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都說公司培訓要支撐公司戰(zhàn)略，如果我們不關注公司戰(zhàn)略或者是在沒有完全了解公司戰(zhàn)略的情況下制定出的培訓計劃，又怎么能談得上支撐公司戰(zhàn)略?
那現(xiàn)在這個時候如何關注到公司戰(zhàn)略呢?相信公司明年的戰(zhàn)略已經(jīng)在規(guī)劃或者已經(jīng)規(guī)劃好了。你的領導或者是你領導的領導應該是HRVP，他應該參與了公司戰(zhàn)略的制定，或者參加過多次研討了。
同時，公司的戰(zhàn)略規(guī)劃部門的人也應該在幫助領導寫明年的戰(zhàn)略規(guī)劃，我們可以多和他們吃吃飯聊聊天，相信也可以提前獲知公司的戰(zhàn)略重點。如果拿到了公司明年的戰(zhàn)略重點，是否可以利用平衡計分卡對戰(zhàn)略分解到培訓需求呢?
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是否關注了業(yè)務發(fā)展的新問題?
2015年即將結(jié)束，業(yè)務部門有的在沖指標有的在總結(jié)今年的工作，有戰(zhàn)略思維的業(yè)務老總們也在思考明年的發(fā)展策略。同時培訓也開始走進“冬歇期”，培訓經(jīng)理有大量的時間去業(yè)務部門，和他們聊聊天，挖掘其明年有哪些新舉措，今年業(yè)務發(fā)展中有哪些問題和挑戰(zhàn)，而且還可以讓他們?yōu)槲覀兊呐嘤柼岢鼋ㄗh。
相信我們以幫助業(yè)務的心態(tài)去和他們溝通，他們會給我們培訓提供很多的建議、思路，也會幫助我們了解業(yè)務的真實需求。
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是否關注了公司中的核心人群?
培訓是改變?nèi)说墓ぷ鳎⒉皇撬械娜硕既菀赘淖�，也不是所有人對組織的貢獻價值都是均等的。核心人群既可能是對組織影響度很高的那些人，也可能是那些喜歡學習有激情的人。
比如流通型企業(yè)銷售部門很關鍵，技術類企業(yè)研發(fā)人員很重要，生產(chǎn)型企業(yè)生產(chǎn)部門很重要，零售企業(yè)門店部門很重要。所以關注這些員工有利于帶動整個組織的變化，同時會幫助培訓在組織內(nèi)發(fā)揮更大的影響力。
當然，如何在這些部門里找到有意愿的支持者，找到那些愿意改變的人群，是我們進一步需要考慮的問題。
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是否界定清楚學員的業(yè)務收益?
場景時代，倡導學習的知識內(nèi)容要與學員的工作情境相關聯(lián)。從平衡計分卡(BSC)來看，業(yè)務收益考慮的維度是財務、客戶、運營和學習與成長。首先考慮的是培訓的內(nèi)容是否關聯(lián)到了這幾個維度，當然肯定是越與財務指標關聯(lián)越好，但是并不是所有學習內(nèi)容都能夠與學員的財務指標相關聯(lián)，如果能夠幫助學員提升市場份額、客戶滿意度，或者提升效率指標，那也能很好的調(diào)動學員積極性。
同時，這樣關聯(lián)的好處也在于培訓經(jīng)理設計培訓項目時可以以終為始，從業(yè)務實際需求出發(fā)。
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哪些是必須搞定的精品項目?
經(jīng)常有學員問：老師，我們培訓人手少，項目多，怎么做好項目啊?
我的回答往往是：你能在中間找到3個以下你認為需要全力以赴的精品項目嗎?
從二八原理來看，我們8成的時間精力應該放到精品項目上。從壓強原理來看，眉毛胡子一把抓，每個項目都很難出效果。所以，必須要找到你2016年必須要搞定的精品項目，這樣在明年運營項目時可以在時間精力資源上有所側(cè)重。老板在砍預算時，你也知道哪幾個項目是必保的。
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哪些是必須搞定的關鍵人群?
如做銷售一樣，做好一個培訓項目必須要有Sponsor(s)的支持�，F(xiàn)在制定明年的培訓計劃時，就需要想到每一個精品項目要提前獲得哪些人的支持。利用“冬歇期”時間來加強對他們的拜訪和溝通。如果他們能夠在培訓資源上給予我們更大的支持，在培訓過程中出席、在培訓后督導落地，那相信培訓效果會大大提升。
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是否融入了人才發(fā)展的新方法?
每年都會有很多的培訓技術產(chǎn)生，比如今年教練技術、微課等就很火。當然新的，流行的未必就是好的，還得要看是否與人才發(fā)展的需要相匹配。但是，培訓經(jīng)理不能不知道這些方法，畢竟學員也會審美疲勞，學員也希望有新的內(nèi)容或方法體驗。所以要根據(jù)項目的具體需求來看是否能否融入一些新的學習方法。
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如何引爆客戶和用戶的關注點?
培訓也需要營銷，如何讓學員在繁忙的工作中關注到我們的培訓，在這個信息爆炸、娛樂至上、知識碎片的時代，對培訓經(jīng)理更是一大挑戰(zhàn)。其實員工獲取知識的成本非常低，知識普及階段已經(jīng)過去，如果沒有實戰(zhàn)的內(nèi)容，沒有高體驗的活動設計，就很難吸引他們的注意力。
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如何激發(fā)學員在項目中的投入?
學員的投入與學習效果成正比，培訓不僅要解決培訓需求和培訓內(nèi)容問題，還需要通過教學活動和外部刺激設計的方式，讓學員能夠全身心投入到學習中來。
在教學活動的設計上，如何能夠讓學員動起來，在外部刺激設計方面，可否用激勵方式引發(fā)學員參與。
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是否充分考慮讓培訓落地?
落地不是在培訓后才考慮的事，而應該是在培訓計劃制定時就需要充分考慮的。培訓經(jīng)理提供的不僅僅是一門門課程，而應該是幫助業(yè)務部門解決問題的學習方案設計者。所以在2016年的培訓計劃中需要包括落地方案。