一、前言
管理培訓(xùn)生制度是企業(yè)迅速造就大量領(lǐng)導(dǎo)人才的一項利器。雖然說管理培訓(xùn)生這個概念是隨著一些跨國企業(yè)來到中國,這幾年才流行起來的。其實中國的一些企業(yè)一直在實施著類似的計劃。在中國,由于傳統(tǒng)和歷史的原因,優(yōu)秀、成熟的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人才極具缺乏,卻有著絕對數(shù)量很大的極具領(lǐng)袖潛質(zhì)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生。因此,對今天中國的企業(yè)而言,能迅速將新畢業(yè)生造就成優(yōu)秀管理人員的管理培訓(xùn)生制度有著更加重要的意義。
這幾年,本公司一直在協(xié)助一些企業(yè)建立造就大量優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人才的有效機(jī)制,管理培訓(xùn)生制度是其中一項非常有效的機(jī)制。為了能使該制度在更多的企業(yè)得到更好的運(yùn)用,我們特將工作中取得的一些體會整理成文,供大家參考。
二、關(guān)于管理培訓(xùn)生制度
關(guān)于管理培訓(xùn)生制度,還沒有統(tǒng)一和明確的定義,一般是指企業(yè)集中資源對具備高層管理潛能的年青人進(jìn)行一段較為系統(tǒng)、全面的訓(xùn)練,為其管理生涯打下良好基礎(chǔ)的一種制度安排。訓(xùn)練對象一般是畢業(yè)三年之內(nèi)的大學(xué)生,主要是應(yīng)屆畢業(yè)生。
三、管理培訓(xùn)生制度的價值
管理培訓(xùn)生制度有助于增加企業(yè)對最具領(lǐng)導(dǎo)潛能的人才吸引力,并有助于將其打造成最優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人才,使組織保持持久的競爭優(yōu)勢。
中小企業(yè)的管理培訓(xùn)生制度可以更快地對組織的業(yè)務(wù)產(chǎn)生戰(zhàn)略性的影響。中小企業(yè)由于其規(guī)模較小,根據(jù)經(jīng)驗,只需三年左右的時間,就可以通過該制度迅速造就一批優(yōu)秀的中高層管理人員,迅速提高企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力,推動企業(yè)健康、快速地成長。因此管理培訓(xùn)生制度對快速成長及有抱負(fù)的中小企業(yè)有著更加重要的意義。
四、如何做好管理培訓(xùn)生的工作
做好管理培訓(xùn)生的工作,一般有以下這幾個環(huán)節(jié)。
第一步:了解領(lǐng)導(dǎo)人才成長的規(guī)律。
要讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員了解領(lǐng)導(dǎo)人才成長的規(guī)律。這是做好所有領(lǐng)導(dǎo) 人才管理工作的基礎(chǔ)。有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人才成長的規(guī)律一些要點如下(另有其它文章詳細(xì)說明):
(1)成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一定要具備一些天生的素質(zhì)
俗話說:“三歲看到大,七歲看老”,那些認(rèn)為能通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),可以把任何人培養(yǎng)成領(lǐng)導(dǎo)者的觀點是非常有害的。
(2)領(lǐng)導(dǎo)者需要系統(tǒng)的培養(yǎng)
許多人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者不需要任何幫助,自己就可以也應(yīng)該成長起來。由于歷史的原因,中國企業(yè)家大都是靠自己的奮斗成功的,對這種觀點也較為認(rèn)同。其實這種觀點是非常危險,下一代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要站在現(xiàn)在這一代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的肩上,將企業(yè)推向更高的發(fā)展階段。任務(wù)更加艱巨,未來競爭也將更加激烈,對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的要求也將更高,他們應(yīng)該受到更好的訓(xùn)練。
沒有精心設(shè)計的訓(xùn)練,可能會使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)歷和技能留下盲點,而這些盲點可能在應(yīng)對某些挑戰(zhàn)中成為致命的弱點,導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)的失敗,代價將是巨大的。
(3)培養(yǎng)的核心
獲得領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗的最重要方法是實踐。不同的實踐對不同領(lǐng)導(dǎo)人才成長的價 值是不一樣的,因此培養(yǎng)的核心是針對每個人的特點提供一系列能幫助潛在領(lǐng)導(dǎo)者最有效地獲取經(jīng)驗的實踐活動。
課堂的訓(xùn)練可以為潛在的領(lǐng)導(dǎo)者提供從事管理工作所需的一些基本知識。
第二步:明確何種人才能在本企業(yè)取得成功
要根據(jù)企業(yè)未來的戰(zhàn)略,清晰定義未來的企業(yè)領(lǐng)袖,建立成功領(lǐng)導(dǎo)能力模型,為做好管理培訓(xùn)生工作提供方向。須定義的內(nèi)容包括:
1.能力因素:影響領(lǐng)導(dǎo)成敗的行為、知識和動機(jī)。
2.個人因素:影響成敗的個性因素以及動機(jī)匹配和認(rèn)知能力。
3.工作挑戰(zhàn):一個人進(jìn)入高層需要經(jīng)歷的挑戰(zhàn)。
4.組織知識:高級管理人員應(yīng)了解的關(guān)于組織運(yùn)作的知識(如組織的功能、程序、系統(tǒng)和服務(wù)等)。
第三步:建立開發(fā)體系。
管理培訓(xùn)生的開發(fā)時間可長可短,系統(tǒng)的開發(fā)最好以三年為期。
開發(fā)體系主要包括以下幾個方面:
1.在職訓(xùn)練
根據(jù)成功領(lǐng)導(dǎo)能力模型中列出的工作挑戰(zhàn)和組織知識以及公司的實際情況,為管理培訓(xùn)生設(shè)計一系列的在職訓(xùn)練。
2.輔導(dǎo)與交流
一般為一個管理培訓(xùn)生同時安排幾種類型的導(dǎo)師,從不同角度對其提供輔導(dǎo)。
a) 直接上級:對實際工作提供指導(dǎo)。
b) 高層管理人員:提升其觀察、思考問題的高度。
c) 職業(yè)發(fā)展專業(yè)人士:提供成長方面專業(yè)的咨詢。
d) 師兄:剛學(xué)會開車的人教開車特別有針對性。
e) 同伴:交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗。
3.一些基本知識的培訓(xùn)
可以進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)的基本知識包括:與公司產(chǎn)品和服務(wù)密切相關(guān)的知識,管理工作所需的一些基本知識等等。
第四步:輸入高潛能的人才
根據(jù)成功領(lǐng)導(dǎo)能力模型,挑選企業(yè)需要的具備高層管理潛能的人才,要特別注意人才與工作、企業(yè)價值觀的匹配問題。若因匹配的問題導(dǎo)致人員流失,對企業(yè)和個人都是一個損失,當(dāng)然還會給關(guān)注該項目的人帶來淡淡的失落感。
第五步:制定個性化的開發(fā)方案。
根據(jù)每個管理培訓(xùn)生的特點,為其制定個性化的開發(fā)方案。
第六步:評估、跟蹤其成長。
對每個管理培訓(xùn)生每個階段的訓(xùn)練效果進(jìn)行評估,并根據(jù)評估結(jié)果對開發(fā)方案進(jìn)行調(diào)整,對不合適繼續(xù)作為管理培訓(xùn)生培養(yǎng)的人應(yīng)轉(zhuǎn)入其它的培養(yǎng)序列。
第七步:逐步完善整個過程。
根據(jù)各種反饋,改進(jìn)管理培訓(xùn)生的各項工作。