培訓(xùn)能促進(jìn)企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通,增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力,塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。不少企業(yè)采取自己培訓(xùn)和委托培訓(xùn)的辦法,這樣做容易將培訓(xùn)融入企業(yè)文化。以下是yjbys小編為您總結(jié)的企業(yè)員工培訓(xùn)意義及其存在問(wèn)題,希望能對(duì)您有所幫助。
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不斷深入,企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈,要想在競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地,必須不斷提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng),從某種意義上講,又是企業(yè)培訓(xùn)的競(jìng)爭(zhēng)。重視培訓(xùn)、重視員工全面素質(zhì)的提升和對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同,把企業(yè)建成學(xué)習(xí)型組織,通過(guò)提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”,是企業(yè)獲得發(fā)展的最根本手段。
1、企業(yè)員工培訓(xùn)的意義
培訓(xùn)是指“各組織為適應(yīng)業(yè)務(wù)及培育人才需要,用補(bǔ)習(xí)、進(jìn)修、考察等方式,進(jìn)行有計(jì)劃的培養(yǎng)和訓(xùn)練,使其適應(yīng)新的要求不斷更新知識(shí),擁有旺盛的工作能力,更能勝任現(xiàn)職工作,及將來(lái)能擔(dān)任更重要職務(wù),適應(yīng)新技術(shù)革命必將帶來(lái)的知識(shí)結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)、管理結(jié)構(gòu)和干部結(jié)構(gòu)等方面的深刻變化。”
有效的企業(yè)培訓(xùn),其實(shí)是提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),培訓(xùn)能增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感;培訓(xùn)能促進(jìn)企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通,增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力,塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化;培訓(xùn)能提高員工綜合素質(zhì),提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,樹立企業(yè)良好形象,增強(qiáng)企業(yè)贏利能力;培訓(xùn)能使企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)變化、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),培養(yǎng)企業(yè)的后備力量。
2、企業(yè)員工培訓(xùn)類型
2.1心態(tài)激勵(lì)培訓(xùn):激發(fā)戰(zhàn)斗力
大家有沒有發(fā)現(xiàn)有這樣一種現(xiàn)象:很多新員工剛進(jìn)廠的時(shí)候,干勁十足,斗志高昂,可過(guò)了一段時(shí)間后,激情消失了,主動(dòng)性沒有了,隨之而來(lái)的是消極、抱怨的情緒。這樣的情緒會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很多負(fù)面的影響,以至影響生產(chǎn)效益。所以有必要通過(guò)心態(tài)激勵(lì)培訓(xùn),激發(fā)員工的工作熱情、積極性和對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。當(dāng)然企業(yè)還要開展一些競(jìng)賽和文娛活動(dòng),如業(yè)務(wù)比拼、戶外拓展、運(yùn)動(dòng)會(huì)、郊游等豐富員工的生活和激發(fā)員工的斗志,F(xiàn)在國(guó)內(nèi)開始盛行EAP(Employee Assistance Program),即員工幫助計(jì)劃,發(fā)源于美國(guó)。據(jù)美國(guó)一組織調(diào)查,企業(yè)每位員工投入EAP一美元,企業(yè)的回報(bào)約是8美元。這個(gè)回報(bào)就包括提高的生產(chǎn)效益,減少因失誤造成的財(cái)產(chǎn)、人身?yè)p失等。EAP其實(shí)就是培訓(xùn)的一種:心態(tài)培訓(xùn)。
2.2創(chuàng)建學(xué)習(xí)氛圍
培訓(xùn)不僅可以為企業(yè)培養(yǎng)人才,一個(gè)良好的培訓(xùn)機(jī)制可以創(chuàng)造一個(gè)人人愛學(xué)習(xí)愛創(chuàng)新的氛圍,推動(dòng)企業(yè)成為學(xué)習(xí)型組織。員工對(duì)培訓(xùn)的渴望高于金錢的獎(jiǎng)勵(lì),因?yàn)闆]有一個(gè)人不希望自己進(jìn)步。沒有培訓(xùn),沒有進(jìn)步,那就意味著落后,被淘汰。
2.3新員工培訓(xùn):快速融入
新員工在剛到企業(yè)的時(shí)候,都有一個(gè)過(guò)渡期,通常是三個(gè)月到半年。這是決定新員工是否快速融入企業(yè)的關(guān)鍵時(shí)期,他們會(huì)決定自己是在公司繼續(xù)發(fā)展還是跳槽。比如有些新員工怕自己做不好,或者發(fā)現(xiàn)不喜歡這份工作或企業(yè)環(huán)境,那么就會(huì)容易離職。我們都是從新員工走過(guò)來(lái)的,大家有沒有同感呢?所以我們要通過(guò)培訓(xùn)消除新員工的擔(dān)心和疑慮,比如開展企業(yè)文化的培訓(xùn):企業(yè)實(shí)力、企業(yè)愿景、人文關(guān)懷。還要指導(dǎo)員工的職業(yè)規(guī)劃,告訴他們只要勤學(xué)業(yè)務(wù)、提升技能、責(zé)任心強(qiáng),就有加薪晉升的空間。
2.4崗位培訓(xùn):增加績(jī)效
通過(guò)崗位培訓(xùn)以及后期循序漸進(jìn)的培訓(xùn),員工的技能逐步得到提高,工作效率也就提高了。員工增加了績(jī)效,企業(yè)的生產(chǎn)效益自然增加了。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的員工往往可以糾正錯(cuò)誤或不良的工作方法,有效降低生產(chǎn)中的各種損耗和事故的發(fā)生。
2.5管理層培訓(xùn):提升執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力
管理層的重要性在于執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力,馬云說(shuō)過(guò):寧要“三流的創(chuàng)意、一流的執(zhí)行力”,也不要“一流的創(chuàng)意、三流的執(zhí)行力”。管理層是企業(yè)的中堅(jiān)力量,既要執(zhí)行老板的決策,又要領(lǐng)導(dǎo)下屬員工,完成任務(wù),所以管理層既要有很強(qiáng)的執(zhí)行力又要具備領(lǐng)導(dǎo)力。
3、企業(yè)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題
市場(chǎng)上流傳著一個(gè)小故事“培訓(xùn)總監(jiān)”。說(shuō)的是一個(gè)培訓(xùn)總監(jiān)退休后,慢慢老去,有一天要和上帝去喝茶了,上帝認(rèn)為他太能說(shuō)了,會(huì)打擾天堂的幽靜,就拒絕了和他喝茶,把他打入了地獄。剛過(guò)了一個(gè)星期,閻王就滿頭大汗找上門來(lái)說(shuō):“上帝呀,趕緊把他弄走吧”。上帝問(wèn):“怎么回事?”,閻王說(shuō):“地獄的小鬼們都被他激活了,還天天開晨會(huì),講夢(mèng)想,設(shè)目標(biāo)、跳團(tuán)隊(duì)舞蹈。小鬼們就像被打了雞血似的,興奮得不得了。這也算了,居然還讓我每天寫總結(jié)和計(jì)劃,制訂地獄未來(lái)發(fā)展規(guī)劃,哎喲,可累死我了。”上帝大怒:“讓他上天堂,看我怎么收拾他”。一個(gè)月后,閻王遇見上帝,問(wèn):“上帝,那個(gè)老師被您收拾得怎么樣了?”上帝停住腳步,回答說(shuō):“在回答你之前,我要告訴你犯了三個(gè)錯(cuò)誤,第一,你不應(yīng)該叫我上帝,應(yīng)該叫我親愛的家人;第二,這個(gè)世界根本就沒有上帝,只有團(tuán)隊(duì);第三,我沒有時(shí)間和你閑談,我要去學(xué)習(xí),不學(xué)習(xí)就會(huì)被淘汰。”
我們的許多企業(yè)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了封閉式的管理已經(jīng)不太符合公司的發(fā)展?fàn)顩r,隨著信息交換的不斷頻繁,其他行業(yè)新的管理理念,新的管理體系直接影響著我們這個(gè)行業(yè),公司要么繼續(xù)封閉管理,要么開放式管理。
目前的情況是培訓(xùn)在企業(yè)發(fā)展中的重要性已經(jīng)深入人心,但是如何利用好培訓(xùn),讓其發(fā)揮最大的時(shí)效性,值得我們進(jìn)一步研究。
企業(yè)的員工培訓(xùn)取得了一些成就。一方面,我國(guó)國(guó)有企業(yè)在教育培訓(xùn)方面的投資較以前有很大提高;另一方面,一些大型企業(yè),如海爾等的員工培訓(xùn)更是達(dá)到相當(dāng)高的水平,已建有自己的職工大學(xué),無(wú)論是投資力度還是培訓(xùn)體系的完善與創(chuàng)新都足以體現(xiàn)這一點(diǎn)。
但對(duì)一些中小企業(yè)來(lái)說(shuō),對(duì)培訓(xùn)工作的理解還停留在觀念上,雖已認(rèn)識(shí)到其對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義,而具體如何適時(shí)地將觀念轉(zhuǎn)到對(duì)培訓(xùn)的實(shí)效性追求上還存在較大差距。培訓(xùn)普遍存在著片面追求形式上的生動(dòng)精彩,忽視對(duì)企業(yè)的實(shí)際效用。因此,可以說(shuō)企業(yè)對(duì)培訓(xùn)還停留在世界觀的角度,缺乏方法論的指導(dǎo)。要想做得更好,我們就還需要深入的研究培訓(xùn)。