據(jù)美聯(lián)社報道,亞馬遜打算幫助它的計時員工得到薪酬更高的新工作,但這個新工作是在亞馬遜公司之外。
亞馬遜推出的這項培訓(xùn)計劃將向其計時員工每年支付2000美元,以培訓(xùn)出諸如護士、飛機維修或電腦輔助設(shè)計等市場熱門需求的職業(yè)技能。
全球最大網(wǎng)絡(luò)零售商稱,培訓(xùn)計劃啟動后,公司將在長達四年的時間里預(yù)先支付培訓(xùn)課程與書籍,共占培訓(xùn)費用的95%。亞馬遜宣稱,它提供培訓(xùn)的目的是為了保持員工的幸福感,而不是讓員工為裁員做準備。
亞馬遜負責全球客戶業(yè)務(wù)的副總裁戴維.克拉克(David Clark)說:“長期、投入和熱情的員工是公司完成人們所期待的高水準客服工作的關(guān)鍵。”
據(jù)最新資料,截至2011年11月,亞馬遜各訂單業(yè)務(wù)中心共有1.5萬名全職員工,不過亞馬遜未透露這些人中有多少是按小時計費的。位于西雅圖的亞馬遜曾表示,它將為加州、印地安納、南卡羅萊納、田納西等地的訂單中心新增數(shù)千名員工。
例如,亞馬遜最近在田納西一些地方招聘1500名員工,每小時工資為11-13美元。這些新員工都有資格參加培訓(xùn)計劃。
亞馬遜方面表示,它已與美國勞工統(tǒng)計局合作,以搞清楚何種工作最需要和薪金最高。這些市場最需要的崗位還有機械工具技術(shù)和生物實驗科學(xué)。
亞馬遜副總裁說:“如果人們在自己的職業(yè)生涯中有其他選擇,我們希望幫助他們實現(xiàn)這個目標,從長期看這對大家都好。”