中小型企業(yè)的培訓(xùn)管理體系尚不完善,許多企業(yè)可能只有一名兼職人員負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作,在企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃制訂中自然會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題。那么,企業(yè)培訓(xùn)管理計(jì)劃中存在哪些問(wèn)題呢?
一、培訓(xùn)計(jì)劃得不到各方面的認(rèn)可
一些企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃看上去非常細(xì)致,從時(shí)間上分解到各月,從職能上落實(shí)到部門。但是卻得不到老板的認(rèn)同,經(jīng)理們不滿意,員工們倍感失望,這到底為什么?
老板考慮的是什么?明年的培訓(xùn)圍繞著企業(yè)戰(zhàn)略和下一年度的工作重點(diǎn)展開(kāi)了嗎?今年存在的問(wèn)題明年如何解決?執(zhí)行力是否能得到提高?需要花費(fèi)多大的投入才能滿足工作需求?培訓(xùn)費(fèi)用花在刀刃上了嗎?哪個(gè)部門哪些崗位應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)培訓(xùn)?
中層干部考慮的是什么?明年本部門能夠得到那些培訓(xùn)?如何能夠得到更多的培訓(xùn)?怎樣為本部門爭(zhēng)得更大的利益來(lái)滿足本部門員工的要求?能否有外出培訓(xùn)和出國(guó)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)?
員工考慮的是什么?我能夠得到什么培訓(xùn)?培訓(xùn)管理有針對(duì)性和可操作性嗎?能力能得到提高嗎?培訓(xùn)后可以使地位提高嗎?
對(duì)于各級(jí)人員的不同想法,在培訓(xùn)計(jì)劃制訂之前需要認(rèn)真考慮,以使培訓(xùn)計(jì)劃能夠得到大多數(shù)人的認(rèn)可,然后,才能得到執(zhí)行并取得一定的效果。
二、培訓(xùn)需求調(diào)查和分析相脫節(jié)
在大多數(shù)企業(yè)里,培訓(xùn)經(jīng)理通常用簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)問(wèn)卷來(lái)匯總各部門的培訓(xùn)需求,經(jīng)過(guò)匯總平衡后,比較容易地制定出下一年度的培訓(xùn)計(jì)劃。然而,在實(shí)際工作中我們經(jīng)常看到,以這種方式制定出來(lái)的培訓(xùn)計(jì)劃很難得到執(zhí)行,經(jīng)常受到各種部門利益的影響而被改變,無(wú)法達(dá)到計(jì)劃的預(yù)期效果,使計(jì)劃的價(jià)值大幅度降低。
有需求調(diào)查還需要有需求分析,不能把需求匯總后就簡(jiǎn)單得納入到培訓(xùn)計(jì)劃中,此外,預(yù)計(jì)無(wú)法實(shí)施的內(nèi)容不要納入培訓(xùn)計(jì)劃,以免徒具形式。
三、培訓(xùn)內(nèi)容缺少差異性
在企業(yè)中,由于受眾不同,因此需求不同,除了部分企業(yè)全體員工都需要參與的培訓(xùn)內(nèi)容外,絕大多數(shù)培訓(xùn)在內(nèi)容和方式上都應(yīng)該有所不同,不能千篇一律成為“大鍋飯”。根據(jù)我們培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,今后的培訓(xùn)一定會(huì)朝著精細(xì)化的“小炒式”培訓(xùn)方向發(fā)展,分別針對(duì)不同崗位、不同部門不同人群進(jìn)行,從而有的放矢的實(shí)施培訓(xùn),以獲得良好的培訓(xùn)效果。