培訓(xùn)就是上大課，講理論嗎？
當(dāng)然不是。
但是我們不得不面對的現(xiàn)實是，目前有很多機構(gòu)的所謂“培訓(xùn)”，要么課程教材通用、千篇一律；要么內(nèi)容教條、形而上學(xué)；要么培訓(xùn)方式過于呆板、陳舊，缺乏創(chuàng)新；要么培訓(xùn)的形式太過于單調(diào)，缺乏生動性；要么培訓(xùn)就是在會議室里訓(xùn)人或者是教條般地講死理論，沒有真正實戰(zhàn)的案例；要么一些所謂的“大師”在裝腔作勢、上竄下跳、擠眉弄眼，就像在“說相聲”、“講評書”、“演小品”，差不多趕上馮鞏、趙本山他們了，如同開聯(lián)歡會；要么帶有顏色葷素段子頻頻拋出，引得講臺下一片歡聲笑語，茶余飯后的談資相當(dāng)充足，更有甚者，從來沒有創(chuàng)過業(yè)或者開一家小超市的，竟會向人傳授成為億萬富翁的秘訣，二十來歲的年紀(jì)沒有正兒八經(jīng)做過營銷，竟來講授如何讓產(chǎn)品一年之內(nèi)提升銷售100倍的訣竅，真不知是唬弄還是忽悠。
無怪乎許多的企業(yè)發(fā)出如此感嘆與困惑：“我們培訓(xùn)活動開展的不少，培訓(xùn)講師聘請的也不少，培訓(xùn)費用投入的更不菲，為什么培訓(xùn)的效果總是不行呢�。�”
這里就需要提醒眾多的中小企業(yè)，培訓(xùn)不是隨隨便便都可以做的，企業(yè)尋找培訓(xùn)機構(gòu)也不是隨隨便便報個課程，找個老師就可以的。培訓(xùn)成為企業(yè)人才搖籃原動力的前提，是它的實操性！體現(xiàn)在這個培訓(xùn)能不能消化及轉(zhuǎn)化；企業(yè)團隊能不能接受并能在以后的工作中間運用到什么程度等。
現(xiàn)實是真正優(yōu)秀的培訓(xùn)機構(gòu)蒙受不白之冤，而歪門邪道的所謂培訓(xùn)大行其道。許多搞培訓(xùn)的人員和機構(gòu)，沒有經(jīng)過市場實戰(zhàn)的大風(fēng)大浪考驗、根本沒有在一線體會過市場的殘酷，也有的人就如人們俗稱“穿上兩天白大褂就冒充老軍醫(yī)”式在地攤上練過幾日，就說自己實戰(zhàn)經(jīng)驗是多么多么豐富，稱自己是“實戰(zhàn)派”，自己是從市場一線而來，是自己的實戰(zhàn)經(jīng)驗總結(jié)，結(jié)果搞得整個培訓(xùn)市場烏煙瘴氣。
筆者認(rèn)為，一個好的培訓(xùn)要從能夠解決企業(yè)的實際問題出發(fā)，因為再高的理論、再漂亮的方案、再完美的培訓(xùn)，如果企業(yè)沒有辦法去實施、運用，那么就不是具有實操性的培訓(xùn)。許多培訓(xùn)機構(gòu)和人員根本做不到透徹、全面了解企業(yè)的情況，也沒有經(jīng)過深入的市場調(diào)查，他們所做的培訓(xùn)也是無法為企業(yè)量身定做的，更妄談實戰(zhàn)、實操了。
筆者一直所倡導(dǎo)的實戰(zhàn)培訓(xùn)，是從實效、實用出發(fā)，根據(jù)當(dāng)下的市場環(huán)境和企業(yè)的實際問題，有針對性的對學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)，使學(xué)員對企業(yè)的大背景、出現(xiàn)某個問題時的小背景，再到思維過程、競爭環(huán)境、以及解決之道提煉辦法沿著一條清晰的思路去發(fā)現(xiàn)和獲取過程中的知識，進(jìn)一步從理論和具體案例上發(fā)散開來，對學(xué)員進(jìn)行“舉一反三”的引導(dǎo)。
還有無論是面對中層還是高層學(xué)員，授課及演講風(fēng)格都是輕松、活潑和略帶幽默的，這樣不僅避免了照本宣科式的沉悶教學(xué)，也更容易讓學(xué)員們理解和應(yīng)用。也只有通過這種方式，才能讓培訓(xùn)產(chǎn)生出實際效果，創(chuàng)造實績。須知，離開課堂后，幾乎所有的人都在不斷的“動”中生存，企業(yè)環(huán)境、市場環(huán)境，哪一天不是在變化呢？枯燥的靜坐、靜聽，只會使得大家非常痛苦和乏味，早昏昏欲睡中結(jié)束所謂的培訓(xùn)而已。
實際上，企業(yè)運營過程中會遇到各種各樣的問題，企業(yè)運營同樣也會遇到類似的問題。而一味的學(xué)習(xí)、照搬外國知名企業(yè)的成功經(jīng)驗未必就適合自己，畢竟我們是在中國，中國有自己的國情，中國人有自己的消費習(xí)慣，籠統(tǒng)的、教科書式的培訓(xùn)顯然適應(yīng)不了瞬息萬變的市場了，只有找準(zhǔn)問題癥結(jié)、一針見血的提出解決方案才是值得企業(yè)信賴的。
筆者所推行的實戰(zhàn)培訓(xùn)，不僅可以在方向上替你把關(guān)，讓你找好方向、定好方向，不至于走錯路，更可以幫助你找對方式、準(zhǔn)找方法，到底通過何種方式、方法，可以盡快的打開市場，盡快的解決危機，充分體現(xiàn)以較少的資金盤活盡可能多的資源，做到事半功倍，所有這些都是可以在培訓(xùn)的過程中得到解決的。
鑒于企業(yè)在培訓(xùn)方面存在的困惑，著名品牌營銷專家于斐先生為之解答疑惑，他認(rèn)為好的培訓(xùn)必須具備：
度身定做——實效性
每個企業(yè)如同每個人一樣，都有自己不同的個性特點。企業(yè)都有自己的文化、背景以及自身存在的問題，如他們通過培訓(xùn)要解決什么難題，這些難題是不是核心問題；員工的綜合素質(zhì)怎樣，能不能到達(dá)預(yù)計的培訓(xùn)效果；企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者希望由培訓(xùn)來傳遞什么樣的理念；企業(yè)文化建設(shè)開展的怎樣等等方面。
企業(yè)匯聚了四面八方的人，受教育的程度、學(xué)習(xí)的理解力等都不一樣，培訓(xùn)講師必須根據(jù)企業(yè)當(dāng)前出現(xiàn)的相關(guān)問題設(shè)計解決方案，避免晦澀難懂，根據(jù)培訓(xùn)對象的不同為其提供如何提升技能的方法，如通過表格、工具、制度等的實際運用達(dá)到提高相關(guān)技能的方法和途徑，使員工掌握解決問題要領(lǐng)和關(guān)鍵所在，這就是人們常說的“授人以魚，不如授人以漁”。
有實效的培訓(xùn)應(yīng)該能夠及時解決企業(yè)當(dāng)前迫切需要解決的難題，通過培訓(xùn)將一個團隊打造成具有相當(dāng)戰(zhàn)斗力的精英團隊，經(jīng)過培訓(xùn)使企業(yè)達(dá)到組織管理協(xié)調(diào)、人員調(diào)配順暢、分工協(xié)同有序。
生動活潑——實戰(zhàn)性
應(yīng)該說，好的培訓(xùn)只有以實戰(zhàn)、實用、實效為根本目的，強調(diào)低成本實戰(zhàn)性，才能真正做到學(xué)以致用。也是要告訴培訓(xùn)者，培訓(xùn)就是要用到實戰(zhàn)中去，交給你的就要讓你會用，培訓(xùn)課程不是娛樂節(jié)目，不是講完后總覺得“講的挺好，也很對，課堂氛圍也很活躍，可是好像沒多大用？”總覺得理論性太強，對業(yè)務(wù)實戰(zhàn)沒有指導(dǎo)作用，聽課時挺“熱鬧”，聽完課后再翻翻筆記——哎！問題解決方法卻還是沒有結(jié)果。