鑒于多數(shù)企業(yè)培訓(xùn)失敗，我們企業(yè)培訓(xùn)管理專家總結(jié)了企業(yè)成功培訓(xùn)的五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，培訓(xùn)時(shí)抓住這些關(guān)鍵點(diǎn)，培訓(xùn)才能成功。

　　一、培訓(xùn)對(duì)象

　　企業(yè)培訓(xùn)不能理解為員工培訓(xùn)，需要學(xué)習(xí)和培訓(xùn)不僅是員工，領(lǐng)導(dǎo)干部更需要學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。企業(yè)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的要求不一般員工要高得多，一般員工能力差帶來(lái)的影響是可以承受的;領(lǐng)導(dǎo)干部能力的欠缺給企業(yè)帶來(lái)的一定是災(zāi)難性的后果。

　　所以企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃中一定要把更多的資源投入到?jīng)Q策和管理人員的培訓(xùn)中。

　　對(duì)于同一個(gè)課程，領(lǐng)導(dǎo)干部和基層員工的培訓(xùn)需求是不一樣的，而且學(xué)員的接受能力上的差別也是很大的。培訓(xùn)經(jīng)理一定要規(guī)劃好課程針對(duì)的目標(biāo)，考慮學(xué)員的接受程度，不然就得不到好的效果，而且會(huì)打擊員工的自信心。(相關(guān)文章推薦： 導(dǎo)致培訓(xùn)管理效果不佳的最終原因 企業(yè)培訓(xùn)管理評(píng)估中的問(wèn)題匯總)

　　二、培訓(xùn)課程的制定

　　培訓(xùn)課程不是越多越好，越高端越新穎越好。因?yàn)槿魏闻嘤?xùn)都是有成本的，不光是財(cái)務(wù)上的成本，還有時(shí)間上的成本。所以課程的設(shè)置優(yōu)先安排最需要的課程。

　　培訓(xùn)課程是要解決某些特定的問(wèn)題的，能解決實(shí)際問(wèn)題的課程就是好課程。請(qǐng)了一堆名師，講了一大堆絕對(duì)而沒(méi)用的真理只能是浪費(fèi)資源。

　　從課程的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃中，一定要全面，把人才培養(yǎng)成全面的人才。既要有專業(yè)技能、又要有較高的個(gè)人素質(zhì)，還需要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。

　　三、培訓(xùn)班子

　　一個(gè)企業(yè)的培訓(xùn)組織系統(tǒng)應(yīng)該不僅僅是設(shè)一個(gè)培訓(xùn)專員，大企業(yè)也不只是成立一個(gè)培訓(xùn)部或培訓(xùn)中心那么簡(jiǎn)單，關(guān)鍵是要考慮清楚培訓(xùn)的目的是什么。

　　組織系統(tǒng)內(nèi)不僅需要專門(mén)的培訓(xùn)經(jīng)理，還需要組織內(nèi)其他成員的配合，尤其是企業(yè)高管應(yīng)該在企業(yè)培訓(xùn)組織系統(tǒng)內(nèi)承擔(dān)一定的責(zé)任，只有這樣，才能有效的推進(jìn)培訓(xùn)工作的實(shí)施。

　　培訓(xùn)需求分析的三個(gè)要素

　　很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)自己很少參與到具體的培訓(xùn)活動(dòng)中，我覺(jué)得至少應(yīng)該自己率先做起培訓(xùn)師來(lái)，還要參與到培訓(xùn)需求認(rèn)定和培訓(xùn)規(guī)劃之中。

　　企業(yè)中只有老板和高管才知道企業(yè)的未來(lái)向何處去，企業(yè)最欠缺的的什么?也只有老板才能決策在哪些方面花多少錢(qián)。作為培訓(xùn)經(jīng)理，必須要很好地理解老板的意圖，做好細(xì)化和實(shí)施的工作。

　　第一，組織分析。依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的條件，決定相應(yīng)的培訓(xùn)，為培訓(xùn)提供可利用的資源，并獲得管理者和同事對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)的支持。組織分析包括分析公司發(fā)展規(guī)劃、組織目標(biāo)等。

　　第二，工作分析。也稱為任務(wù)分析，分析工作本身各項(xiàng)任務(wù)的重要程度，各種重要任務(wù)對(duì)任職人的技能、知識(shí)方面的要求，可以通過(guò)崗位說(shuō)明書(shū)和工作規(guī)范來(lái)完成，任務(wù)分析的最終結(jié)果是有關(guān)工作活動(dòng)的詳細(xì)描述，包括勞動(dòng)者執(zhí)行任務(wù)和完成任務(wù)所需要的知識(shí)、技巧和能力。

　　第三，人員分析。目的是要弄清楚工作績(jī)效不令人滿意的原因是什么。我們知道影響一個(gè)人的工作績(jī)效的原因有很多種，其中個(gè)人知識(shí)和技能方面的欠缺可以通過(guò)培訓(xùn)來(lái)加以改善。而工作態(tài)度、動(dòng)機(jī)和系統(tǒng)方面(比如機(jī)器設(shè)備老舊)等原因，就不是培訓(xùn)所能夠解決的了。所以在人員分析時(shí)，我們必須走出一個(gè)誤區(qū)，就是認(rèn)為培訓(xùn)是解決所有問(wèn)題的“萬(wàn)能藥”。 實(shí)際操作中，由于組織分析與培訓(xùn)是否適合公司的戰(zhàn)略及公司是否愿意在培訓(xùn)中投入時(shí)間和資金的決策有關(guān)，所以通常首先進(jìn)行。而人員分析和任務(wù)分析則常常同時(shí)進(jìn)行，因?yàn)槿舨涣私馊蝿?wù)和工作環(huán)境，就很難確定績(jī)效達(dá)不到要求是否是培訓(xùn)所能解決的問(wèn)題。