今年總理政府工作報告對于“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的提出以來,傳統(tǒng)行業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)和平臺相結(jié)合的案例比比皆是。為了適應(yīng)這種變化,企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進行培訓(xùn)的形式也應(yīng)運而生?墒蔷烤谷绾尾拍芨玫睦没ヂ(lián)網(wǎng)和平臺做好企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)呢。
我們要知道為什么要利用互聯(lián)網(wǎng)和平臺開展企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),很明顯,網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)可以給我們帶來很多好處和便捷。互聯(lián)網(wǎng)可以整合各方優(yōu)秀資源,從優(yōu)秀的培訓(xùn)講師、五花八門的培訓(xùn)課程到千差萬別的培訓(xùn)需求配對。還可以突破時間和空間的限制,做到自主學(xué)習(xí),不受教學(xué)場地、師生的時間限制,與傳統(tǒng)培訓(xùn)方式對比,可謂是靈活到了極致:無論是誰,無論他在哪,無論他想學(xué)習(xí)什么,無論他什么時候想學(xué),完全的自己掌握。對于企業(yè)來說,網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)實現(xiàn)了教學(xué)的信息化和自動化管理,形成系統(tǒng)的學(xué)員數(shù)據(jù)庫,學(xué)員的咨詢、報名、交費、選課、查詢、學(xué)籍管理、作業(yè)與考試管理等,都可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺上完成。在成本上,網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)不需要對學(xué)員進行大規(guī)模集中,更是可以大幅降低培訓(xùn)費用,提高培訓(xùn)的效率。
同時,網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)和傳統(tǒng)培訓(xùn)模式相比,也存在一定的不足。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的資源建設(shè)大多滯后于實際情況,網(wǎng)絡(luò)課程的開發(fā)需要有一定教學(xué)制作上線的過程,例如后期的網(wǎng)絡(luò)剪接與授課人的協(xié)調(diào)不及時就會出現(xiàn)紕漏。實際實施過程中,也難以實現(xiàn)講師和學(xué)員的互動,雙方無法即時交流和溝通,課堂上豐富的肢體語言可能效果會更好,但是如果是網(wǎng)上聽課的方式,培訓(xùn)效果可能大打折扣。
針對上面網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的特點,企業(yè)該如何用好網(wǎng)絡(luò)平臺,開展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)并確保培訓(xùn)效果呢。
首先,氛圍的營造。互聯(lián)網(wǎng)是一個高度開放自由的平臺,線上員工的參與度,也就是員工是否愿意將零碎的甚至大塊的時間用于接收企業(yè)的培訓(xùn)信息,就成了一個網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)效果的一個基本保障,所以企業(yè)要培養(yǎng)和營造一個氛圍,一個更加適合網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的土壤。這個氛圍應(yīng)該包括網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的線下交流氣氛,是企業(yè)文化的一部分。
其次,網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)課程開發(fā)盡量系統(tǒng)化、專業(yè)化。這個要從課程和講師兩個維度來思考。首先課程開發(fā)不能只考慮一朝一夕一個課程的培訓(xùn),要有完整的系統(tǒng),理念上也應(yīng)與公司的大環(huán)境、企業(yè)文化一脈相承。講師團隊的建設(shè)切勿匆匆搭建草臺班子,更不能為了降低成本而隨便選用講師,否則講師資質(zhì)水平參差不齊,很多專業(yè)性的課程開發(fā)就容易被粗制濫造了。
再次,網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)形式的多樣化組合。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)員的學(xué)習(xí)極具彈性,學(xué)習(xí)時間安排上很自由?梢舱侨绱,網(wǎng)絡(luò)上新聞、游戲、微博、微信等有意思的東西很多,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)想要爭奪學(xué)員的碎片時間很困難,因此,網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的形式就必須多樣化組合。在手機、平板等終端上搭建學(xué)習(xí)的平臺,要把培訓(xùn)課程制作的更加生動有趣,能夠娛樂化更好。建議企業(yè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)形式可以以“E學(xué)院”為中心依托,加上各種專業(yè)系統(tǒng)課程,對人力資源梯隊建設(shè)中的各個人才梯隊開展“論壇”、“圓桌會議”、“訓(xùn)練營”等虛擬的組織形式的專項持續(xù)性培訓(xùn)。同時,在手機、平板等終端以“資訊”、“三分鐘知識點”等短小快捷生動的培訓(xùn)形式進行信息傳遞。
最后,網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的品牌化。每個企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的時候必須要由品牌意識,只有這樣,才能在制作課程時做到精選優(yōu)制,為將來做鋪墊,提高企業(yè)競爭力,才能讓網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)在企業(yè)中走得更遠(yuǎn)。
網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)是建立在現(xiàn)代信息技術(shù)基礎(chǔ)上的一種全新的培訓(xùn)方式,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的更新?lián)Q代,比如云技術(shù)等不斷推出,讓人類的想像空間和實踐空間都變得無盡,而依托于此的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),道路還很遠(yuǎn),只待我們不斷的去摸索。