我國的企業(yè)培訓(xùn)目前尚處于初級階段,無論是培訓(xùn)人力,還是培訓(xùn)方法都存在著不足,為學(xué)生傳道授業(yè)的老師自身存在經(jīng)驗的缺陷,一部分受過良好的教學(xué)訓(xùn)練,如大中專老師,但他們中大都沒有受過市場競爭的摔打,有利論而無實踐;另一部分在企業(yè)發(fā)展中成長起來,見過市場中的大風(fēng)大浪,有足夠的實踐經(jīng)驗,但是宏觀理論和教學(xué)方法上卻火候不足。企業(yè)培訓(xùn)一般有兩大主流,一是以培訓(xùn)技術(shù)、技能為目的,集中于中下層;二是以培養(yǎng)管理人才為目的,集中于中上層。我國企業(yè)培訓(xùn)多是前一種類型,單純注重技術(shù)而忽略心態(tài)整合,往往是治標(biāo)不治本,處于培訓(xùn)的初級階段。
在教學(xué)方法上,企業(yè)大多引進傳統(tǒng)的教學(xué)模式——授課,你講我聽,由企業(yè)內(nèi)部人員實施,很少借助于外力。這樣的弊病就是枯燥,效果不好,長此以往會使企業(yè)失去對培訓(xùn)的興趣。
企業(yè)培訓(xùn)不同于中小學(xué)教育,它是在成人中間實施,成人在理性思考以及自身專業(yè)度上都已達到一定的水準(zhǔn),所以單一的授課方式并非最好的方法。國外及港臺已探索出討論式、實習(xí)式、講演式、游戲式、個案分析等多種培訓(xùn)方式,而專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)為企業(yè)特設(shè)的培訓(xùn)往往融合了多種方法,寓教于樂,效果就不一樣。
如:亞洲一著名的形象策略公司為企業(yè)高中層領(lǐng)導(dǎo)開設(shè)的四天三夜封閉式培訓(xùn)營,選擇一風(fēng)景優(yōu)美的度假山莊作基地,企業(yè)決策層都放下所有工作前往,首先就讓人產(chǎn)生了重視的感覺,企業(yè)踱步不前往往是不能開拓創(chuàng)新,視野不開闊,資訊不及時,策略公司這一點突破,集合大量國外、港臺地區(qū)同行業(yè)的全新產(chǎn)品信息、業(yè)務(wù)開發(fā)手段,讓決策者觀摩繼而分組討論,許多人在討論中靈感不斷,新點子層出不窮。一個移動通訊公司的領(lǐng)導(dǎo)人深有感觸地說:“就像人造毛心里打開了一扇窗戶,頓時明亮起來了。”人的創(chuàng)新心必須有開闊的眼界,同時還要有多種思維方式,培訓(xùn)營開設(shè)了一些培養(yǎng)多項思維的方式,“杯子的靈感”、“傳密碼”、“強盜捉官兵”等,在這些活潑有趣的游戲中開啟心智的燈。為了激發(fā)士氣,使所有領(lǐng)導(dǎo)人一改平日開會的沉悶,紛紛獻計獻策,氣氛十分活躍,充分培養(yǎng)出團隊精神。所有參加過這種培訓(xùn)營的領(lǐng)導(dǎo)人都覺得大大開闊了眼界,學(xué)到了管理方法,受益匪淺。
未來社會是一個“人工智慧”和“專家系統(tǒng)”的時代,工作者要通過培訓(xùn)不斷自我發(fā)展及自我管理,企業(yè)的理想模式是成為有效學(xué)習(xí)型企業(yè),企業(yè)培訓(xùn)會逐漸走上正軌,成為企業(yè)真正的加油站。未來的職業(yè)訓(xùn)練方式應(yīng)該向以下幾個方面發(fā)展:
1.員工的訓(xùn)練,應(yīng)以尊重人性為基礎(chǔ)。
2.教育內(nèi)容應(yīng)以總公司按各部門實際而同意制定并規(guī)范化、長期化。
3.訓(xùn)練方法,應(yīng)摒除定型的教育,針對企業(yè)特點選取多種方式進行。
4.促進以自我發(fā)展為基礎(chǔ)的教育訓(xùn)練,讓所有的企業(yè)在有效培訓(xùn)中不斷創(chuàng)新,告訴發(fā)展。