在激烈的市場競爭中,大多數(shù)企業(yè)都認(rèn)識到市場的競爭歸根結(jié)底是人的競爭,是員工素質(zhì)的競爭,都認(rèn)識到培訓(xùn)是投資最小、回報率最大的一項投資。知道應(yīng)該投入,問題是不知道如何投入,往那里投入。面對這樣的情況,市場上各類不同的培訓(xùn)形式是怎樣的呢?
藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn),一些進(jìn)行過推銷培訓(xùn)的老師,假借營銷的名譽(yù)在市場上進(jìn)行了很多的營銷的培訓(xùn),這樣的營銷培訓(xùn)是以把推銷的形式放大的來進(jìn)行講解的,這樣的好處在推銷本身濃縮了營銷中的推廣作用和銷售作用,因?yàn)閷σ粋人的工作也需要把這兩項工作結(jié)合起來,第二個就是對一個人的培訓(xùn)可以讓受培訓(xùn)的人感受到自我的提升,但壞處就是會忽視整個市場的作用,而放大個人的作用。第三個就是這種培訓(xùn)的過程可以進(jìn)行個人的互動,而不是要講授團(tuán)隊中的設(shè)計技巧和市場技巧,第四個作用就是這樣做可以使企業(yè)感受到老師的現(xiàn)場授課氣氛,掩蓋營銷知識的不足。和對企業(yè)整個營銷行為的誤導(dǎo),使得企業(yè)在營銷的理論和市場工作的辨別上產(chǎn)生了誤區(qū)和茫然,造成很多營銷課程被企業(yè)認(rèn)定不過如此,還有些課程是在課堂上,學(xué)員學(xué)習(xí)的熱鬧,等到課程結(jié)束后,回想起來感到?jīng)]有真正學(xué)習(xí)到什么有價值的東西。
社會上出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象不足為怪,因?yàn)槲覀兊钠髽I(yè)太多地注重形式。而更多的人員是迫于企業(yè)發(fā)展需要,在老板的授意下進(jìn)行學(xué)習(xí),這樣的人往往追求形式上的寬松而忽視課程的具體內(nèi)容,他們不會考慮企業(yè)目前的需要,也不會考慮自身發(fā)展的需要,而是考慮如何輕松的渡過一個必須學(xué)習(xí)的時間,這樣的結(jié)果是銷售的課程更加適合這些人的需要,因?yàn)殇N售的課程中更多的是個人技巧的發(fā)揮和能動性的創(chuàng)造,在這種課程當(dāng)中,充實(shí)了很多我們?nèi)粘I町?dāng)中的個人生存技巧,這樣的課程是比較受企業(yè)的銷售人員歡迎的。
與此同進(jìn),這樣的課程一經(jīng)看好,就變成了很多培訓(xùn)公司極力推薦和銷售的主流課程,由于這樣的課程比較多,造成很多這樣的課程當(dāng)中互相比較,互相拚殺,于是各種策劃名目競相出臺,有的打出了培訓(xùn)經(jīng)理人的題目,有的打出的是培訓(xùn)總監(jiān)的題目,更多的目標(biāo)直指企業(yè)的中高層,因?yàn)橹挥衅髽I(yè)的中高層人員才有可能到外邊接受公開課的培訓(xùn)。于是乎,那些香港的臺灣的所謂培訓(xùn)大師們就有了粉墨登場的舞臺,一個個披著華麗的身份光環(huán),進(jìn)行著一場場華而不實(shí)、嘩眾取寵的所謂“造富”工程!
那么,培訓(xùn)對于企業(yè)來說到底是收獲了“龍種”還是“跳蚤”呢?
眾所周知,在當(dāng)前社會上形式各樣、種類繁多的培訓(xùn)中,很多人是以專家的身份出現(xiàn)的,他們的講義是以青年讀物作為基礎(chǔ)的,比如:讀者,戀愛、婚姻、家庭等之類的青年讀物上有很多關(guān)于人生的小故事,小幽默、小笑話、還有很多可以啟迪的案例作為整個講座說明的故事,當(dāng)然,這些故事在講課當(dāng)中全都變成了主講人的親身經(jīng)歷,或者是親自看到的內(nèi)容,讓聽課的學(xué)員感受到老師的豐富閱歷,同時也由冷漠變成欣賞,從而對學(xué)習(xí)的內(nèi)容越加的不在意,而會認(rèn)為自己的閱歷太低,影響了對事物的看法,他們會從這些游戲當(dāng)中尋找老師要傳達(dá)的內(nèi)容,這樣,不同的人對游戲的理解是不一樣的,也就是說每個人都會有不同的收獲。
我們很多人也許已經(jīng)經(jīng)歷過這樣的培訓(xùn),還有很多人試圖在經(jīng)歷這樣的培訓(xùn),在這個市場上什么樣的培訓(xùn)可能都會存在著市場,這也是市場的需要,但是藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)專家告誡這些偽專家偽大師們,請不要再誤導(dǎo)企業(yè)的老板了,你們可以培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員,也可以培訓(xùn)保險公司的獨(dú)立作戰(zhàn)的營銷人員,但對于企業(yè)的老板,時間是寶貴的。我們還要說明的是,由于這些誤導(dǎo),可能使企業(yè),甚至個人把培訓(xùn)當(dāng)成游戲的天堂。
藍(lán)哥智洋所接觸的企業(yè),他們需要的是營銷的專業(yè)知識培訓(xùn),而不是培訓(xùn)保險業(yè)務(wù)人員的方式。以培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的方式面對企業(yè)的這些問題,根本就是驢唇不對馬嘴!而最關(guān)鍵的因素就是,現(xiàn)在市場上的很多培訓(xùn)根本不是營銷培訓(xùn),是個人化的能力培訓(xùn),這些能力培訓(xùn)需要很多互動的游戲,但專業(yè)的培訓(xùn)是有很多專業(yè)培訓(xùn)的方法和技巧的。