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企業(yè)培訓(xùn)之外聘內(nèi)訓(xùn)

發(fā)布時(shí)間:2017-03-14 編輯:唐萍

  外聘內(nèi)訓(xùn)即聘請外部講師對公司內(nèi)部的一群人進(jìn)行培訓(xùn),是企業(yè)培訓(xùn)方式的一種,可分為單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目、專項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目兩種。以下是yjbys小編為您整理的外聘內(nèi)訓(xùn)的特別及其作用,希望能對您有所幫助。

  一、外聘內(nèi)訓(xùn)的特點(diǎn)

  1、聘請外部專家

  外聘內(nèi)訓(xùn)與一般內(nèi)訓(xùn)相比,最大的區(qū)別就在于聘請了外部專家。企業(yè)之所以需要聘請外部專家,多是企業(yè)內(nèi)部尚未有相關(guān)的內(nèi)訓(xùn)講師或者內(nèi)部的相關(guān)內(nèi)訓(xùn)講師力量相對較弱,因此需要引進(jìn)外部專家。

  2、根據(jù)項(xiàng)目情況有單項(xiàng)培訓(xùn)、專項(xiàng)培訓(xùn)之分

  為便于根據(jù)不同的項(xiàng)目采取更適合的運(yùn)作方法提升培訓(xùn)效果,本人根據(jù)多年的經(jīng)驗(yàn)將外聘內(nèi)訓(xùn)分為單項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目、專項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目兩種。

  單項(xiàng)培訓(xùn)即由單個(gè)老師、針對某個(gè)群體、圍繞著某個(gè)主題而進(jìn)行的連續(xù)且不超過三天的培訓(xùn),如常見的非人、非財(cái)培訓(xùn)。專項(xiàng)培訓(xùn)即為圍繞同一主題針對不同學(xué)員而進(jìn)行的輪訓(xùn)或者由不同老師針對多個(gè)主題的培訓(xùn),如班組長、店長、導(dǎo)購、銷售人員等的輪訓(xùn)或中高層系統(tǒng)培訓(xùn)、銷售團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)訓(xùn)練、職業(yè)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)、執(zhí)行力系統(tǒng)建設(shè)等。

  專項(xiàng)項(xiàng)目不僅僅是單項(xiàng)項(xiàng)目的簡單加總,其培訓(xùn)效果保障和提升的要求會(huì)相對復(fù)雜,操作難度遠(yuǎn)大于單項(xiàng)項(xiàng)目。

  3、是一種典型的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)方式

  在整個(gè)培訓(xùn)過程中,外聘內(nèi)訓(xùn)的學(xué)員是相對穩(wěn)定的一群人,大家共同學(xué)習(xí)老師所培訓(xùn)的內(nèi)容,是一種典型的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)方式。

  從我個(gè)人角度來說,對認(rèn)識(shí)一些新的事物的時(shí)候,我特別喜歡去把握他的特點(diǎn)和特質(zhì),因?yàn)椋挥羞@樣,才能真正把握它,并進(jìn)行系統(tǒng)且有效的創(chuàng)新。你呢?

  二、外聘內(nèi)訓(xùn)的作用

  1、人才隊(duì)伍建設(shè)

  人才隊(duì)伍建設(shè)即通過培訓(xùn),提高團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)。人才隊(duì)伍建設(shè)是外聘內(nèi)訓(xùn)的最基礎(chǔ)的作用,當(dāng)前大多數(shù)企業(yè)的外聘內(nèi)訓(xùn)均處于此階段。

  2、推動(dòng)管理機(jī)制優(yōu)化

  在進(jìn)行培訓(xùn)的同時(shí),可優(yōu)化內(nèi)部相應(yīng)的管理機(jī)制,使學(xué)員能夠在較好的環(huán)境下使用所掌握的知識(shí),此為外聘內(nèi)訓(xùn)的第二階段,當(dāng)前能夠做到這一點(diǎn)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和企業(yè)非常少。

  3、促進(jìn)經(jīng)營業(yè)績提升

  培訓(xùn)最終目標(biāo)是推進(jìn)經(jīng)營業(yè)績提升,這也是所有企業(yè)的追求,然而實(shí)際上,大多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和企業(yè)不知道如何使培訓(xùn)促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績提升,更難得結(jié)合企業(yè)經(jīng)營業(yè)績提升的需要設(shè)計(jì)系統(tǒng)的培訓(xùn)方案,最后促進(jìn)業(yè)績提升,多數(shù)企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)定時(shí)甚至沒有考慮到如何促進(jìn)經(jīng)營業(yè)績提升。

  坦率的講,未必每個(gè)企業(yè)每個(gè)外聘內(nèi)訓(xùn)的每一個(gè)項(xiàng)目都能夠起到這樣的作用,而且未必上述所有的作用都能實(shí)現(xiàn),但總體上我們應(yīng)該有培訓(xùn)價(jià)值最大化的意識(shí),努力去實(shí)現(xiàn)它。

  當(dāng)前,很多企業(yè)由于崗位分工過于清晰且未能形成協(xié)同效應(yīng),很容易讓培訓(xùn)陷入為了培訓(xùn)而培訓(xùn)的境地,導(dǎo)致培訓(xùn)效果不理想。強(qiáng)烈建議你在設(shè)置培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí),以提升企業(yè)業(yè)績與管理機(jī)制完善為導(dǎo)向,并盡可能的做系統(tǒng)。在聚焦的重點(diǎn)項(xiàng)目上,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,除了培養(yǎng)人才之外,還應(yīng)促使其提升企業(yè)業(yè)績與管理機(jī)制完善。

  三、外聘內(nèi)訓(xùn)的價(jià)值最大化

  外聘內(nèi)訓(xùn)的價(jià)值最大化主要是通過培訓(xùn)培養(yǎng)人才隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí),推動(dòng)企業(yè)管理機(jī)制優(yōu)化,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績提升。本人在多年的培訓(xùn)服務(wù)中,通過若干經(jīng)典案例,不斷將總結(jié)歸納,形成了一套心法:

  1、人才隊(duì)伍培養(yǎng)重在培訓(xùn)需求分析

  外聘內(nèi)訓(xùn)需要特別重視培訓(xùn)需求的分析,結(jié)合企業(yè)管理情況及員工能力狀況設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目,然而現(xiàn)在大多數(shù)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一般專業(yè)服務(wù)能力不夠,難以把握培訓(xùn)需求。與此同時(shí),絕大多數(shù)老師忙于賺錢,不愿投入更多的精力進(jìn)行需求了解和開發(fā),而將外聘內(nèi)訓(xùn)做出內(nèi)部的公開課。

  兩年前,我們就非常關(guān)注培訓(xùn)需求的分析,當(dāng)時(shí)為了做好某調(diào)味品企業(yè)培訓(xùn)需求,在對市場部部長進(jìn)行長達(dá)兩小時(shí)的調(diào)研后,抽樣通過電話形式對其20多個(gè)區(qū)域經(jīng)理和主管進(jìn)行了調(diào)查,最終結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)情況,協(xié)調(diào)學(xué)員與部長所提出的培訓(xùn)需求,最終提出了兩個(gè)培訓(xùn)主題,并進(jìn)行了針對性的設(shè)計(jì),培訓(xùn)后,客戶及學(xué)員滿意度極高。

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