一:什么是入職培訓(xùn)
企業(yè)對新錄用的員工,在進(jìn)入職位之前進(jìn)行的企業(yè)概況和員工須知的教育,以培養(yǎng)新員工應(yīng)具備的素質(zhì)、掌握必要的知識和基本工作技能,使之能盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。
培訓(xùn)的內(nèi)容是通過各種教導(dǎo)或體驗(yàn)的方式在知識、技能、素質(zhì)等方面改進(jìn)新員工的行為方式,以達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)與其所處的外部環(huán)境的關(guān)系十分密切,企業(yè)員工在企業(yè)外面的言行代表著本企業(yè)全體,直接影響著企業(yè)的形象和聲譽(yù)。因此,企業(yè)應(yīng)從長遠(yuǎn)利益和整體利益出發(fā),采取包括新員工入職培訓(xùn)在內(nèi)的多種方法,讓新員工樹立企業(yè)的自豪感,產(chǎn)生企業(yè)的向心力,教導(dǎo)新員工自覺地維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)和利益。
二:新入職員工培訓(xùn)目標(biāo)
讓新員工感受到企業(yè)對他們的歡迎,體會到歸屬感,以鼓舞士氣;
讓新員工消除初進(jìn)企業(yè)時的緊張焦慮情緒,很快適應(yīng)新的工作環(huán)境,以便減少錯誤、節(jié)省時間;
展現(xiàn)清晰的職位分析及、企業(yè)對個人的期望。告訴他,他的職位是干什么的,你希望他做到什么;
培訓(xùn)新員工解決問題的能力,提供尋求幫助的方法,提供討論的平臺,幫助他更快地勝任本職工作;
幫助新員工建立與同事和團(tuán)隊(duì)的和諧關(guān)系,減少員工的抱怨;
讓員工了解企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀,讓他融入企業(yè)文化。不管他什么背景、歷史、來自什么樣的公司,用強(qiáng)化的方式讓他很快適應(yīng)公司的組織文化,大家用同一個聲音說話。
三:新員工入職培訓(xùn)
1.新員工崗位職責(zé)的認(rèn)識
新員工培訓(xùn)的目的是滿足公司的需求,讓每一位新員工清楚自己的崗位和職責(zé),幫助新員工認(rèn)識到自己的職責(zé)是更好開展培訓(xùn)工作的前提。新員工在明確自己在公司中的位置后也會更有目的性的學(xué)習(xí)。
2.新員工公司文化和技能培訓(xùn)
公司文化和技能培訓(xùn)是員工進(jìn)入公司最基本的培訓(xùn)內(nèi)容,員工對公司的了解是今后開展工作的基礎(chǔ),沒有根基豈能有高樓的林立?文化的宣傳是一個公司魅力的感染過程,有魅力的公司才能擁有員工的信任和全心的奉獻(xiàn)。
對技能的培訓(xùn)要針對新員工崗位的不同,定向開展,不能一鍋煮,漫無目的的培訓(xùn)到頭來還是沒有多大的價值。只有責(zé)任到人,一對一的技能培訓(xùn)才是正確的培訓(xùn)方法。
四:新入職員工培訓(xùn)后的跟進(jìn)落實(shí)
新員工培訓(xùn)后的效果如何,需要采取進(jìn)一步的跟進(jìn)落實(shí),既是對公司負(fù)責(zé)的表現(xiàn),也是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)樹立信譽(yù)的有效途徑。
1.定期對新員工進(jìn)行專業(yè)技能的考核
看看新員工在工作中的表現(xiàn)如何,是否將培訓(xùn)的內(nèi)容全部融會貫通,在實(shí)際操作中是否又出現(xiàn)了新的問題。有必要時對新員工再進(jìn)行一次技能的培訓(xùn)。
2.根據(jù)公司的要求對新員工進(jìn)行補(bǔ)充培訓(xùn)
在前期的培訓(xùn)中對新員工的培訓(xùn)工作如果達(dá)不到公司的要求,公司可以提出意見,將對新員工進(jìn)行多次的在培訓(xùn),知道公司滿意為止。最終是每一位新員工都能夠做到在工作中游刃有余。
企業(yè)是在一個不斷變動的經(jīng)濟(jì)技術(shù)環(huán)境中生存與發(fā)展,企業(yè)員工的知識、技能和工作態(tài)度就必須與這種不斷變動的外部環(huán)境相適應(yīng),使知識不斷更新,技能素質(zhì)不斷提高。因此,新員工入職培訓(xùn)只是個開始,企業(yè)要發(fā)展就要不斷的對員工進(jìn)行跟進(jìn)式培訓(xùn)。