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培訓課程的效果到底如何去衡量

發(fā)布時間:2017-07-31 編輯:lqy

  現(xiàn)在,不少企業(yè)發(fā)展過程中存在著很多問題,最最突出的就是很多時候所表現(xiàn)出來的產(chǎn)品銷售不暢和資金周轉極其困難。很多企業(yè)到了這個時候,產(chǎn)品線嚴重老化,很多產(chǎn)品都是幾年甚至十年前研發(fā)生產(chǎn)的。要么現(xiàn)在已經(jīng)價格穿孔,要么就是消費者已經(jīng)不再接受?傊,這個瓶頸首先的表現(xiàn)就是營銷策劃上無計可施。

  瓶頸制約著企業(yè)的發(fā)展,影響了企業(yè)社會功能和作用的充分發(fā)揮。企業(yè)如何向營銷要效益,如何轉變經(jīng)濟增長方式,從多方面挖掘潛力,提高自身的效益,這是一個很重要的歷史性的課題;也是一個永恒的課題。

  在激烈的市場競爭中,大多數(shù)企業(yè)都認識到市場的競爭歸根結底是員工素質的競爭,都認識到培訓課程是投資最小、回報率最大的一項投資。

  但是企業(yè)想要在市場上找到適合自己企業(yè)培訓課程、值得企業(yè)投資的培訓課程應該說也還不是不太容易的。

  筆者認為,真正的實戰(zhàn)培訓課程必須以以下幾條原則為基礎:

  培訓課程的內容具有針對性

  正是因為每個企業(yè)如同每個人一樣,都有自己不同的個性特點,每個企業(yè)都有自己的文化、背景以及自身存在的問題,比如他們通過培訓課程要解決什么難題,這些難題是不是核心問題;員工的綜合素質怎樣,能不能到達預計的培訓課程效果;企業(yè)的領導者希望由培訓課程來傳遞什么樣的理念;企業(yè)文化建設開展的怎樣等方面,著名品牌營銷專家于斐老師都是把工作做得相當細致——比如:基層培訓課程就談如何執(zhí)行的動作;中層就要談計劃、組織、管理等技能的提升;高層就要講領導力、決策、管理;將企業(yè)本身的運作流程、組織架構、受訓員工的經(jīng)驗背景和目前的問題點和困惑點等情況與企業(yè)進行深度溝通;在現(xiàn)場演繹的時候能夠高度關注學員的現(xiàn)場反應并及時予以回應,引導學員進入自我感悟和反思層面等等。通過各種途徑、運用各種方法為企業(yè)量身定做最恰當?shù)姆桨覆⒏吨T行動。

  講師要有豐富的相關實踐經(jīng)驗

  講師在開發(fā)課程時,要有針對性,要把自己過往的經(jīng)驗發(fā)掘出來,引導學員的共鳴,或給學員一些參考,讓學員覺得:這個講師從事過這方面的工作,看來我要認真聽,或許能給我啟發(fā),或解決我遇到的一些問題。否則講師就只是在進行理論宣講,沒有多少人愛聽。學員也可以聽出來,講師沒有多少相關的經(jīng)驗,從而對學習懈怠,讓講師的培訓課程陷入被動。

  講師對課程有自己獨立的思考

  講師不是大師理論的復述者。企業(yè)的高層,一般來說學習能力比較強,為什么他要聽你上課,不自己看書學習呢?一方面是大家參與的學習氣氛,有利于他的學習,這可以和別的學員學習;另一方面是因為有實戰(zhàn)講師,學員想從這個講師身上學到東西。所以獨立思考是講師最核心的東西,也是此講師區(qū)別于彼講師的最大特點。

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