有不少的企業(yè)老總擔心,內(nèi)訓開多了,會滋生員工自己想當老板的念頭。比如前兩年成功學課程,對常規(guī)行業(yè)培訓過多成功學課程,非常容易造成部分員工的自信心在短時間內(nèi)過分膨脹,從而過高評估自己的能力。
培訓內(nèi)容的針對性不強也是造成這種現(xiàn)象的原因之一,有些企業(yè)在內(nèi)訓時,聽同樣的一套課程,成型的大企業(yè)通常就不會這樣做,做生產(chǎn)的就是參加生產(chǎn)類的培訓課題,做銷售經(jīng)理就是參加銷售類的培訓課題,要有效地避免這種情況的發(fā)生,最好的做法就是在內(nèi)訓中多開設(shè)一些與本質(zhì)工作緊密結(jié)合的實戰(zhàn)型課題。
其實,一個內(nèi)訓會是否有成效,主要從以下幾個要素來評判:員工的實戰(zhàn)工作技能是否有提高,員工對企業(yè)的認同感是否有加深,員工對完成工作任務的信心是否有增加,企業(yè)的團隊凝聚力是否有加強。
一個內(nèi)訓會之所以會認為不成功,主要是由于以下幾種情況造成:內(nèi)訓課程未能很好地提升企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié),內(nèi)訓課程安排得過于急促而使資料準備不足,內(nèi)訓課程內(nèi)容與企業(yè)實際工作不掛鉤;主講老師對培訓成效承諾過高,主辦單位或受訓員工對培訓課程期望過高而導致與實際的反差等。
一個高質(zhì)量的內(nèi)訓會應設(shè)置以下課程內(nèi)容:企業(yè)文化的整合與宣導、實戰(zhàn)型的工作技能提升課程、員工心理建設(shè)課程、員工信心激勵課程、情景演練內(nèi)容,體現(xiàn)團隊凝聚力的內(nèi)容等。
內(nèi)訓是企業(yè)的根基,它對企業(yè)的發(fā)展有著極強的重要性:有利于樹立團隊精神和增強企業(yè)凝聚力;有利于提升員工的整體素質(zhì)和增強員工的實戰(zhàn)工作技能;有利于加速新老員工的融合及提升企業(yè)向心力;有利于統(tǒng)一員工對外宣傳和交流的口徑。
而除此之外,系統(tǒng)的內(nèi)訓還有利于提升員工對企業(yè)的認可度,例如:由于有著完善的內(nèi)訓體系,使得員工總是認為自己的公司是行業(yè)里最好企業(yè),另外,堅持長期對員工做內(nèi)訓有利于增強企業(yè)的執(zhí)行力,事實上,很多執(zhí)行力好的企業(yè)它們的內(nèi)訓都是做得比較好的。
不能盲目的將企業(yè)面臨的難題都推給培訓來解決,一個讓員工能夠相互學習,具有創(chuàng)造性和自由度的工作環(huán)境是需要企業(yè)上下一心來長時間營造的,企業(yè)培訓是給企業(yè)以適當?shù)臓I養(yǎng),而不是要患上消化不良。