每年的這個時候，世界各地的公司管理層都在審議2012年預(yù)算。有一項明細開支通常掩藏在預(yù)算表人力資源類別之下，緊跟在相應(yīng)的員工和房屋占用成本之后——它就是“員工培訓(xùn)”。這個很少涉及巨額開銷，但很容易受預(yù)算削減影響的項目，在延續(xù)一整年的預(yù)算審議過程中，經(jīng)常遭遇被徹底消除的厄運!這個從短期來看節(jié)省資金的舉措，是否會留下長期的隱患?
中國公司的管理層經(jīng)常試圖把這種行為合理化，他們聲稱由于不可避免的人員流動因素，培訓(xùn)純粹是浪費金錢之舉。能否轉(zhuǎn)換一下思維，這樣考慮問題：“雖然員工最終可能會離開，通過培訓(xùn)的方式把他們留下來，難道不是一種更好的應(yīng)對之策嗎?”
員工培訓(xùn)亟需成為每家中國公司長期發(fā)展戰(zhàn)略的一部分，這樣做不僅符合組織的需要，還能滿足員工的渴求。在中國媒體上有許許多多的文章一直在談?wù)撈髽I(yè)缺乏領(lǐng)導(dǎo)人才這一問題，還有更多的文章在探討公司在招募、留住能為管理層設(shè)定的增長目標作出貢獻的人才方面遇到的巨大挑戰(zhàn)。
中國經(jīng)濟的驚人增長似乎依然在延續(xù)，但也有明確的信號表明，具備資質(zhì)和奉獻精神的員工的缺失問題日益嚴重，涉及各行各業(yè)的方方面面，有可能令中國經(jīng)濟的增長引擎減速。
薪酬待遇過去是吸引和留住中國年輕才俊的首要因素，但最新的訊息顯示，公司聲譽和品牌形象正在變得更加重要。與潛在員工關(guān)注重點的新變化一同浮現(xiàn)的情況是，作為自我發(fā)展和提升員工忠誠度的一種手段，培訓(xùn)的重要性正在日益增強。無論是剛?cè)肼毜男氯耍�是資深員工，他們都渴望學(xué)習(xí)，獲得能夠給予其清晰的晉升路徑的技能。
我在出版行業(yè)摸爬滾打了40余年，有機會在世界各地(包括在亞洲的10年)管理不同業(yè)務(wù)的員工，我的親身經(jīng)歷可以證明以上所言非虛。期望新聘人員和資深員工在沒有接受或接受很少培訓(xùn)的情況下就可以表現(xiàn)出專業(yè)人士的水準，是不切實際的夢想。在我看來，這種做法蘊含著巨大的風(fēng)險，同樣重要的是，企業(yè)由此失去了一個實現(xiàn)其最大潛力的機會。
原因很簡單。中國的媒體世界(就像其他企業(yè))已變得更加復(fù)雜，競爭也更加激烈，需要具備更好資質(zhì)，訓(xùn)練有素的員工代表他們的媒介。
所有媒體(特別是數(shù)字新媒體)的爆炸式增長，使得招募和留住經(jīng)驗豐富的專業(yè)人員變得更加重要。除少數(shù)例外，大多數(shù)中國媒體喜歡招募僅具備某一特定媒體領(lǐng)域知識或經(jīng)驗的員工。而今天的媒體環(huán)境要求從業(yè)者更充分地了解整個商業(yè)模式。
培訓(xùn)不再是僅為大型報刊和廣播機構(gòu)所擁有的一種奢侈品!如同各種規(guī)模的企業(yè)一樣，員工培訓(xùn)是大小媒體機構(gòu)都必須做的事情!
在過去的9年，我非常幸運地與中國媒體進行過40多個為期2-3天的培訓(xùn)講習(xí)班。在過去幾年中，一些媒體再次向我發(fā)出邀請。雖然我從未研究過它們的招募情況和員工留存率，但我親眼目睹了這些媒體的員工對管理層的感激之情，這些相對較小的投資不僅改善了員工的職場前景，同時還有助于其所在企業(yè)茁壯成長!