提升培訓投資回報率有兩個途徑,那就是降低培訓成本,增加培訓產(chǎn)出。下面就介紹三種方法來提升培訓的回報率。
方法一,明確需求,統(tǒng)一預期。
很多人力資源類或培訓類的書籍里面,都談到了培訓需求分析的重要性。在這里,我要強調(diào)的,不止是需求的分析,更重要的是預期的統(tǒng)一。教科書上所說的需求分析,大部分都側(cè)重確定企業(yè)的需求,但是,在真實的培訓中,參訓者都是個體,都是有自己需求的人,那么,在這里,我們的需求分析的范圍就要延展了。我們不知要確定企業(yè)需要什么樣的培訓,也要考慮員工需要什么樣的培訓,只有找到了這兩者的焦點,才能形成預期的統(tǒng)一,才能讓培訓順利進行,同時,培訓之后的效果也會更好,否則,很有可能是事倍功半。
所以,要想提升培訓的投資回報率,在一開始就應該把事情做對,那就是要決定需要什么樣的培訓,在這一點上,我們還是要堅持以人為本的原則,雖然這個原則被提出很多年,但是很少有企業(yè)認真去做,現(xiàn)在,是時候好好反思一下了,從本質(zhì)上講,培訓的問題就是人的問題,如果違反人性的基本需求和規(guī)律,那么員工就會用人性去打破它,不管這個培訓被渲染的有多好!
方法二,選對方式,降低成本。
第二個方法主要是討論如何降低培訓成本。培訓的成本可以大體分為兩類:金錢成本和時間成本。在金錢成本上,主要是聽課費、場地費、差旅費等等,在時間成本上,要看參訓人員工作的重要性。企業(yè)里面不同層級的人,在統(tǒng)一時間創(chuàng)造的價值也是不一樣的。那如何能有效的降低成本呢?關(guān)鍵在于培訓方式的選擇。
方法三,學習文化,持續(xù)發(fā)展。
很多企業(yè)在培訓上的心態(tài)都很功利,很浮躁,期望通過一次培訓解決企業(yè)多年累計的問題。古語有云:冰凍三尺,非一日之寒!既然這樣,要想解凍,也非一日之功啊!對于企業(yè)的培訓,與其一次花很多銀子,不如做成常態(tài),構(gòu)建企業(yè)的學習文化,我相信只有這樣,企業(yè)的成長才能持續(xù),培訓的回報率也才能提升。