當下,要想弄明白中小民營企業(yè)的培訓重點,清楚中小民營企業(yè)如何進行培訓,就必須對其的現(xiàn)狀和未來有個大概的認識和了解。要知道,“活下去”是當前中小民營企業(yè)最為迫切的任務,盡管你的企業(yè)現(xiàn)在一年有十來個億或者幾十個億的銷售收入,也不要忘乎所以,還是要記住,當前的最大使命就是“活下去”;钕氯ゾ褪亲畲笕蝿,也是民營企業(yè)的核心戰(zhàn)略。
中國民營企業(yè)的平均壽命只有3年。中國目前大大小小企業(yè)有4000萬家,每年新注冊企業(yè)100萬家,每年關門企業(yè)70萬家?吹竭@些數(shù)據(jù),我們就應該清楚了啥叫做企業(yè)“如履薄冰、如臨深淵”了吧!中小民企并不全是鶯歌燕舞、艷陽高照,破產(chǎn)倒閉、關門大吉也許就在明天。
中小民企的外部環(huán)境,已經(jīng)沒法和10年前比,更沒法和20年前比。民企過去的“信息快、決策快、實施快、響應快”的體制機制優(yōu)勢,現(xiàn)在已經(jīng)基本蕩然無存。民企和國企雖然同處一個大的環(huán)境,但民企“沒有資源優(yōu)勢,沒有人才優(yōu)勢,沒有技術優(yōu)勢,沒有政策優(yōu)勢”,這些方面根本沒法和國企比。
此外,人工成本不斷上升的挑戰(zhàn),體力崗位用工荒的挑戰(zhàn),安全環(huán)保壓力增大的挑戰(zhàn),行業(yè)兼并重組整合的挑戰(zhàn),融資成本加大且更加困難的挑戰(zhàn),創(chuàng)新能力缺乏發(fā)展后勁不足的挑戰(zhàn),內部管理全面升級迫切的挑戰(zhàn)。天生優(yōu)勢不復存在,后天劣勢卻更加明顯,外部形勢又更分嚴峻。
因此,中小民營企業(yè)的培訓必須建立在以上認識的基礎之上。也就是說培訓的目的是什么。
當然,培訓的首要目的就是提高員工的基本技能,F(xiàn)在市場的勞動力資源,勞動技能普遍較差,本來由政府承擔的責任,政府又沒有去做,“精英教育”也導致了一大批的“技能文盲”。沒有辦法,企業(yè)不進行培訓就會導致事故頻發(fā)。
第二,要妄想通過培訓來徹底改變員工,那是不可能的,也不是企業(yè)所干的事情。筆者曾經(jīng)接觸過一個這樣的老板,把企業(yè)辦成了一所“培訓學校”,除了每天早晨、下午下班各半個小時的培訓外,還根據(jù)級別不同,分別要求大家每天寫500至1000字的培訓日記。碰上這樣的老板,你簡直可以用“無語”或者“崩潰”來形容自己的心情。
第三,制度培訓應該統(tǒng)一由人力資源部門負責,安全培訓應該由生產(chǎn)部門全面負責,這兩項是企業(yè)的通用培訓項目。其他的培訓內容,譬如各個專業(yè)的培訓,應該由業(yè)務主管部門負責,按照這樣的思路明確培訓內容及分工。
最后,企業(yè)內的各級主管,就是培訓的老師,這一點必須明確,作為對各級主管的一項基本職責要求。中小民企自身實力不強,不可能完全通過外聘培訓師來完成,必須通過培養(yǎng)自己的授課老師來解決。
要保證培訓效果,必須制定相關制度來加以約束和激勵。對企業(yè)全體員工,可以實行“上崗證”或“任職資格”制度;對生產(chǎn)崗位,采取技能級別與工資級別相掛鉤措施,工資隨技能級別上調;對專業(yè)管理崗位,采取技術職稱、職業(yè)資格與職級掛鉤制度,強化專業(yè)人員自我學習積極性。