隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展所帶來的人民群眾需求的變化，企業(yè)管理者逐步認(rèn)識到應(yīng)當(dāng)把對企業(yè)員工的培訓(xùn)以及員工培訓(xùn)體系的優(yōu)化的視為一種投資，應(yīng)加以重視，使企業(yè)與員工實(shí)現(xiàn)雙贏。
但是，目前企業(yè)員工的培訓(xùn)的體系尚不完善，導(dǎo)致企業(yè)雖然投入了大量的培訓(xùn)資金和精力，其培訓(xùn)效果仍較差，阻礙的企業(yè)的長足發(fā)展。此時，如何對企業(yè)員工進(jìn)行科學(xué)合理的培訓(xùn)以及員工培訓(xùn)體系優(yōu)化就成為企業(yè)管理者關(guān)心的重點(diǎn)。
企業(yè)作為一個權(quán)變系統(tǒng)，作為企業(yè)主體的人也應(yīng)當(dāng)是權(quán)變的， 企業(yè)只有不斷的對企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)，才能使員工跟上時代的步伐，適應(yīng)新技術(shù)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
然而在打造企業(yè)員工培訓(xùn)體系過程中常常出現(xiàn)以下幾方面問題要引起重視。
第一，欠缺科學(xué)的培訓(xùn)需求分析，培訓(xùn)針對性差。
對各個崗位需要什么樣的人才并不清楚，沒有找到學(xué)員達(dá)成目標(biāo)所需的能力和實(shí)際能力之間的差距，換言之，沒有做到學(xué)員缺什么，就給他們補(bǔ)什么;各部門在年底做培訓(xùn)需求調(diào)查時，僅按照培訓(xùn)公司提高的課程清單選擇課程，認(rèn)為這門課有用，那門課時髦，就選擇這些課程;將各部門的課程匯總起來即形成公司年度培訓(xùn)計(jì)劃，而沒考慮這樣的課程體系是否能對提升員工的工作技能有所幫助，是否支撐企業(yè)戰(zhàn)略及年度經(jīng)營目標(biāo)。
第二，培訓(xùn)目標(biāo)不明確，且培訓(xùn)隨機(jī)性強(qiáng)。
與大多企業(yè)類似，公園的培訓(xùn)課程安排隨機(jī)性很強(qiáng)，經(jīng)常是領(lǐng)導(dǎo)聽了某個培訓(xùn)老師的課程，覺得不錯就請來給員工作培訓(xùn)，或者是看到某個員工執(zhí)行力差，就請老師來做提升執(zhí)行力的培訓(xùn)。
整個培訓(xùn)過程的安排隨意性很大，目標(biāo)不明確，計(jì)劃不詳細(xì)，沒有專門的培訓(xùn)管理制度，缺乏相應(yīng)的培訓(xùn)規(guī)范和培訓(xùn)指導(dǎo)材料，一旦遇到企業(yè)的其他活動，首先讓路的就是培訓(xùn);二是企業(yè)培訓(xùn)方法還是采用簡單的課堂式教學(xué)，單純的理論灌輸。
第三，培訓(xùn)后的跟蹤、評價、考核等制度往往被忽視。
一是在培訓(xùn)中沒有嚴(yán)格的考評制度，培訓(xùn)對象往往以各種借口逃避培訓(xùn)而不會受到任何處罰;二是培訓(xùn)時熱熱鬧鬧，轟轟烈烈，但培訓(xùn)結(jié)束后能夠落實(shí)到工作中的內(nèi)容比較少，多數(shù)情況是培訓(xùn)時學(xué)到新知識，掌握新技能，但出了課堂到實(shí)際工作中還是按老套路行事，導(dǎo)致培訓(xùn)無效。
那么如何解決上述這些問題呢?
筆者認(rèn)為，首先要基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，制定員工培訓(xùn)規(guī)劃。
其次，對崗位進(jìn)行分層分類，實(shí)施有針對性培訓(xùn)。
不同層級、不同類別的崗位，其工作職責(zé)有著較大的差異，崗位所需的能力素質(zhì)要求也存在差別。同時，結(jié)合崗位需求和人員特點(diǎn)，約定了不同階段的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)重點(diǎn)及適合的培訓(xùn)方式，明確培訓(xùn)要求，鼓勵培訓(xùn)方式的多樣性，加大培訓(xùn)過程中的考核力度和考核頻次，進(jìn)一步提升培訓(xùn)的有效性。
第三，引入培訓(xùn)積分制，促進(jìn)培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化。
將培訓(xùn)與考核、薪酬、員工晉升等相掛鉤，并建立相關(guān)的配套激勵及處罰機(jī)制，盡量提升員工的培訓(xùn)積極性，引導(dǎo)員工將培訓(xùn)所學(xué)到的東西應(yīng)用到工作實(shí)踐中，促使培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化。
培訓(xùn)是一種有的放矢的間接投資�，F(xiàn)代園林工程行業(yè)企業(yè)處于發(fā)展迅速階段，急需各種人才，需要進(jìn)行長時間細(xì)致而且全面的員工培訓(xùn)，員工培訓(xùn)的內(nèi)容要切合公園經(jīng)營管理實(shí)踐的需要，以提高員工的工作技能、工作效率為著眼點(diǎn)，以提高員工素質(zhì)和凝聚力為宗旨，摒棄形式主義，使培訓(xùn)效益最大化。