當(dāng)前,在企業(yè)界,企業(yè)培訓(xùn)是一種非常常見的行為,然而在這種繁榮的表象之下,很多企業(yè)對于培訓(xùn)還依舊處在迷茫狀態(tài),甚至停留在跟風(fēng)學(xué)習(xí)的狀態(tài)之下,對于企業(yè)培訓(xùn)有哪些?企業(yè)培訓(xùn)的分類是怎么樣的?企業(yè)培訓(xùn)的重點又是什么并無實質(zhì)性的了解。
在企業(yè)培訓(xùn)過程中,遭遇失敗的企業(yè)大多數(shù)情況下都是這類原因,對于當(dāng)前的很多企業(yè)來說,需要重視的并非培訓(xùn)工作,而是對于培訓(xùn)的了解。
其實企業(yè)培訓(xùn)是一個非常大的概念,企業(yè)培訓(xùn)有哪些呢?事實上,它的內(nèi)涵也包括很多,一般而言,根據(jù)不同的性質(zhì),我們可以把它分為以下幾類:
第一種,按崗位來劃分
企業(yè)如果按照崗位來劃分培訓(xùn)內(nèi)容,那么可以包括如人力資源培訓(xùn)、銷售培訓(xùn)、戰(zhàn)略管理培訓(xùn)、生產(chǎn)管理培訓(xùn)、市場營銷培訓(xùn)、商務(wù)禮儀培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、員工職業(yè)化培訓(xùn)等。
這種分類比較簡單,也比較有針對性,不同的人根據(jù)不同的崗位來參與培訓(xùn),這就需要企業(yè)建立崗位勝任素質(zhì)模型,崗位勝任素質(zhì)模型根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)文化的要求將勝任崗位所需的能力素質(zhì),按內(nèi)容、按角色或是按崗位有機地組合在一起,并將每項內(nèi)容建立起清晰的關(guān)鍵行為描述,通過這些可觀察、可衡量的行為描述來體現(xiàn)員工對于該項職業(yè)素養(yǎng)、能力和知識的掌握程度。
第二種,按培訓(xùn)方式劃分
一般分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、企業(yè)外訓(xùn)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)等。
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是培訓(xùn)機構(gòu)根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)的需求,為企業(yè)量身定做的企業(yè)課程,具有培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點方面的充分靈活性。
尤其是時代光華,根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)的需求,為企業(yè)量身定做的企業(yè)課程,具有培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點方面的充分靈活性。這一塊業(yè)務(wù)因為杭州時代光華優(yōu)勢明顯而備受很多客戶信賴,成為長久的合作伙伴。
而企業(yè)外部培訓(xùn)則是不在自己企業(yè)內(nèi),而是委托培訓(xùn)機構(gòu)代理,或選送職工至企業(yè)外接受培訓(xùn)。各企業(yè)可以充分利用資源開展企業(yè)外培訓(xùn),也可利用社會上的專題講座和報告會、參觀考察等活動作為企業(yè)外培訓(xùn)的項目,培訓(xùn)時間可根據(jù)需要采用全日式、間日式或兼時式。
現(xiàn)如今最佳的企業(yè)外部培訓(xùn)模式就是參與公開課,公開課是一種全新的企業(yè)學(xué)習(xí)超市模式。比如說針對長期參加大型公開課的企業(yè)或個人,時代光華機構(gòu)就推出的貴賓級優(yōu)惠聽課卡,可享受形式多樣的多重優(yōu)惠,每年為企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)費用65%以上。
而網(wǎng)上培訓(xùn),與傳統(tǒng)面授培訓(xùn)相比,大大縮減了開發(fā)周期,降低了課程開發(fā)成本,快速傳達企業(yè)核心戰(zhàn)略,有效實現(xiàn)企業(yè)知識的傳遞和全員覆蓋。時代光華E-Learning學(xué)習(xí)的平臺不再僅限于桌面電腦來完成培訓(xùn)學(xué)習(xí),而是借助移動學(xué)習(xí)工具將E-Learning的學(xué)習(xí)優(yōu)勢發(fā)揮到極致,員工可以隨時隨地利用移動終端進行學(xué)習(xí),不僅滿足即時學(xué)習(xí)的需求,也在一定程度上解決了“工學(xué)矛盾”。
第三種,按培訓(xùn)時間劃分
主要包括:崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、職外培訓(xùn)等。
崗前培訓(xùn)又稱新員工培訓(xùn),主要目的是向新錄用的人員介紹企業(yè)的一般情況,如組織結(jié)構(gòu)、各部門職能、公司歷史、主要的政策法規(guī)、今后發(fā)展方向及職工的權(quán)利義務(wù)與責(zé)任等,以增進新進人員對本企業(yè)的了解與信心。
此外,專業(yè)性崗前培訓(xùn)的主要目的在于使新員工切實了解處理業(yè)務(wù)的原則、技術(shù)、程序與方法,以期在培訓(xùn)結(jié)束后,即能適應(yīng)并勝任所分配的工作。
在職培訓(xùn)則一般跟是職前培訓(xùn)的繼續(xù)和發(fā)展,是從低水平或培訓(xùn)的初級階段邁向中級階段的重要方法與步驟。在職培訓(xùn)則是職前培訓(xùn)的深化過程,持續(xù)的時間比職前培訓(xùn)要長。對一個注重培訓(xùn)的企業(yè)來講,在職培訓(xùn)會始終貫穿每一個職工就業(yè)的全過程。
職外培訓(xùn)的話比較特殊,指因企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展或員工由于工種變更、職位提升等而需要進行的某種專業(yè)訓(xùn)練。這種培訓(xùn)要求受訓(xùn)職工暫時脫離崗位或部分時間脫離崗位參加學(xué)習(xí)或進修,因此稱為職外培訓(xùn)。
隨著人力資源開發(fā)理論與實踐的不斷發(fā)展,企業(yè)培訓(xùn)會更加多樣化,內(nèi)部員工的培訓(xùn)與開發(fā),已經(jīng)成為人力資本投資中最重要的部分。