企業(yè)培訓(xùn)機制建設(shè)有哪些問題

　　在為企業(yè)做培訓(xùn)的過程中了解到，培訓(xùn)主管和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)常為內(nèi)部培訓(xùn)效果犯愁。企業(yè)培訓(xùn)怎樣進行才有效，有些什么問題要特別重視?有效途徑有是沒有?

　　毋庸置疑，二十一世紀是知識經(jīng)濟時代，隨著知識經(jīng)濟的騰飛，企業(yè)對員工的素質(zhì)要求越來越高。怎樣獲得優(yōu)秀的人才?除了通過人才市場、獵頭公司、網(wǎng)絡(luò)媒體等各種渠道尋找高素質(zhì)的人才外，應(yīng)更多的是立足企業(yè)現(xiàn)有人力資源，以教育培訓(xùn)的方式達到提高員工素質(zhì)要求的目的，實現(xiàn)“人盡其才，才盡其能”�，F(xiàn)代商業(yè)競爭實際上是員工能力與素質(zhì)的競爭，誰擁有高素質(zhì)的員工誰將獲得競爭優(yōu)勢。企業(yè)的技術(shù)、專利等可以購買或復(fù)制，但惟獨員工能力難以購買和復(fù)制。

　　建立培訓(xùn)機制是一個系統(tǒng)工程，有四個問題需要特別注意：

　　1、培訓(xùn)理念是首要問題。

　　企業(yè)應(yīng)以以培養(yǎng)“實用型”、“專業(yè)型”人才為宗旨;解決市場和管理中的問題，提高企業(yè)運作效率;依據(jù)崗位需求，提高員工職業(yè)競爭力;為企業(yè)的明天培養(yǎng)人才。

　　2、企業(yè)一把手要重視培訓(xùn)并身體力行參與其中。

　　除了審批計劃外，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人主要應(yīng)統(tǒng)領(lǐng)培訓(xùn)方向，組織制定培訓(xùn)方針和發(fā)展規(guī)劃，并身體力行授課，比如企業(yè)文化課程。

　　3、將培訓(xùn)納入績效考核。

　　對于企業(yè)來說，培訓(xùn)是與教育完全不同的兩件事，教育是要使個人學(xué)習(xí)系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識，而企業(yè)搞培訓(xùn)不是為了要員工多學(xué)點知識，而要幫助其改善業(yè)績行為，并進而達到績效的提升。[page]

　　4、把培訓(xùn)與激勵機制結(jié)合。

　　一個基層員工或經(jīng)理參加培訓(xùn)，發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變，當然這種轉(zhuǎn)變是有各種表現(xiàn)形式的，那么，公司就可能安排一些獎勵，比如，會給予一個出國培訓(xùn)考察的名額，或者通過這次培訓(xùn)，經(jīng)理達到了公司設(shè)定某一項績效的改變，公司會給經(jīng)理一定的獎勵，可能是現(xiàn)金，也可能是其他形式，如果沒達到的，就象征性地罰款，作為一種懲罰。建立這樣一種激勵機制，有助于培訓(xùn)效果。

　　關(guān)于培訓(xùn)方法

　　不同的培訓(xùn)方法有不同的成本，同時，對不同的人也有不同的效果。

　　除了課堂上的正規(guī)培訓(xùn)外，幫助員工獲得提高的最好方法未必都是讓他們坐在教室里，接受老師“正規(guī)”的培訓(xùn)。那么，除了正規(guī)的培訓(xùn)之外，還有一些方法可以提高員工的技能、增加他們的知識：

　　1、獨立式學(xué)習(xí)

　　獨立式學(xué)習(xí)就是讓學(xué)習(xí)者獨立完成一項具有挑戰(zhàn)性的工作。聽起來不像是培訓(xùn)，但是這種潛在的培訓(xùn)價值很快就會在員工工作中顯露出來。這種學(xué)習(xí)方式也有利于促進學(xué)習(xí)者為獨立完成工作去學(xué)習(xí)新的技能，迎接更大的挑戰(zhàn)。

　　2、貼身式學(xué)習(xí)

　　這種培訓(xùn)是安排學(xué)習(xí)者在一段時間內(nèi)跟隨指定“師傅”一起工作，從中學(xué)到新技能。這種培訓(xùn)方式在需要言傳身教完成任務(wù)的領(lǐng)域，比如新員工、經(jīng)理助理等。

　　3、參觀考察式學(xué)習(xí)

　　由培訓(xùn)基地組織骨干員工以及受嘉獎的員工到外地考察學(xué)習(xí)，考察單位包括境內(nèi)外的優(yōu)秀企業(yè)。學(xué)員到一些先進企業(yè)參觀考察，并且與先進企業(yè)高層進行了座談、交流，將會拓展視野，受益匪淺。

　　4、輪換式學(xué)習(xí)：

　　工作輪換制。當一個員工在新的崗位工作1-2年就進行輪換，再經(jīng)歷新的崗位，新的問題，一切從頭開始，這樣做有利于培養(yǎng)全能人才，以適應(yīng)金活集團式的發(fā)展模式和復(fù)合型人才需求。

　　5、雙向交流：

　　總部骨干管理人員定期到一線去學(xué)習(xí)鍛煉1-2個月。一線骨干銷售人員，定期到總部聯(lián)合辦公1-2個月，使管理部門和銷售一線員工有時間、精力來總結(jié)提煉實際操作經(jīng)驗，以利于共同認識市場變化，增強應(yīng)變能力，還可在集團范圍內(nèi)交流，實現(xiàn)集團資源、知識、信息共享。

　　6、培訓(xùn)積分制度：

　　員工在培訓(xùn)基地和外部參加各種培訓(xùn)并獲得結(jié)業(yè)后，可以向培訓(xùn)基地申報積分，積分將是員工參加培訓(xùn)的最全面記錄。員工年度累計積分由培訓(xùn)基地轉(zhuǎn)報各相關(guān)企業(yè)人力資源部門，積分的多少是員工晉級或晉升的參考標準之一，不同類別的員工積分要求有所不同。

　　關(guān)于企業(yè)培訓(xùn)的有效途徑：

　　企業(yè)與培訓(xùn)機構(gòu)、培訓(xùn)講師緊密合作不失為一種高效的途徑，專業(yè)的人做專業(yè)的事，能使企業(yè)培訓(xùn)計劃和目標的達成事半功倍。以促進企業(yè)發(fā)展為目標，企業(yè)運作與專家相結(jié)合、自身力量與外腦相結(jié)合的運營模式，能有效幫助企業(yè)提升競爭力和企業(yè)管理水平，同時，是建立學(xué)習(xí)型組織的契機和良策。

　　“資本”從來都是“唯利是圖”的，永遠只青睞那些能為自己賺取高額回報的企業(yè)。如何在資本的大潮中傲立潮頭，使企業(yè)的盈利能力持續(xù)提高，這是每個企業(yè)關(guān)注的問題，發(fā)展中的企業(yè)都面臨“專業(yè)型”、“復(fù)合型”人才資源的剛性需求。建立企業(yè)高效的培訓(xùn)機制，才能有效提高人才素質(zhì)，開發(fā)人力資源，提升企業(yè)自身的競爭力。