企業(yè)培訓員工是為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展服務,不是“為培訓而培訓”。而現(xiàn)如今培訓后員工流失是企業(yè)極為頭痛的問題,出于“給他人作嫁衣”的顧忌,有些企業(yè)對培訓已經(jīng)不那么熱衷了。其實在筆者看來,只要注意以下幾方面,就可以降低企業(yè)培訓后員工流失的風險。
其一,企業(yè)應該緊緊圍繞自身發(fā)展的需要,對培訓內(nèi)容、時間、地點、教材等各方面做好計劃,妥善安排。
對于企業(yè)不需要或無迫切性的培訓,要格外慎重。
其二,企業(yè)要培訓的對象主要包括新進員工、轉(zhuǎn)換工作員工、不符合工作要求員工和有潛質(zhì)的員工等。
幾乎每種員工都存在培訓后流失的可能,在培訓前企業(yè)須對員工的品德和能力進行深入了解,那些對企業(yè)歸屬感不強的員工,培訓后的跳槽傾向比較高。
其三,在培訓過程中,保持與培訓機構(gòu)和培訓導師以及受訓員工的聯(lián)系,不僅可以提高培訓效率和效果,還可以加強與員工的交流,了解他們的需求、表現(xiàn)和心理狀態(tài),有效防止培訓后員工的流失。
其四,合同是企業(yè)和員工權(quán)利的法律保障,把合同納入培訓管理,一旦出現(xiàn)糾紛,企業(yè)和員工都能夠通過法律把自己的損失降到最低。
培訓前,企業(yè)應與員工簽訂培訓協(xié)議,明確規(guī)定受訓員工只有在企業(yè)工作若干年限后,才能離開公司,否則必須按比例補償企業(yè)的部分培訓費用。
其五,培訓不是企業(yè)單方面的投資,員工同樣投入了時間和精力。
因此,培訓后員工期望得到回報是可以理解的。如果企業(yè)給予的回報不及時不恰當,員工認為培訓前后在企業(yè)中沒有什么改變,就會通過跳槽選擇更好的工作環(huán)境。因此,為員工創(chuàng)造良好的學以致用的環(huán)境,提供更有挑戰(zhàn)性的工作、提高薪酬待遇,對于留住員工至關(guān)重要。
真正的培訓是教學互動的過程,培訓師一步步地引導學員思考,從被動灌輸轉(zhuǎn)化為主動學習。好的培訓不僅能幫助學員提升理念和態(tài)度,還能提供具體的方法和工具,使學員想改變時,知道該怎樣做,這樣才能避免培訓后員工風險。