從某種意義上講，企業(yè)的人力資源管理(HR)經(jīng)理執(zhí)掌著員工錄用、升遷的“生殺大權(quán)”。但在技術(shù)、觀念日新月異的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，在強(qiáng)手如林的人才市場(chǎng)中，HR經(jīng)理們同樣面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)。因此，培訓(xùn)、深造成為HR經(jīng)理們保持強(qiáng)勢(shì)的“法寶”。那么，HR經(jīng)理急需補(bǔ)些什么知識(shí)?哪些培訓(xùn)最受HR經(jīng)理青睞?
企業(yè)并購培訓(xùn)：HR經(jīng)理的“巨能鈣”最近一段時(shí)期，全球盛吹“并購”風(fēng)：IT界兩大巨頭“惠普”和“康柏”聯(lián)姻;“普華永道”買走“安達(dá)信”不久，又傳出和IBM談起“戀愛”的消息;中國上汽集團(tuán)牛氣十足，宣布收購韓國現(xiàn)代汽車的股份。在這種情況下，HR經(jīng)理的工作一下子復(fù)雜起來，需要面對(duì)調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變管理模式、重塑組織文化等一大堆事務(wù)，而且其中很多東西超越了HR的經(jīng)驗(yàn)范圍。因此，不少HR經(jīng)理得了“能力恐慌癥”，并購中的人力資源管理，成為HR經(jīng)理最熱衷的培訓(xùn)項(xiàng)目。
百事食品人力資源總監(jiān)劉曉華對(duì)此談道，HR經(jīng)理應(yīng)對(duì)并購挑戰(zhàn)，首先應(yīng)該成為戰(zhàn)略性的HR經(jīng)理。HR經(jīng)理應(yīng)該主動(dòng)介入企業(yè)并購決策，在審計(jì)、研究、決策等諸多環(huán)節(jié)中發(fā)揮獨(dú)特作用，而不是在企業(yè)并購?fù)瓿珊笤俜?ldquo;馬后炮”。要成為戰(zhàn)略性的HR經(jīng)理，最需要學(xué)習(xí)文化整合和組織整合方面的內(nèi)容，讓來自不同組織、不同地域的人在新的文化環(huán)境下和諧工作，構(gòu)建新的高效組織。對(duì)HR經(jīng)理來說，企業(yè)并購方面的培訓(xùn)，就好像“巨能鈣”一樣，強(qiáng)力提升HR經(jīng)理的專業(yè)能力。
知識(shí)管理培訓(xùn)：HR經(jīng)理的“腦白金”如今，在企業(yè)資產(chǎn)構(gòu)成中，智慧資產(chǎn)的重要性已超越了實(shí)物資產(chǎn)和金融財(cái)務(wù)資產(chǎn)。而知識(shí)管理則是積累與創(chuàng)造企業(yè)智慧資產(chǎn)的有效工具與方法。比爾·蓋茨曾說過，知識(shí)管理的目的就是提高企業(yè)的智商。根據(jù)“2002年知識(shí)管理—中國問卷調(diào)查”結(jié)果，我國有超過90%的企業(yè)認(rèn)為有必要制定知識(shí)管理戰(zhàn)略，但卻有70%的企業(yè)尚未建立知識(shí)管理戰(zhàn)略。知識(shí)管理在我國尚處在初級(jí)階段，這對(duì)HR經(jīng)理來說，是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。
知識(shí)管理專家Sveiby介紹說，目前知識(shí)管理有兩種觀點(diǎn)：一種觀點(diǎn)認(rèn)為，知識(shí)管理是“信息管理”;另一種觀點(diǎn)認(rèn)為，知識(shí)管理是“人員管理”。兩種觀點(diǎn)都認(rèn)同知識(shí)管理的實(shí)踐工作一般包括三個(gè)方面：
1、通過建立組織知識(shí)庫，對(duì)組織所掌握和所需要掌握的知識(shí)資源進(jìn)行系統(tǒng)化的匯集、整理和再創(chuàng)新;
2、推動(dòng)組織內(nèi)的知識(shí)交流和共享，由此產(chǎn)生新的知識(shí)資源;
3、協(xié)助組織成員充分利用知識(shí)資源，以提高工作和學(xué)習(xí)的效率。
其中的第二、第三方面與HR經(jīng)理的工作關(guān)系密切。對(duì)HR經(jīng)理來說，參加知識(shí)管理培訓(xùn)，其實(shí)就是“補(bǔ)腦”，能大大提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)也能幫助其充分發(fā)掘員工的“潛力”。
英語培訓(xùn)：HR經(jīng)理的“施爾康”雖然，很多HR經(jīng)理的英語底子都不錯(cuò)，但在中國這個(gè)“啞巴英語”的“重災(zāi)區(qū)”，仍有不少HR經(jīng)理，看得懂英語卻說不來英語。對(duì)于外企HR經(jīng)理來說，業(yè)務(wù)水平很高，但英語水平不佳，會(huì)影響其大好前程。這就好比身體缺少微量元素，雖然不是致命的，但卻有礙健康。因此，在經(jīng)濟(jì)日益全球化的趨勢(shì)下，不少HR經(jīng)理開始悄悄地“惡補(bǔ)”英語。記者日前從上海市干部培訓(xùn)中心了解到，該中心舉辦的HR英語培訓(xùn)場(chǎng)場(chǎng)爆滿，商務(wù)英語、交際英語、口語訓(xùn)練等培訓(xùn)項(xiàng)目，給HR經(jīng)理們大補(bǔ)“施爾康”，使其真正成為職場(chǎng)驕子。
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