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“心靈雞湯”式培訓(xùn)為何沒有未來?

發(fā)布時(shí)間:2017-04-01編輯:1035

  今天在網(wǎng)上看了一段某酒店的早會(huì)視頻,員工就像打了“雞血“一樣,大聲背誦公司企業(yè)文化,喊得那是一個(gè)響亮,員工的動(dòng)作夸張,看得我也是熱血沸騰,曾幾何時(shí),這種“心靈雞湯”式培訓(xùn)非常流行。為什么這種培訓(xùn)非常流行?一是老板想通過培訓(xùn)給員工洗腦,奴役員工的心靈,以達(dá)到員工忠誠(chéng)于企業(yè)的目的,讓員工聽話,為企業(yè)賺錢。二是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)迎合老板心理,夸大培訓(xùn)課程效果。

  我曾參加過一次某機(jī)構(gòu)的教練技術(shù)培訓(xùn),為了讓學(xué)員認(rèn)識(shí)自己,培訓(xùn)師讓學(xué)員望著他的眼睛用自己最大的聲音喊“我能行“,很多學(xué)員喊了七八十聲,他才讓停下,輪到我時(shí),我心里憋了一口氣,望著他的眼睛,憤怒的喊了五聲,他便讓我停下了。這就是典型的成功學(xué)培訓(xùn),讓你在培訓(xùn)的時(shí)候士氣高昂,如同打了雞血一般,但培訓(xùn)結(jié)束后,什么都不會(huì)做。

  經(jīng)常接到企業(yè)心態(tài)培訓(xùn)的需求,尤其是銷售行業(yè),但我從來不接。銷售業(yè)績(jī)?yōu)槭裁床缓?老板首先想到的是員工心態(tài)有問題。員工為什么心態(tài)不好?大多是由于利益分配缺乏公平性、激勵(lì)不到位、缺乏溝通、銷售技巧欠缺、團(tuán)隊(duì)氛圍等方面的原因造成的,而不僅僅是員工心態(tài)。俗話說,“江山易改,本性難移“,企業(yè)妄圖通過一兩次心態(tài)類培訓(xùn)課程改變員工心態(tài),無疑是天方夜譚。在我看來,“心靈雞湯”式的心態(tài)培訓(xùn)基本無效。

  為什么“心靈雞湯”式培訓(xùn)沒有未來?一是讓員工放下自尊與人格,違背人心人性;二是認(rèn)為這種培訓(xùn)是萬能的,忽視管理體系建設(shè);三是認(rèn)為員工有激情就可以提高業(yè)績(jī),忽視思維引導(dǎo),技能提高;四是天天喊口號(hào),片面強(qiáng)調(diào)員工忠誠(chéng)、感恩,缺乏實(shí)際行動(dòng);五是培訓(xùn)雖滿足了員工的感情訴求,但缺乏解決問題的方法。

  總之,“心靈雞湯”式培訓(xùn)從表面上看有一定的作用,但實(shí)際上沒什么作用。因此,“心靈雞湯”式培訓(xùn)是沒有未來的。

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