我國越來越多的企業(yè)已經(jīng)認識到人力資源開發(fā)在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中的重要地位,并開始積極探索有效的人力資源開發(fā)培訓的方式、方法。隨著世界經(jīng)濟全球化發(fā)展趨勢越來越清晰,企業(yè)員工的培訓教育方式也隨之傳入我國并被各企業(yè)有選擇的借鑒。但作為舶來品,肯定存在與我國實際不相符合的地方,這使得企業(yè)在開展員工培訓過程中可能會出現(xiàn)“水土不服”的現(xiàn)象。很多管理專家正致力于此問題的探討研究,努力尋找解決問題的方法與途徑。隨著技術和理念的不斷發(fā)展,在企業(yè)的員工培訓和教育上逐步形成了現(xiàn)代企業(yè)員工培訓的新趨勢:
1、企業(yè)借助培訓和教育的功能,使企業(yè)成為“學習型企業(yè)”
成功的企業(yè)將培訓和教育作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。“學習型企業(yè)”的最大特點是:崇尚知識和技能,倡導理性思維和合作精神,鼓勵企業(yè)通過素質的提高來確保其不斷發(fā)展。這種學習型的企業(yè)與一般的企業(yè)的最大區(qū)別就是,永不滿足地提高產品和服務的質量,通過不斷學習進取和創(chuàng)新來提高效率。
2、企業(yè)培訓呈現(xiàn)高科技趨勢
利用高科技來豐富培訓手段和提高培訓質量,是近年來國際上興起的企業(yè)培訓的潮流。特別是電腦多媒體技術被廣泛地運用于企業(yè)培訓工作,如運用光盤進行人機對話、自我輔導培訓、利用終端技術互聯(lián)網(wǎng)進行規(guī)模巨大的遠距離培訓等等,都使培訓和教育方式產生質的變化。這種技術創(chuàng)新,使員工獲得新知識和新技術的速度大大加快,使企業(yè)可以迅速適應市場的快速變化。
3、企業(yè)培訓社會化
現(xiàn)代企業(yè)的許多要素,如管理、經(jīng)營、銷售,乃至文化理念,都有許多相通之處,這就為培訓的社會化創(chuàng)造了基本條件。同時,現(xiàn)代社會的分工和信息交流的暢通,使得培訓能以社會化的形式出現(xiàn),通過培訓產品的組合來滿足各方面的需求。
4、企業(yè)培訓的深層次發(fā)展
許多企業(yè)已將企業(yè)員工的培訓向各個領域滲透,其內涵已遠遠超過培訓本身。比如,一些企業(yè)除了對員工知識和技能的培訓,還通過一定的形式使培訓向企業(yè)文化、團隊精神等方向發(fā)展,使企業(yè)行為進入更深更層次的領域。這是一個具有重要戰(zhàn)略意義的發(fā)展趨勢。
5、培訓質量成為培訓的生命
首先,培訓者要認清員工培訓的特點,從員工的需求和企業(yè)的需求之間尋找最佳結合點。其次,培訓還要有一個科學和規(guī)范的組織程序和操作程序,在時間和空間上最大限度地貼近企業(yè)管理和業(yè)務的實際,用最佳方法幫助員工獲得知識和技能。最后,追求效益的最佳化和成本的合理化。