企業(yè)培訓(xùn)是指企業(yè)或針對(duì)企業(yè)開展的一種提高人員素質(zhì)、能力、工作績(jī)效和對(duì)組織的貢獻(xiàn),而實(shí)施的有計(jì)劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動(dòng)。目標(biāo)就在于使得員工的知識(shí)、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價(jià)值觀得到改善和提高,從而發(fā)揮出最大的潛力提高個(gè)人和組織的業(yè)績(jī),推動(dòng)組織和個(gè)人的不斷進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人的雙重發(fā)展。
培訓(xùn)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的力量源泉,它能保證企業(yè)在日益激烈的人才爭(zhēng)奪中不至于敗下陣來。
培訓(xùn)是解決問題的有效途徑,培訓(xùn)能夠改變員工的某些不適當(dāng)?shù)墓ぷ鞅憩F(xiàn)及行為。
培訓(xùn)是滿足企業(yè)和員工雙方需求的行為,是調(diào)動(dòng)員工積極性的有效方法。
培訓(xùn)是建立優(yōu)秀組織文化的杠桿,可以強(qiáng)化企業(yè)的共同價(jià)值觀。
注重課程的開發(fā)與管理,講究課程的實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效。
外資企業(yè)他不注重老師的包裝,他注重學(xué)員的問題,注重課程的品質(zhì),注重課后的追蹤。中國目前的培訓(xùn)恰恰和外資企業(yè)相反,他們不是關(guān)注學(xué)員的需求,而是注重老師講的有沒有趣,有沒有味,有沒有“笑果”,方向搞錯(cuò)了!你看哪個(gè)學(xué)生考北大,考清華是奔著學(xué)校的哪個(gè)教授,哪個(gè)老師去的?他們是奔著北大、清華這個(gè)牌子,奔著學(xué)校系統(tǒng)的課程體系去的。所以,實(shí)用的、有效果的課程才是硬道理。
從感性走向理性,進(jìn)行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)。
什么是感性?感性就是互動(dòng)、游戲、講故事、講笑話、看視頻等,聽起來比較有味有趣的那種叫做感性。有些課程用感性形式比較有效果,例如:團(tuán)隊(duì)建設(shè)、業(yè)務(wù)技能、心態(tài)培訓(xùn)等一些初級(jí)的課程。但是人力資源、非財(cái)、非人、管理技能、時(shí)間管理課程等就不太好用感性的手段去演繹內(nèi)容,而是靠課程的完整性、邏輯性和實(shí)用性去講授,有些大的互動(dòng)是需要時(shí)間的。特別是與課題無關(guān)的互動(dòng)純粹是浪費(fèi)時(shí)間,又叫“培訓(xùn)注水”。所以說培訓(xùn)未來必然會(huì)從感性走向理性。
注重團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)。
未來個(gè)人學(xué)習(xí)必將被團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)所代替!因?yàn)橹挥袌F(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),才能有共同語言,才能形成一個(gè)溝通的平臺(tái)。現(xiàn)在好多企業(yè)派高管去清華北大的總裁班學(xué)習(xí),結(jié)果拉大了和中基層管理干部的管理水平,回到企業(yè)更沒有了共同的管理語言。
注重內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)與管理。
以前企業(yè)培訓(xùn)全部寄托在外部培訓(xùn)師的身上,未來的培訓(xùn)是由外到內(nèi),建立自己的課程體系,培養(yǎng)自己的講師團(tuán)隊(duì)。企業(yè)百分之七十以上的課程要由企業(yè)內(nèi)部講師承擔(dān),崗位技能、企業(yè)文化制度等只能由企業(yè)內(nèi)部講師講才有針對(duì)性,而且成本低,外部講師傳授一些通用管理技能,企業(yè)借助外部的培訓(xùn)力量做導(dǎo)師,做教練,教我們把整個(gè)企業(yè)內(nèi)部這套培訓(xùn)系統(tǒng)建立起來,這是一個(gè)趨勢(shì)。
注重培訓(xùn)的調(diào)研、評(píng)估與轉(zhuǎn)化管理。
把以前只注重課堂的氣氛,變成訓(xùn)前、訓(xùn)中、訓(xùn)后全過程的銜接,把訓(xùn)前和訓(xùn)后的功夫做足做到位。
條件具備的必然注重企業(yè)商學(xué)院的建設(shè)。
為什么要加個(gè)條件具備的呢,因?yàn)榻⒁粋(gè)企業(yè)商學(xué)院,是需要資金投入的,再一個(gè)就是企業(yè)要有一定的規(guī)模,企業(yè)的建制要完備,管理干部起碼四五十個(gè)左右才好組織教學(xué)。
注意事項(xiàng):隨著企業(yè)培訓(xùn)需求的不斷增強(qiáng),培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu)看到了廣闊的市場(chǎng)前景和巨大的市場(chǎng)潛力。培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu)也漸漸地多了起來。而個(gè)人為了適應(yīng)知識(shí)和技能的不斷更新,應(yīng)對(duì)職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力,以獲得職業(yè)生涯的發(fā)展,也必須堅(jiān)持持續(xù)學(xué)習(xí)和接受培訓(xùn)。