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企業(yè)新員工培訓(xùn)內(nèi)容及課程有哪些

發(fā)布時(shí)間:2017-07-09 編輯:lqy

  企業(yè)新員工培訓(xùn)內(nèi)容及課程有哪些?為達(dá)到新員工培訓(xùn)的目標(biāo),新員工培訓(xùn)要在符合企業(yè)文化和戰(zhàn)略要求的基礎(chǔ)上,解決新員工的后顧之憂(yōu)。針對(duì)新員工企業(yè)需要規(guī)劃好培訓(xùn)內(nèi)容及課程,讓新員工加快融入企業(yè)團(tuán)隊(duì)的腳步。

  一、企業(yè)新員工培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)劃設(shè)計(jì):

  1、融入企業(yè)培訓(xùn)——培訓(xùn)新員工成為企業(yè)人

  無(wú)論新員工是應(yīng)屆畢業(yè)生還是有過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)的人員,再加入本企業(yè)之前,他們都屬于本企業(yè)以外的社會(huì)人。企業(yè)新員工培訓(xùn)的首要目的就是把新員工由社會(huì)人培養(yǎng)成為本企業(yè)的人,融入包括文化融入、團(tuán)隊(duì)融入和工作環(huán)境融入,融入比起業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)來(lái)說(shuō)地位來(lái)說(shuō)更重要,一般由公司的高層管理者或者是資歷深的優(yōu)秀老員工、人力資源部和各部門(mén)負(fù)責(zé)人授課。

  2、崗位技能培訓(xùn)——培養(yǎng)新員工成為崗位人

  崗位技能培訓(xùn),主要讓新員工了解自己將要承擔(dān)崗位的工作要求,以及需要具備的知識(shí)和技能,讓新員工做好上崗前的技能準(zhǔn)備。培訓(xùn)的主要內(nèi)容如下所述:

  (1)崗位職責(zé):給我的使命是什么,在公司組織結(jié)構(gòu)中的位置和價(jià)值;崗位的具體職責(zé)要求,包括崗位所要求的工作成果和具體衡量標(biāo)準(zhǔn);崗位的上下級(jí)關(guān)系以及今后要更公司內(nèi)部那些部門(mén)打交道,要跟公司外部那些部門(mén)機(jī)構(gòu)打交道。

  (2)崗位技能培訓(xùn):首先是進(jìn)行企業(yè)所在行業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),如國(guó)家相關(guān)政策、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況。然后根據(jù)不同崗位設(shè)置相關(guān)的技能培訓(xùn)課程,如一個(gè)秘書(shū)必備的技能:寫(xiě)作能力、公關(guān)能力、策劃能力等等;一個(gè)銷(xiāo)售新員工應(yīng)具備的技能主要有:營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)知識(shí)、溝通與談判技巧、開(kāi)拓客戶(hù)能力、表達(dá)演講能力。對(duì)于這種實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)的培訓(xùn)內(nèi)容,最好是采取實(shí)戰(zhàn)演練和經(jīng)歷學(xué)習(xí)的方式,讓新員工在自己動(dòng)手中得到迅速的提升。

  3、職業(yè)化塑造培訓(xùn)——培養(yǎng)新員工成為職業(yè)人

  職業(yè)化培訓(xùn)主要是針對(duì)大學(xué)生新員工的培訓(xùn)。職場(chǎng)對(duì)于這些新人來(lái)說(shuō)是一個(gè)陌生的概念,初進(jìn)企業(yè)的員工猶如一張白紙,企業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)是在這張之紙上描繪的第一筆,引導(dǎo)新員工去設(shè)計(jì)和描繪自己的未來(lái),教授他們的不是能夠立即操作和技能,而是一種認(rèn)真對(duì)待工作的態(tài)度,培養(yǎng)他們對(duì)職業(yè)的責(zé)任感,用成熟的情感去對(duì)待工作。因此在職場(chǎng)中需要遵循什么樣的游戲規(guī)則,需要樹(shù)立什么樣的意識(shí)和態(tài)度將影響到每個(gè)新員工的工作業(yè)績(jī),職業(yè)化培訓(xùn)是引導(dǎo)他們?nèi)ニ伎紡氖鹿ぷ鞯穆殬I(yè)化態(tài)度、職業(yè)意識(shí)以及培養(yǎng)職業(yè)習(xí)慣的培訓(xùn)。

  4、職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)——留住新員工的法寶

  企業(yè)是否可以給新員工提供良好的發(fā)展平臺(tái)實(shí)現(xiàn)一個(gè)擔(dān)憂(yōu)的一大問(wèn)題,而在職業(yè)化培訓(xùn)中的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)則是可以留住頭腦的最佳方法。企業(yè)在培訓(xùn)中介紹企業(yè)可以提供職業(yè)發(fā)展通道,同時(shí)企業(yè)鼓勵(lì)新員工進(jìn)行自我規(guī)劃,人力資源部以及其他成員要對(duì)他們進(jìn)行必要的幫助、引導(dǎo),幫助他們確定志向和目標(biāo)以及幫助他們理解如何讓目標(biāo)產(chǎn)生績(jī)效。

  二、企業(yè)新員工培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)要素

  根據(jù)以上新員工的培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì),下一步就是完成新員工培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)。課程開(kāi)發(fā)質(zhì)量的高低直接影響新員工培訓(xùn)效果的好壞。新員工培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)必須遵循新員工培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容設(shè)計(jì)原則。因此新員工培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)主要包括企業(yè)文化類(lèi)、基本素養(yǎng)類(lèi)、專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)類(lèi)、工作態(tài)度類(lèi)、以及自我發(fā)展類(lèi)五大類(lèi)內(nèi)容。這五大類(lèi)培訓(xùn)課程除了企業(yè)文化類(lèi)和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)類(lèi)需要企業(yè)自主開(kāi)發(fā)外,其它三大類(lèi)即基本素養(yǎng)類(lèi)、工作態(tài)度類(lèi)、以及自我發(fā)展類(lèi)的課程可以借助外部資源來(lái)完善。這樣可以節(jié)約企業(yè)大量的培訓(xùn)成本,提高企業(yè)新員工的培訓(xùn)效率。新員工培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)具體。

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