"人靠衣裳馬靠鞍".從某種意義上說(shuō)，語(yǔ)言是培訓(xùn)師的第二張臉。那培訓(xùn)師的語(yǔ)言又有哪些特征呢?我們又如何修煉才能做到口吐蓮花、出口成章呢?
一、語(yǔ)言的骨胳-主體結(jié)構(gòu)或框架
砌房子應(yīng)先打地基，再做主體框架，最后封頂或做房檐。寫文章、講課、做課件亦是如此�？蓪⑵浞譃槿问�，做到"龍頭豬肚鳳尾".中間部分是主體，要確定支柱。沒有框架的房子只能是堆砌，堆砌的房子是不牢固的，是沒有力度的，是經(jīng)不起風(fēng)吹雨打的。所以，培訓(xùn)師語(yǔ)言的第一要訣是謀篇布局，"謀定而后動(dòng)".
二、語(yǔ)言的神經(jīng)-主線清楚，脈絡(luò)清晰
文章、課件要有"一根筋"，這根筋就是中心思想，要貫穿始末。要想做到全文如行云流水般一氣呵成，就要注意素材的前后順序、過(guò)度銜接。沒有主線的語(yǔ)言就只能是前言不搭后語(yǔ)、想到哪里說(shuō)到哪里，胡編亂侃。培訓(xùn)師在組織語(yǔ)言時(shí)，一定要緊緊圍繞主線進(jìn)行開枝散葉，做到尤如散文，形散而神不散。當(dāng)文字無(wú)法清楚地表達(dá)脈絡(luò)時(shí)，可借助予流程圖、模型圖、魚刺圖等。
三、語(yǔ)言的肉-有內(nèi)容，有內(nèi)涵
語(yǔ)言要吸引人必須要有內(nèi)容，有內(nèi)涵。空洞無(wú)物、清湯寡水、陳詞濫調(diào)、一成不變的炒剩飯是沒有生命力的。要做到有內(nèi)容就需要多方面、全方位的收集素材，旁征博引，引經(jīng)據(jù)典，用數(shù)據(jù)說(shuō)話，舉實(shí)例驗(yàn)證。
思想可以是高度的概括、總結(jié)或提煉，亦或是推陳出新，舊瓶裝新酒，從不同的視角、不同的層面看待問(wèn)題，分析問(wèn)題。
四、語(yǔ)言的血液-多樣化
沒有血色的臉會(huì)顯得蒼白無(wú)力。要做到語(yǔ)言"面色紅潤(rùn)萬(wàn)人迷"，就要使語(yǔ)言的表達(dá)方式多樣化。千篇一律的陳述句、修飾太多的長(zhǎng)句會(huì)使人乏味、乏力，學(xué)會(huì)合理地使用長(zhǎng)句、短句、反問(wèn)句、疑問(wèn)句、夸張句、排比句等，使各種句式交替出現(xiàn)，錯(cuò)落有致，長(zhǎng)句要連貫，短句要精悍，反問(wèn)、疑問(wèn)要注意語(yǔ)氣，夸張、排比要加強(qiáng)氣勢(shì)，這樣才能使整個(gè)語(yǔ)言渾然一體，各種句式交相輝映而奪人耳目。
除了句型豐富多樣，還要做到內(nèi)容的精彩紛呈。名人名言、耳熟能詳?shù)膹V告語(yǔ)、朗朗上口通俗易懂的諺語(yǔ)、唐詩(shī)宋詞、"之乎者也"也是"裝飾""點(diǎn)綴"語(yǔ)言的不二選擇。當(dāng)然不能為了"之乎者也"而"之乎者也"，否則就會(huì)被人嗤之于做作、窮酸、迂腐和書生氣。對(duì)語(yǔ)言的潤(rùn)色要做到不動(dòng)聲色，不著痕跡，宛如傍晚時(shí)樹林里輕輕掠過(guò)的一縷清風(fēng)讓人覺得清新自然心曠神怡。
五、語(yǔ)言的精氣-情感豐富
驚濤駭浪比波瀾不驚更會(huì)使人心潮澎湃。再美麗的語(yǔ)言如果只是平鋪直敘，也會(huì)使人審美疲勞，睡意漾然。培訓(xùn)師應(yīng)根據(jù)背景、情節(jié)和表達(dá)的需要或急促或緩慢，以達(dá)到一張一弛或欲擒故縱的效果。
除了聲的抑揚(yáng)頓挫以外，還應(yīng)做到情的情不自禁。"人非草木"，筆者認(rèn)為，培訓(xùn)師適度的煽情是可取的。激情澎湃處一個(gè)緊緊握住的拳頭，憤世嫉俗時(shí)一雙咄咄逼人的目光，憂心如焚時(shí)一個(gè)愁眉不展的額頭，情到深處奪眶而出的盈盈淚光，都會(huì)是使原本平淡無(wú)奇的培訓(xùn)課堂更加生動(dòng)和引人入勝。
值得注意的是，煽情是適度的，是收放自如的，是"隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲"的，入"戲"太深，致使場(chǎng)面失控是得不償失的。
當(dāng)然，真摯情感的流露或激情四射是需要對(duì)課程內(nèi)容的成竹在胸、深信不疑和對(duì)培訓(xùn)事業(yè)由衷的熱愛。
吐詞清楚，發(fā)音準(zhǔn)確不可或缺，剔除大量不合適宜的驚嘆詞、俗語(yǔ)、俚語(yǔ)更不可小覦。要做到以上五點(diǎn)，看上去容易，實(shí)則需要日積月累、循序漸進(jìn)，多看、多寫、多講、多查才能積沙成塔、積液成裘。在看讀說(shuō)寫的過(guò)程中，遇到生字辟詞千萬(wàn)不要放過(guò)，要一查到底：查字典、查手冊(cè)、查baidu的"知道".
"臨淵羨魚，不如退而結(jié)網(wǎng)。"心動(dòng)不如行動(dòng)，現(xiàn)在就開始吧，說(shuō)不定哪天你就成了"金嘴""名嘴"，即使不是某行業(yè)的，也可以是某地區(qū)、某單位的!