由于當今社會信息泛濫,企業(yè)需要培訓師,卻不知如何進行遴選?培訓行業(yè)良莠不齊,卻不知該如何分辨?等等問題一直困擾著有培訓需求的企業(yè)。那么如何來選擇適合企業(yè)又能解決企業(yè)實際問題的培訓老師呢?
企業(yè)到底該選擇什么樣的培訓師?
一、企業(yè)的困擾
已經陸續(xù)接到一些企業(yè)的電話,他們談到了他們在培訓工作中的苦惱。主要情況如下:(一)培訓企業(yè)各家說各家的實效。每個培訓公司或管理顧問公司都說自己曾經輔導了多少企業(yè),給接受輔導的企業(yè)帶來多少效益等。當真正花了幾萬甚至十幾萬元的費用后,企業(yè)卻找不到方向了?(二)培訓師說自己是實戰(zhàn)講師。到了培訓現(xiàn)場,一次一次的熱身,一次一次的強調,培訓師是實戰(zhàn)派的?梢坏﹩柶疳槍δ硞企業(yè)具體的操作如何落地時,卻顯示實戰(zhàn)的功力不咋地?
二、企業(yè)挑選培訓課程的前提
那么,企業(yè)該如何選擇培訓師或咨詢機構呢?個人的建議是前提要先做好以下幾個方面的工作:(一)在選擇之前,必須清楚自己公司的現(xiàn)狀。根據公司實際情況選擇適合的培訓師或咨詢公司,而不是培訓師的名氣越大越好。(二)了解培訓公司的市場定位:有的公司只做生產培訓,有的是做人力資源和營銷,有的是什么都做;了解培訓公司項目負責人的職業(yè)背景:曾工作過的企業(yè)、項目小組曾輔導過的企業(yè)、項目小組主要人員的構成等。(三)要清楚自己要達成的最低和較樂觀的目標。
三、企業(yè)如何選擇培訓師
挑選培訓師是一個比較復雜的工作,我們只能舉例說明:
(一)如果你要選擇人力資源薪資方面的培訓,最好選擇在民營企業(yè)和老板一起打江山,之后陸續(xù)把企業(yè)發(fā)展壯大的培訓師來授課,他了解并實際操作企業(yè)在各個發(fā)展階段的疑難雜癥并能夠予以解決。具有跨國公司人力資源經歷的培訓師就不是首選。大家都知道跨國公司的薪酬一般情況下是由總公司統(tǒng)一制訂,在國內的HR只是按部就班執(zhí)行就可以了。這是在跨國公司從事HR工作的弱項。
(二)如果你選擇營銷方面的培訓,建議選擇有實際案例的培訓師進行培訓。記得05年曾參加一個營銷培訓課程,培訓師講了一個又一個精彩的案例,到最后也沒有聽到他自己操盤的案例及體會。當我問他時:他說他們是由一個課程開發(fā)小組來開發(fā),之后由幾個人來講。這就象流水線生產產品一樣來復制培訓師。我驚愕了。從06年開始,我已經是很難再聽到這個培訓師講課的消息了。07年有一次和這家培訓公司的老總談起企業(yè)的定位時,聽到的是這樣的聲音:為什么企業(yè)總是認為我們內訓做不好,我們的培訓師已經不是2年前復制的了,是有實戰(zhàn)成績的。還是很少有企業(yè)買賬。我說,你公司的品牌已經深入消費者心中,就是做公開課的。
(三)如果選擇戰(zhàn)略課程,最好選擇能和公司企業(yè)文化、管理體制保持方向一致的培訓師。如果你公司目前采用的是以歐美管理模式為主的企業(yè),最好也選擇有歐美企業(yè)工作經歷的培訓師或研究課題方向是歐美方向的專家來培訓。不然,很容易讓本來還有方向的民營企業(yè)找不到方向。從而失去培訓的價值和意義。