本文來自于應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)
企業(yè)為什么需要培訓(xùn)?
因為培訓(xùn)能夠為企業(yè)的經(jīng)營和管理起到相應(yīng)的輔助作用,常見的作用有以下幾種:
1.宣傳企業(yè)經(jīng)營理念、企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)及商業(yè)信仰。通過培訓(xùn)能夠起到統(tǒng)一思想、凝聚團(tuán)隊、調(diào)整員工心態(tài)的作用。
2.傳播先進(jìn)知識和技能。通過培訓(xùn)能夠達(dá)到提高企業(yè)員工綜合素質(zhì)和工作能力的作用。
3.交流經(jīng)驗、激發(fā)潛能,給員工提供一個交流的平臺。培訓(xùn)有利于員工認(rèn)識到自身價值及問題,并以此獲得快速自我提升。
培訓(xùn)起到作用及優(yōu)缺點
課程培訓(xùn)能深刻的、集中的對企業(yè)員工進(jìn)行知識的傳播及理念的宣導(dǎo)。其優(yōu)點在于:課程形式比較完整,邏輯性強(qiáng),知識體系細(xì)致,知識量、信息量大,經(jīng)過培訓(xùn)師的系統(tǒng)整合后,可以將權(quán)威全面的理論知識用最適合的表達(dá)技巧傳播給學(xué)員。缺點突出為:由于課程宣講并不是在現(xiàn)場工作中,會造成學(xué)員不能將工作中的問題和課程內(nèi)容相互對接,課程結(jié)束后容易遺忘課程內(nèi)容,很難在實際工作中運用。
課程培訓(xùn)只是企業(yè)培訓(xùn)中的一種形式,還有多種培訓(xùn)形式可供企業(yè)對比參考使用:
1、工作現(xiàn)場指導(dǎo)培訓(xùn)模式
“演講我們會忘記,參與我們會理解,而只有做我們才能掌握!”
管理者、技術(shù)人員及骨干員工可以對新員工和還未能達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn)的老員工進(jìn)行更多的現(xiàn)實工作指導(dǎo)。通過語言或示范,來規(guī)范他們在工作流程中不規(guī)范的部分?赡芤驗閹拙湓、一個示范就可以讓他們迅速的掌握技能技巧。這種形式比培訓(xùn)課程中的宣講更有實際效果,其缺點體現(xiàn)于知識理論過于零散不系統(tǒng)。當(dāng)然值得注意的是通過這種簡單的培訓(xùn)模式會形成積少成多、厚積薄發(fā)的效果,其作用也是不可估量的。
2、溝通交流培訓(xùn)模式
培訓(xùn)不一定是上課,通過上下級溝通、新老員工交流溝通、骨干員工與普通員工交流溝通、管理層與基層溝通等形式展開的內(nèi)部培訓(xùn),也是一種可選擇的方式。溝通式培訓(xùn)的特色在于直面,可以直接傳遞并接受信息,通過面對面溝通的培訓(xùn)模式能夠更好的體會員工的需求和接受度。同樣也能夠更直接的向員工傳遞企業(yè)開展培訓(xùn)的目的和內(nèi)容。缺點同指導(dǎo)式培訓(xùn)相同,培訓(xùn)內(nèi)容會過于零散不系統(tǒng)。
3、會議、討論式培訓(xùn)
會議、問題的討論都是很好的培訓(xùn)機(jī)會。讓員工去講,讓學(xué)習(xí)者去講,讓講述者去聽。講的人理解會更深刻。一個團(tuán)隊、一個班組每個成員輪流去講其工作中的問題和心得體會,可以講同樣的話題,然后大家討論。這種模式下,讓平時聽的人更多的去講,講一回也許比聽十回的收獲更多,因為,“臺上一分鐘,臺下十年功”。
此外,培訓(xùn)的其他方式還有很多種如:網(wǎng)絡(luò)課程式培訓(xùn)、拓展式培訓(xùn)、輪崗式培訓(xùn)、外派式培訓(xùn)等等。
企業(yè)需要培訓(xùn),但是,僅僅依靠課程培訓(xùn),很難滿足和達(dá)到企業(yè)的預(yù)期。培訓(xùn)能夠給我們啟迪、思路、知識甚至方法,但不能直接解決企業(yè)經(jīng)營管理中的實際問題,那些問題只能依靠經(jīng)營管理者自己在‘做’的過程中解決。
所以說,企業(yè)培訓(xùn)的效果,更重要的是在于老板和各級管理人員的素質(zhì)如何,運營機(jī)制是否合理?而不只在于給員工上了多少課。