課程設(shè)計與開發(fā)是培訓(xùn)領(lǐng)域中的核心技術(shù),然而許多培訓(xùn)管理者對于這兩種關(guān)鍵技術(shù)的理解存在較大的分歧,也導(dǎo)致了企業(yè)在采購相關(guān)培訓(xùn)的時候,經(jīng)常將培訓(xùn)目標(biāo)搞錯。
作為培訓(xùn)講師而言,首先,沒有調(diào)研就沒有發(fā)言權(quán),更別提課程設(shè)計與開發(fā)了;其次,在調(diào)研的基礎(chǔ)上,建設(shè)培訓(xùn)師自身的經(jīng)歷及經(jīng)驗,才能談得上去進(jìn)行課程的開發(fā),開發(fā)只是課程的內(nèi)容,換句話說,這個課程開發(fā)出來后,一般的培訓(xùn)師都可有去講解,至于講解的效果就要看課程的設(shè)計,同樣的課程內(nèi)容,如何去設(shè)計,才能達(dá)到更好的培訓(xùn)效果,也是至關(guān)重要的。所以說,課程開發(fā)只是第一步,真正啟作用的是課程的設(shè)計,當(dāng)然開發(fā)也是設(shè)計的前提。
課程開發(fā)是從無到有的過程,由需求導(dǎo)出課程,就課程的內(nèi)容進(jìn)行開發(fā),包括調(diào)研和訪談,目的是識別和滿足需求。
而課程設(shè)計是在課程內(nèi)容確定后,就實施的具體方法和方式,進(jìn)行具體的詳細(xì)的步驟分解,根據(jù)課程內(nèi)容、學(xué)員特點等選擇最佳的方式或組合,以達(dá)到最佳效果。
此外,廣義來說,“課程設(shè)計”可以是課程體系設(shè)計的一部分,狹義來說是針對具體某門課的設(shè)計。
好比研發(fā)的設(shè)計和開發(fā)過程,設(shè)計是開發(fā)的前一工序,可確保需求目標(biāo)達(dá)成,開發(fā)依據(jù)設(shè)計完成實現(xiàn)。兩者是密不可分的,在設(shè)計時會評估開發(fā)實現(xiàn)可行性,比如,在課程體系里設(shè)計一門課,或針對某個課程進(jìn)行設(shè)計,不能脫離業(yè)務(wù)(需求)本身以及預(yù)算等等關(guān)鍵影響因素的考慮;課程開發(fā)時,不能脫離之前的設(shè)計,否則容易造成培訓(xùn)目標(biāo)偏離。
在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程中,課程要前期進(jìn)行研發(fā),對此獲得的一手資料才是對課程設(shè)計最重要的基礎(chǔ)資源。很多培訓(xùn)人士也常常將課程開發(fā)與設(shè)計并為一談,也是很正常的事!因為是相輔相成的關(guān)系。