導讀:真正優(yōu)秀的人才是可以對任何人施加影響從而完成自己的工作的,只要你把握一點,那就是你這樣做公司能夠獲得最大的好處。
根據(jù)我自己的經(jīng)驗,如果按影響力和提供工作結(jié)果的能力對培訓專員分級,培訓專員也可以像HR一樣甚至劃分成九個段位:
一.段培訓專員
完全被動工作,領(lǐng)導要把任務布置的足夠具體明確才能夠采取行動,當領(lǐng)導指定培訓什么課程時,他們的工作僅限于聯(lián)系培訓公司,溝通培訓課程,甚至更深的培訓溝通工作也不能到位。
二.段培訓專員
基本被動工作,領(lǐng)導指定培訓主題、劃定培訓人員參加范圍,二段培訓專員可以做的是找?guī)准遗嘤柟颈容^價格、課程質(zhì)量、老師水平,并進行培訓溝通工作,然后做一些培訓的準備工作,如會場服務、老師服務、培訓現(xiàn)場服務等工作
三.段培訓專員
在二段的基礎上可以提高的是,不但會考察比較采購的課程、做好課程服務,還能夠主動做一些培訓前和培訓后的學員溝通工作,并能夠在培訓時做好培訓現(xiàn)場的管理和溝通。
四.段培訓專員
在做好上述工作的同時,能夠為學員提供訓前訓后的培訓服務工作,如培訓后的課程要點下發(fā)與提醒,課程前的問題調(diào)研與收集,課程前與培訓公司就培訓效果的界定、溝通,培訓課程完畢的評估管理等工作。
五.段培訓專員
就不需要領(lǐng)導指定明確的培訓課題,只要領(lǐng)導劃定一個大致的人員能力要求范圍,五段專員可以自己與培訓公司、培訓老師溝通,根據(jù)領(lǐng)導劃定的范圍做出一個初步的培訓方案報領(lǐng)導審批,領(lǐng)導審批后,五段專員馬上可以組織培訓前的調(diào)研、課程設計、訓前輔導、訓前的管理流程制定等工作,培訓中的管理和訓后輔助授課老師進行課后跟蹤以保證培訓效果。
六.段培訓專員
能夠在做上述工作的同時把自己鍛煉成培訓顧問,每次培訓課程結(jié)束后,自己能夠幫助各部門制定該部門培訓計劃,把外部老師的培訓知識迅速復制,在企業(yè)內(nèi)部有效傳播,把培訓效果真正落到實處。
七.段培訓專員
則可以根據(jù)培訓前、培訓中、培訓后的培訓管理流程,制定出培訓績效增值辦法,有效的輔導培訓學員,真正落實培訓績效,必要時可以在授課老師指導下,獨立對學員做出課程輔導,并擔當學員的學習顧問。
八.段培訓專員
自己能夠根據(jù)公司的戰(zhàn)略要求和年度經(jīng)營計劃做出年度人員能力規(guī)劃,并根據(jù)年度人員能力規(guī)劃進行人力資源現(xiàn)狀摸底調(diào)研,做出人員勝任力分析,根據(jù)現(xiàn)有人員的能力現(xiàn)狀和勝任標準差距制定針對性的能力培育計劃,年初就與領(lǐng)導溝通能力培育計劃并申請資源支持,獲得領(lǐng)導支持后,整個年度有條不紊的按計劃組織培訓、輔導、教練、輪崗鍛煉、標桿學習、師帶徒訓練、自我學習等多種形式的訓練,并按流程落實培訓效果,直接把培訓和企業(yè)整體績效掛鉤,培訓專員成為領(lǐng)導及各部門的績效提升助手甚至教練,真正把培訓工作由被動變成主動。
九.段培訓專員
不但是培訓組織運營高手而且是培訓管理高手,能夠在做好上述所有工作的基礎上制定清晰的培訓流程和培訓管理制度,把培訓工作變得標準化、可復制并與企業(yè)績效考核體系建立鏈接,實現(xiàn)培訓工作的體系化、實效化和規(guī)范化。
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