企業(yè)越來越重視對員工的培訓,甚至不惜花費巨資進行外訓,但實際的效果可能并不顯著,員工在培訓后沒有明顯的提高。
1.積極性
企業(yè)經常抱怨培訓效果不好,員工在課堂上表現(xiàn)得很活躍,但課后工作中沒有顯著的提高,導致高額的培訓費用打了水漂。企業(yè)甚至將怨氣對準了培訓公司。實際上,多數(shù)企業(yè)在培訓中忽略了員工對待學習的態(tài)度:往往擁有主動學習意愿的員工培訓效果最好,而被動意愿的員工效果則很差。盡管講師可以在課堂上調動學員的積極性,因為員工對待培訓的不端正態(tài)度,使得在培訓結束后便將所學知識忘記。對此,企業(yè)應該培養(yǎng)員工積極的學習態(tài)度,并將之融入到企業(yè)文化當中。
2.針對性
企業(yè)在對員工進行培訓的時候變得更加謹慎、整個培訓計劃制訂的也更加詳細,但還是經常無法達到預期的效果。培訓計劃的制訂要有針對性,這里主要可以從三個方面來考慮:針對企業(yè)與受訓企業(yè)進行分析;針對課程與授訓員工能力進行分析;針對講師與受訓員工進行分析。在培訓市場中,沒有一家培訓公司擅長所有的領域,因此在選擇時,要了解培訓企業(yè)所擅長的領域是否與自身企業(yè)相同,在講師的選擇上,切莫因為講師的眾多頭銜而忽視工作實戰(zhàn)經驗,在課程的選擇上,要考慮是為了讓員工的能力獲得更高的提升,還是為了彌補員工的不足,如果是后者,課程要根據(jù)每個員工的缺點有針對性的設計。
3.系統(tǒng)化
一個人,從進入學校開始到步入社會,要經過十年左右的系統(tǒng)化學習,企業(yè)培訓同樣如此。企業(yè)的培訓不應該僅僅針對員工的技能,還應該涉及到企業(yè)文化、個人素養(yǎng)等其他領域,使員工獲得整體的提高。員工的成長史一個緩慢而長期的過程,因此企業(yè)對于員工的培訓不要局限在一朝一夕,而是根據(jù)員工的不同階段進行相應的培訓。一家企業(yè),并非培訓的次數(shù)越多越好,相反,有目的、系統(tǒng)的培訓才是核心。
4.統(tǒng)一性
培訓是為了提升員工潛力、使員工獲得能力上的提高,但培訓價值的體現(xiàn)是一個長期的過程,授訓學員在經過培訓后,需要在工作中不斷的磨練使用所學知識,最終能夠靈活運用,使之成為一種習慣。如果一個企業(yè)在培訓后忽視員工對知識的運用,那隨著時間的推移,員工可能會將培訓內容全部忘記,給企業(yè)造成不必要的浪費。