實(shí)踐法是通過(guò)讓學(xué)員在實(shí)際工作崗位或真實(shí)的工作環(huán)境中,親身操作、體驗(yàn),掌握工作所需的知識(shí)、技能的培訓(xùn)方法,在員工培訓(xùn)中應(yīng)用最為普遍。這種方法將培 訓(xùn)內(nèi)容和實(shí)際工作直接相結(jié)合,具有很強(qiáng)的實(shí)用性,是員工培訓(xùn)的有效手段。適用于從事具體崗位所應(yīng)具備的能力、技能和管理實(shí)務(wù)類培訓(xùn)。
實(shí)踐法的優(yōu)點(diǎn):經(jīng)濟(jì),受訓(xùn)者邊干邊學(xué),一般無(wú)須特別準(zhǔn)備教室及其他培訓(xùn)設(shè)施;實(shí)用、有效,受訓(xùn)者通過(guò)實(shí)干來(lái)學(xué)習(xí),使培訓(xùn)的內(nèi)容與受訓(xùn)者將要從事的工作緊密結(jié)合,而且受訓(xùn)者在“干”的過(guò)程中,能迅速得到關(guān)于他們工作行為的反饋和評(píng)價(jià)。
實(shí)踐法的常用方式如下。
(一)工作指導(dǎo)法
工作指導(dǎo)法又稱教練法、實(shí)習(xí)法,是指由一位有經(jīng)驗(yàn)的工人或直接主管人員在工作崗位上對(duì)受訓(xùn)者進(jìn)行培訓(xùn)的方法。指導(dǎo)教練的任務(wù)是指導(dǎo)受訓(xùn)者如何做,提出如何做好的建議,并對(duì)受訓(xùn)者進(jìn)行激勵(lì)。
(二)工作輪換法
工作輪換法是指讓受訓(xùn)者在預(yù)定時(shí)期內(nèi)變換工作崗位,使其獲得不同崗位的工作經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)方法。以管理崗位的工作輪換培訓(xùn)為例,讓受訓(xùn)者有計(jì)劃地到各個(gè)部門(mén) 學(xué)習(xí),如生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)等部門(mén),在每個(gè)部門(mén)工作幾個(gè)月。實(shí)際參與所在部門(mén)的工作,或僅僅作為觀察者,以便了解所在部門(mén)的業(yè)務(wù),擴(kuò)大受訓(xùn)者對(duì)整個(gè)企業(yè)各環(huán) 節(jié)工作的了解。
1.工作輪換法的優(yōu)點(diǎn)。
(1)能豐富受訓(xùn)者的工作經(jīng)驗(yàn),增加對(duì)企業(yè)工作的了解。
(2)使受訓(xùn)者明確自己的長(zhǎng)處和弱點(diǎn),找到適合自己的位置。
(3)改善部門(mén)間的合作,使管理者能夠更好地理解相互間的問(wèn)題。
2.工作輪換法的缺點(diǎn)。工作輪換法鼓勵(lì)“通才化”,適合于一般直線管理人員的培訓(xùn),不適用于職能管理人員。
(三)特別任務(wù)法
特別任務(wù)法是指企業(yè)通過(guò)為某些員工分派特別任務(wù)對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)的方法,此法常用于管理培訓(xùn)。其具體形式如下。
1.委員會(huì)或初級(jí)董事會(huì)。
2.行動(dòng)學(xué)習(xí)。
(四)個(gè)別指導(dǎo)法
1.個(gè)別指導(dǎo)法的優(yōu)點(diǎn)。
(1)新員工在師傅的指導(dǎo)下開(kāi)始工作,可以避免盲目摸索。
(2)有利于新員工盡快融入團(tuán)隊(duì)。
(3)可以消除剛從高校畢業(yè)的學(xué)生進(jìn)入工作狀態(tài)的緊張感。
(4)有利于企業(yè)傳統(tǒng)優(yōu)良工作作風(fēng)的傳遞。
(5)新員工可從指導(dǎo)者處獲取豐富的經(jīng)驗(yàn)。
2.個(gè)別指導(dǎo)法的缺點(diǎn)。
(1)為防止新員工對(duì)自己構(gòu)成威脅,指導(dǎo)者可能會(huì)有意保留自己的經(jīng)驗(yàn)、技術(shù),從而使指導(dǎo)流于形式。
(2)指導(dǎo)者自身水平對(duì)新員工的學(xué)習(xí)效果有極大影響。
(3)指導(dǎo)者不良的工作習(xí)慣會(huì)影響新員工。
(4)不利于新員工的工作創(chuàng)新。