銷售培訓(xùn)是為了讓他們掌握技巧，成為銷售達(dá)人，以下是銷售技巧培訓(xùn)的五條金律，歡迎閱讀!

　　第一：在不能了解客戶的真實問題時，盡量讓客戶說話

　　多打聽一些問題，帶著一種好奇的心態(tài)，發(fā)揮刨根問底的精神，讓客戶多發(fā)發(fā)牢騷，多提提問題，了解客戶的真實需求。

　　第二：同意客戶的感受

　　當(dāng)客戶說完后，不要直接回答問題，要感性回避，比如說我感到您。這樣可以降低客戶的戒備心理，讓客戶感覺到你是和他站在同一個戰(zhàn)線上

　　第三：把握關(guān)鍵問題，讓客戶具體闡述

　　“復(fù)述”一下客戶的具體異議，詳細(xì)了解客戶需求，讓客戶在關(guān)鍵問題處盡量詳細(xì)的說明原因。

　　第四：確認(rèn)客戶問題，并且重復(fù)回答客戶疑問

　　你要做的是重復(fù)你所聽到的話，這個叫做先跟，了解并且跟從客戶和自己相互認(rèn)同的部分，這個是最終成交的通道，因為這樣做可以了解你的客戶是否知道你的產(chǎn)品的益處，這為你引導(dǎo)客戶走向最后的成功奠定基礎(chǔ)

　　第五：讓客戶了解自己異議背后的真正動機

　　當(dāng)客戶看到了背后的動機，銷售就可以從此處入手，想到并且說出客戶需要的價值，那么彼此之間的隔閡就會消除，只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關(guān)系。

　　銷售培訓(xùn)：接近新客戶六法

　　1、視覺冥想法

　　2、有效開場白

　　3、注意外部、穿著及外在形象

　　4、注意說話的語調(diào)和聲音

　　5、注意你的肢體動作

　　6、注意你的產(chǎn)品和資料的保證是否整潔

　　1、視覺冥想法

　　2、有效開場白

　　3、注意外部、穿著及外在形象

　　4、注意說話的語調(diào)和聲音

　　5、注意你的肢體動作

　　6、注意你的產(chǎn)品和資料的保證是否整潔

　　顧問式銷售技巧

　　通過這次課程的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了顧問式銷售技巧培訓(xùn)的概念原理，使我明白了真正的銷售只有兩個步驟：

       1、創(chuàng)造需求

　　2、滿足需求

　　同時更加認(rèn)識到信念的重要性,要使別人相信,首先我們自己要相信，只有我們自己相信,才能讓別人相信，我們越自信，別人就越容易相信我們說的話 ，客戶不會比我們更相信我們自己的產(chǎn)品或服務(wù)的價值。

　　當(dāng)我們有強大的信念支撐我們努力去做好銷售工作時，我們更需要做拜訪客戶前的準(zhǔn)備工作，

　　1、個人準(zhǔn)備“衣著、談吐、禮儀”“輕松愉快的心情”“遵守時間約定”“心態(tài)準(zhǔn)備”

　　2、客戶資料的準(zhǔn)備“企 業(yè) 背 景”“現(xiàn) 任 職 位”“家 庭 狀 況”“性 格 愛 好”

　　3、業(yè)務(wù)工具的準(zhǔn)備“展 示 資 料”“常 用 工 具”“樣 品 禮 品”“客 戶 見 證”

　　4、心態(tài)準(zhǔn)備“對產(chǎn)品的認(rèn)同”“對公司的認(rèn)同”“對自己能力的認(rèn)同”“你的態(tài)度決定你的成就”

　　我們接近前準(zhǔn)備越充足，就越有可能獲得成功!

　　在接下來的工作當(dāng)中，我需要更多的學(xué)會運用丁軍老師傳授的這些銷售工具及技巧，彌補自己一直以來的不足，在未來的工作中取得更多的進步。