)行,采用最簡(jiǎn)單的課堂式教學(xué),單純的理論灌輸。還有些企業(yè)采取放錄像的方式,認(rèn)為這樣做既降低了企業(yè)成本,又可以靈活掌握培訓(xùn)內(nèi)容。這些方式都很容易使員工對(duì)培訓(xùn)產(chǎn)生枯燥、乏味的感覺(jué),使培訓(xùn)效果和培訓(xùn)效益大打折扣。缺乏培訓(xùn)雙方的交流和溝通,企業(yè)培訓(xùn)沒(méi)有熟練掌握現(xiàn)代的教學(xué)手段和教學(xué)方法,培訓(xùn)與實(shí)際相脫節(jié)。
3.對(duì)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不足。
一方面部分企業(yè)追求高速發(fā)展,往往忽視了人才的培訓(xùn)工作,對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)和員工的教育培訓(xùn)工作認(rèn)識(shí)不夠。認(rèn)為員工培訓(xùn)可有可無(wú),企業(yè)缺乏人才,可通過(guò)招聘、“挖人”等途徑來(lái)解決,沒(méi)有意識(shí)到這種做法要多花很大的成本,并且,外來(lái)人才很難迅速融入企業(yè),贏得效益。開(kāi)展培訓(xùn)的企業(yè)也往往是走形式,多以應(yīng)付為主,在培訓(xùn)中沒(méi)有嚴(yán)格的考評(píng)制度,培訓(xùn)對(duì)象逃避培訓(xùn)而不受任何處罰。另一方面是培訓(xùn)“萬(wàn)能論”。一些企業(yè)在重視員工培訓(xùn)的同時(shí),又進(jìn)入一個(gè)誤區(qū),就是過(guò)分強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)。只要有危機(jī),就會(huì)想到培訓(xùn),把培訓(xùn)當(dāng)成是解決管理問(wèn)題的靈丹妙藥。殊不知,員工成才需要一個(gè)過(guò)程,有許多不確定因素影響他的成長(zhǎng),僅靠幾次培訓(xùn)就解決企業(yè)問(wèn)題是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,沒(méi)有認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)效益的長(zhǎng)期性和持續(xù)性。
4.輕視培訓(xùn)評(píng)估和監(jiān)督。
培訓(xùn)評(píng)估是培訓(xùn)效果監(jiān)督、檢驗(yàn)的重要環(huán)節(jié),只有對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行全面評(píng)估,才能改進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量,提高培訓(xùn)效率,降低培訓(xùn)成本,提高員工的參與興趣。在現(xiàn)實(shí)工作中,有些企業(yè)重視培訓(xùn),但卻忽視了培訓(xùn)的后期評(píng)估和監(jiān)督,使員工感覺(jué)學(xué)而無(wú)用。不少企業(yè)只在培訓(xùn)中以考試的形式對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,事后不再做任何跟蹤調(diào)查,大多數(shù)企業(yè)沒(méi)有完整的員工培訓(xùn)記錄,沒(méi)有完善的評(píng)估機(jī)制,不能說(shuō)明培訓(xùn)的效果,也難以對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行針對(duì)性的改進(jìn),無(wú)法形成培訓(xùn)與提高員工技能的良性循環(huán)。
二、員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的對(duì)策與建議
1. 培訓(xùn)前,做好培訓(xùn)需求分析,關(guān)注員工職業(yè)發(fā)展。
通過(guò)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略、組織部門(mén)和員工現(xiàn)狀等各方面因素的綜合分析,確定企業(yè)是否存在培訓(xùn)需求,據(jù)此制定培訓(xùn)目標(biāo)。在確定企業(yè)培訓(xùn)需求的時(shí)候,要注意將企業(yè)的發(fā)展需求與員工的職業(yè)發(fā)展需求相結(jié)合。員工非常注重自身利益,他們大多不太關(guān)注培訓(xùn)會(huì)給企業(yè)帶來(lái)什么,而卻會(huì)關(guān)注培訓(xùn)會(huì)給自己帶來(lái)什么,會(huì)對(duì)自己產(chǎn)生何種利益關(guān)系,會(huì)對(duì)自己以后的職業(yè)生涯發(fā)展產(chǎn)生多大的影響。