企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的最終目的是提高員工的工作效率，從而提升企業(yè)效率，促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展，同時(shí)滿足員工自我成長(zhǎng)的需要，擴(kuò)展員工的價(jià)值，但是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程過(guò)程中，存在了很多難題。
一方面需要企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)的支持與重視。培訓(xùn)不能直接產(chǎn)生效益，所以往往被很多人所忽視，但是企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)必須重視，要讓全體人員知道領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)培訓(xùn)的態(tài)度，否則培訓(xùn)永遠(yuǎn)只能在大家工作的邊緣。
另一方面，培訓(xùn)不是萬(wàn)能的，有很多問(wèn)題光依靠培訓(xùn)是沒(méi)辦法完成的。比如企業(yè)資金問(wèn)題、企業(yè)架構(gòu)問(wèn)題、行業(yè)問(wèn)題、領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格問(wèn)題等等，這是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)所沒(méi)辦法完成的事情，他只能依據(jù)企業(yè)的外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以及企業(yè)自身的改革來(lái)完成。但是，培訓(xùn)又可以為企業(yè)各個(gè)方面服務(wù)，比如銷(xiāo)售、采購(gòu)、人力資源開(kāi)發(fā)、團(tuán)隊(duì) 建設(shè)、職業(yè)化、人員素質(zhì)等等，記住，這里的培訓(xùn)是幫助作用而不是決定作用。
而其中，尤為內(nèi)訓(xùn)的培訓(xùn)時(shí)間是最讓培訓(xùn)管理者頭疼的，很多企業(yè)都有這樣的感覺(jué)：忙的時(shí)候有錢(qián)賺，沒(méi)時(shí)間培訓(xùn)，閑的時(shí)候沒(méi)錢(qián)賺，搞不起培訓(xùn)。那么，什么時(shí)候可以培訓(xùn)?
筆者認(rèn)為，首先可以考慮建立企業(yè)培訓(xùn)，確立中長(zhǎng)期的企業(yè)培訓(xùn)戰(zhàn)略，將培訓(xùn)基金滾動(dòng)積累，培訓(xùn)活動(dòng)與企業(yè)業(yè)務(wù)周期形成動(dòng)態(tài)配置，也就是說(shuō)，培訓(xùn)費(fèi)用專(zhuān)款專(zhuān)用，培訓(xùn)活動(dòng)靈活安排，與業(yè)務(wù)淡旺季穿插進(jìn)行，就能夠解決這一問(wèn)題。
其次，培訓(xùn)內(nèi)容有務(wù)虛和應(yīng)急之別，應(yīng)急的培訓(xùn)在時(shí)間上安排要靠搶靠擠，即使占用工作時(shí)間，但是只要“磨刀不誤砍柴功”，培訓(xùn)用去的時(shí)間還是劃算的。務(wù)虛的培訓(xùn)，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，可以做一段較長(zhǎng)時(shí)間的安排，如果確實(shí)工作時(shí)間不能占用，那么就犧牲一些休息時(shí)間，現(xiàn)在，有的企業(yè)利用周末的休息時(shí)間進(jìn)行常年培訓(xùn)，久而久之，取得了明顯的效果。
第三，在內(nèi)訓(xùn)師選拔過(guò)程中，要遵循自愿的原則，同時(shí)要避免選拔標(biāo)準(zhǔn)面面俱到、過(guò)于苛刻，盡量在年齡段和師資質(zhì)量方面形成一定的梯度，以利于在傳幫帶過(guò)程中培養(yǎng)各級(jí)各類(lèi)人才。既要有理論和技能俱佳的專(zhuān)家型內(nèi)訓(xùn)師，也要有一定數(shù)量可以對(duì)員工手把手進(jìn)行培訓(xùn)的崗位教練。這樣既有利于基層單位和班組培訓(xùn)工作的推進(jìn)，又有利于逐步培養(yǎng)員工爭(zhēng)當(dāng)內(nèi)訓(xùn)師的積極性。
此外，企業(yè)的和諧發(fā)展離不開(kāi)人才的培養(yǎng)，內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍在企業(yè)培訓(xùn)工作中必將發(fā)揮極其重要的作用。培養(yǎng)、建設(shè)一支優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，不僅有利于員工隊(duì)伍的建設(shè)，更有利于推動(dòng)企業(yè)的又好又快發(fā)展。因此，我們應(yīng)深入研究，在實(shí)踐中不斷總結(jié)和探索出適合內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)的做法和經(jīng)驗(yàn)，不斷加以總結(jié)和完善，使企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)不斷獲得新的成績(jī)。