案例:
最近,媒體對《聯(lián)想企業(yè)文化“入模子”培訓(xùn)》進(jìn)行了大量的報道,同時肯定了"入模子"在聯(lián)想30年發(fā)展歷程中的重要作用。報道中指出,“入模子”更多的被用于新員工培訓(xùn),讓新員工系統(tǒng)、全面的了解公司的企業(yè)文化,并通過體驗的方式,讓參與者真切的感受到企業(yè)文化的實用性和可信性。
今天咱們就聊一聊,你們企業(yè)是如何開展新員工入職企業(yè)文化培訓(xùn)的,或者談?wù)勀谛聠T工企業(yè)文化培訓(xùn)中的絕招?
分析:
每家企業(yè)的文化雖然有其獨特性,但對于一般中小型的公司的中基層員工來說,在入職時其感受程度并不會太深。如果過分地強(qiáng)調(diào)新員工對企業(yè)文化的“入模子”培訓(xùn)意義真心不大。那么,企業(yè)對于新員工的培訓(xùn)都側(cè)重哪方面呢?無不外乎制度的規(guī)章制度。
如果讓你隨機(jī)翻開100家小型企業(yè)的員工手冊或者是規(guī)章制度,你會發(fā)現(xiàn)他們有著高度相似的驚人之處,雷同可高達(dá)80%以上。這就是為什么很多企業(yè)在新員工入職時,用人部門并不十分支持新員工參加人力資源部組織的入職培訓(xùn)原因之一吧。再想想,有多少中小型企業(yè)的新高管入職時,會坐在培訓(xùn)室接受到培訓(xùn)專員或者是人事專員進(jìn)行地新員工入職培訓(xùn)?用心回想一下,真的不多。
既然如此,定會有很多朋友會問:新員工入職還需要進(jìn)行培訓(xùn)嗎?流程還是要做的嘛,是不是,各位HR同行朋友們?很多HR也都明白這個道理,因此在組織新員工的入職培訓(xùn)時也變成了一種形勢,一種過程,一種為了培訓(xùn)而培訓(xùn)的樣子工程。與其如此,何不升華?很多工作到最后都被落入不被認(rèn)同的境界,多數(shù)原因是操作者因某一個大眾的原因而放棄引起的惡性循環(huán)。既然新員工入職培訓(xùn)不得不做,那就做出不一樣來感動員工,體現(xiàn)出HR的優(yōu)秀與用心。
筆者關(guān)于新員工的企業(yè)文化培訓(xùn)中,一般比較注重員工的大眾感受與驚喜。對于員工手冊相關(guān)制度會進(jìn)行簡化,列出與大家息息相關(guān)的條款出,讓大家方便記憶與遵守就可以,不會長篇大論的一一講解。在大學(xué)教育的重劃點基礎(chǔ)上直接抽出重點,叫“制度天條一頁紙”給員工就行。員工在公司記住這些關(guān)鍵點就行,其他的制度也一般與他們經(jīng)歷的過的公司大同小異,讓他們慢慢再去熟悉就行。
如何給驚喜呢?
在對于新入職員工進(jìn)行的培訓(xùn)時,會有幾個環(huán)節(jié)加進(jìn)來,具體依當(dāng)時的實際情況進(jìn)行調(diào)整:
其一、請公司高層(一般是總經(jīng)理或副總經(jīng)理)到培訓(xùn)現(xiàn)場,給新員工發(fā)放禮品包,包括:辦公用品、公司配備的工作移動電話、個人名片、新員小禮品等,由培訓(xùn)專員準(zhǔn)備好與列好清單。高層到場與新員工一一握手并將禮品袋送給新員工,并進(jìn)行工作上的交流(工作上的交流也是由培訓(xùn)專員準(zhǔn)備好的)讓新員工的有一種被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重視感。想一想,作為一名基層員工在入職時,公司的高層對你的情況就一清二楚會不會有一種被重視感呢?
其二、入職當(dāng)天的中午或晚上,會安排一個簡短的歡迎晏會。對于基層主要由人力資源同事參與,一般安排在中午,方便他們下班能按時回家,不要給他們家人一來公司就下班晚的印象。對于中高層入職,主要由人力資源負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人或者是老板一起參與,一般安排在晚上,多聊一會,給他們一種家人的關(guān)心與歡迎,讓他們快速地融入到團(tuán)隊中來。
其三、如果有當(dāng)月過生日的新入職員工,在下午培訓(xùn)結(jié)束前會給他舉行一個簡短的生日Party,生日蛋糕和賀卡由其未來的上司新手送來。如果是中層管理者,他未來的下屬也一起參與到這個Party中來。
通過細(xì)節(jié)給新員工以驚喜,如果HR做好這些,企業(yè)對員工的關(guān)懷文化比制度的講解更讓你記憶深刻。