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企業(yè)提高培訓(xùn)管理效果的三個(gè)訣竅

發(fā)布時(shí)間:2017-07-02編輯:ZMR

  提高員工的智力水平、專業(yè)技能、品行道德已經(jīng)成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵所在。在現(xiàn)代化的生產(chǎn)經(jīng)營過程中,進(jìn)行人力資源的培訓(xùn)管理與開發(fā)不僅是現(xiàn)實(shí)的需要,而且更具有戰(zhàn)略意義。那么,企業(yè)提高培訓(xùn)管理效果的三個(gè)訣竅:

  一、確定培訓(xùn)的需求。

  1、在調(diào)查時(shí)了解受訓(xùn)者的現(xiàn)狀,包括員工的組織中的位置,以前是否受過培訓(xùn),需要什么樣的培訓(xùn)。確定要受訓(xùn)員工期望獲得的培訓(xùn)效益。

  2、調(diào)查完后,分析調(diào)查資料,可以從員工的角度分析;需求企業(yè)的內(nèi)、外兩方面培訓(xùn),頒發(fā)等級(jí)證書。也可從企業(yè)角度分析;企業(yè)的目標(biāo)是否讓顧客滿意以及培訓(xùn)的環(huán)境是否滿足員工的需要。

  3、開展培訓(xùn)管理需求調(diào)查工作,包括建立員工培訓(xùn)檔案,注重員工素質(zhì)、員工工作變動(dòng)情況和培訓(xùn)次數(shù),也可參照員工人事檔案、員工工作的績效等方面的建立。全面掌握企業(yè)變化情況,隨時(shí)掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),人員配置,企業(yè)發(fā)展方面等各方面的變動(dòng)!要有針對性的進(jìn)行培訓(xùn)。初步了解員工對培訓(xùn)工作的需求,可以從員工投稿、建議或?qū)H素?fù)責(zé)收集、匯報(bào)。

  4、當(dāng)培訓(xùn)成必要時(shí),就要開始著手調(diào)查準(zhǔn)備工作。它包括確定需求調(diào)查工作的目標(biāo),選擇合適的培訓(xùn)需求方法。

  二、設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃。

  1、培訓(xùn)計(jì)劃制定依據(jù)有企業(yè)或部門培訓(xùn)需求分析結(jié)果。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃可利用的培訓(xùn)資源。

  2、培訓(xùn)計(jì)劃制定程序:指定編制員工培訓(xùn)計(jì)劃人員,切實(shí)了解情況,進(jìn)行深入調(diào)查研究。制定培訓(xùn)的總體目標(biāo),企業(yè)人力資源的總體計(jì)劃,培訓(xùn)需要分析確定目標(biāo)項(xiàng)的子目標(biāo)包括實(shí)施過程,分析培訓(xùn)資源以確保各項(xiàng)目標(biāo)都有相應(yīng)的人力,物力和財(cái)力的支持優(yōu)化平衡各指標(biāo)。

  3、培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容包括培訓(xùn)策略,培訓(xùn)政策,培訓(xùn)任務(wù)分析,現(xiàn)狀分析,培訓(xùn)需求分析,培訓(xùn)目標(biāo),培訓(xùn)對象(新員工,有能力且符合企業(yè)發(fā)展的員工,有特殊需求的員工)針對不同的員工進(jìn)行不同的培訓(xùn)。培訓(xùn)的資源,培訓(xùn)內(nèi)容(培訓(xùn)時(shí)間,地點(diǎn),規(guī)模,培訓(xùn)教師,費(fèi)用,方式)等一些信息。培訓(xùn)活動(dòng)安排,培訓(xùn)管理效果分析各培訓(xùn)效益分析。

  三、進(jìn)行培訓(xùn)準(zhǔn)備。

  1、準(zhǔn)備培訓(xùn)工具及教材,可使用計(jì)算機(jī)等軟件,提供的技術(shù)需求與培訓(xùn)的內(nèi)容相符合以至于讓受訓(xùn)人員清楚明白的了解他們所學(xué)的知識(shí)。

  2、選擇培訓(xùn)的教師尤為重要,首先教師必需要有教學(xué)愿望,其次有很強(qiáng)的表達(dá)能力,有耐心、熱心,具有幽默感吸引員工的學(xué)習(xí),再次他必須對企業(yè)內(nèi)部實(shí)際情況非常了解或者熟悉精通專業(yè)知識(shí)

  3、布置培訓(xùn)場所,不同的培訓(xùn)管理有不同的場所將布置要求明確告訴場地提供者,并作實(shí)地檢查。給培訓(xùn)人員一個(gè)舒適的環(huán)境。

  4、確定培訓(xùn)的方法,培訓(xùn)的方法多種多樣,主要有以下幾種,利用課堂討論法進(jìn)行員工的培訓(xùn)。先把具有代表性、啟發(fā)性、難忘適中的題材給員工,讓他們先準(zhǔn)備,然后在課堂上討論,提示正確結(jié)論,評(píng)價(jià)討論的質(zhì)量。利用案例培訓(xùn)法培訓(xùn)員工。要求每個(gè)員工研究案例提供的信息,并根據(jù)具體情況做出決策,提高培訓(xùn)的效果。利用經(jīng)營管理策略模擬,在經(jīng)營管理策略模擬中虛擬一個(gè)環(huán)境,并分配給參與者一定的角色。要求他們做出適當(dāng)選擇,使他們到了真正的環(huán)境能靈活自用。

  利用工作輪換法,將員工由一個(gè)崗位調(diào)到另一個(gè)崗位的擴(kuò)展其經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)方法。這種知識(shí)擴(kuò)展對完成更高水平的任務(wù)很有必要。利用課堂教學(xué),教師可以在相對較短的時(shí)間內(nèi)傳送大量信息。利用遠(yuǎn)程學(xué)習(xí),近些年來一些企業(yè)開始利用電視會(huì)義、網(wǎng)上教育等方式進(jìn)行培訓(xùn)。提供靈活性和自主性教學(xué)方式。

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