實踐法是通過讓學員在實際工作崗位或真實的工作環(huán)境中,親身操作、體驗,掌握工作所需的知識、技能的培訓方法,在員工培訓中應(yīng)用最為普遍。這種方法將培 訓內(nèi)容和實際工作直接相結(jié)合,具有很強的實用性,是員工培訓的有效手段。適用于從事具體崗位所應(yīng)具備的能力、技能和管理實務(wù)類培訓。
實踐法的優(yōu)點:經(jīng)濟,受訓者邊干邊學,一般無須特別準備教室及其他培訓設(shè)施;實用、有效,受訓者通過實干來學習,使培訓的內(nèi)容與受訓者將要從事的工作緊密結(jié)合,而且受訓者在“干”的過程中,能迅速得到關(guān)于他們工作行為的反饋和評價。
實踐法的常用方式如下。
(一)工作指導(dǎo)法
工作指導(dǎo)法又稱教練法、實習法,是指由一位有經(jīng)驗的工人或直接主管人員在工作崗位上對受訓者進行培訓的方法。指導(dǎo)教練的任務(wù)是指導(dǎo)受訓者如何做,提出如何做好的建議,并對受訓者進行激勵。
(二)工作輪換法
工作輪換法是指讓受訓者在預(yù)定時期內(nèi)變換工作崗位,使其獲得不同崗位的工作經(jīng)驗的培訓方法。以管理崗位的工作輪換培訓為例,讓受訓者有計劃地到各個部門 學習,如生產(chǎn)、銷售、財務(wù)等部門,在每個部門工作幾個月。實際參與所在部門的工作,或僅僅作為觀察者,以便了解所在部門的業(yè)務(wù),擴大受訓者對整個企業(yè)各環(huán) 節(jié)工作的了解。
1.工作輪換法的優(yōu)點。
(1)能豐富受訓者的工作經(jīng)驗,增加對企業(yè)工作的了解。
(2)使受訓者明確自己的長處和弱點,找到適合自己的位置。
(3)改善部門間的合作,使管理者能夠更好地理解相互間的問題。
2.工作輪換法的缺點。工作輪換法鼓勵“通才化”,適合于一般直線管理人員的培訓,不適用于職能管理人員。
(三)特別任務(wù)法
特別任務(wù)法是指企業(yè)通過為某些員工分派特別任務(wù)對其進行培訓的方法,此法常用于管理培訓。其具體形式如下。
1.委員會或初級董事會。
2.行動學習。
(四)個別指導(dǎo)法
1.個別指導(dǎo)法的優(yōu)點。
(1)新員工在師傅的指導(dǎo)下開始工作,可以避免盲目摸索。
(2)有利于新員工盡快融入團隊。
(3)可以消除剛從高校畢業(yè)的學生進入工作狀態(tài)的緊張感。
(4)有利于企業(yè)傳統(tǒng)優(yōu)良工作作風的傳遞。
(5)新員工可從指導(dǎo)者處獲取豐富的經(jīng)驗。
2.個別指導(dǎo)法的缺點。
(1)為防止新員工對自己構(gòu)成威脅,指導(dǎo)者可能會有意保留自己的經(jīng)驗、技術(shù),從而使指導(dǎo)流于形式。
(2)指導(dǎo)者自身水平對新員工的學習效果有極大影響。
(3)指導(dǎo)者不良的工作習慣會影響新員工。
(4)不利于新員工的工作創(chuàng)新。