企管培訓(xùn)的標(biāo)簽：眾說(shuō)紛紜的培訓(xùn)；虔誠(chéng)做筆記的培訓(xùn)、渴望改變自我的培訓(xùn)、仰視大師布道的培訓(xùn)；褒貶不一的培訓(xùn)、瘋狂的培訓(xùn)、忽悠的培訓(xùn)、速成神話的培訓(xùn)、攝心大法的培訓(xùn)、謊話連篇的培訓(xùn)、設(shè)連環(huán)計(jì)的培訓(xùn)、殺豬玀的培訓(xùn)、拍巴掌的培訓(xùn)、玩游戲的培訓(xùn)、歇斯底里叫喊的培訓(xùn)，講故事的培訓(xùn)，我真的很棒的培訓(xùn)、上課激動(dòng)下課不動(dòng)的培訓(xùn)、你培訓(xùn)你全家都培訓(xùn)的培訓(xùn)、扯蛋的培訓(xùn)、狗日的培訓(xùn)！
★ 啟蒙，外來(lái)的和尚會(huì)念經(jīng)
本土培訓(xùn)，始于兩位臺(tái)灣同胞，一個(gè)叫陳A之、一個(gè)叫余S維，這兩位帶有閩南味道普通話的GG在上世紀(jì)就風(fēng)靡大陸，相當(dāng)多的企業(yè)老板去現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)課，然后買(mǎi)碟片放給員工看，相當(dāng)一段時(shí)間，整個(gè)機(jī)場(chǎng)候機(jī)廳書(shū)店、新華書(shū)店音像部都競(jìng)相播放閩南腔與夸張的形體語(yǔ)言，看這哥倆的碟片也成為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的必修課，誰(shuí)人不背出兩位的大實(shí)話的經(jīng)典語(yǔ)言，誰(shuí)就是菜鳥(niǎo)，誰(shuí)就OUT!
提煉一下他們兩位說(shuō)辭：
1、 你是世界上最偉大奇跡，你真的很棒！
2、 你快樂(lè)嗎？我很快樂(lè)！---堅(jiān)持積極地心態(tài)！
3、 堅(jiān)持到底就是勝利，世界上只有放棄，沒(méi)有失��！
4、 空杯的心態(tài)，每個(gè)人都應(yīng)該放棄舊我，擁抱新我。
5、 問(wèn)：打工的哥們好；答：為老板服務(wù)！
6、 好好學(xué)習(xí)，不要命的干活！
7、 時(shí)間這玩意兒是最中性的詞匯，做好時(shí)間管理。
8、 你能走多遠(yuǎn)，關(guān)鍵與誰(shuí)同行。
9、 思路決定出路，習(xí)慣決定命運(yùn)！
10、 聽(tīng)我的，跟我來(lái)�。�(tīng)我的課，買(mǎi)我的書(shū)、看我的碟）
這些理論的邏輯是，洗大眾的腦，掙老板的錢(qián)，也就是說(shuō)，因?yàn)檫@些說(shuō)教可以幫助老板愚民，老板才會(huì)屁顛的買(mǎi)單。這里理論的根基是：加強(qiáng)心理暗示，實(shí)施正面激勵(lì)，這一點(diǎn)，超哥我還是舉雙手贊成的！這些理論的來(lái)源是：一本是卡內(nèi)基作品《人性的優(yōu)點(diǎn)》，另一本是《羊皮卷》�？陀^評(píng)價(jià)，這哥倆陰差陽(yáng)錯(cuò)糊里糊涂擔(dān)當(dāng)了上世紀(jì)本土培訓(xùn)業(yè)最偉大的推手，啟蒙了了中國(guó)智業(yè)分支---培訓(xùn)業(yè)的噴薄爆發(fā)；一個(gè)直接的結(jié)果是：這哥倆因?yàn)?ldquo;賣(mài)嘴”徹底改變了自身命運(yùn)，躋身為社會(huì)名流；另外一個(gè)結(jié)果是：目前正在活躍在中國(guó)的培訓(xùn)舞臺(tái)上的大佬,大多是兩位善于學(xué)習(xí)、腦瓜熟絡(luò)、巧言利齒的徒弟賢孫司機(jī)門(mén)衛(wèi)，只不過(guò)形似而神不似，水平與水準(zhǔn)一茬不如一茬�！ �
★聚成，渠道商品牌的興起
為什么集大成者是聚成？正因?yàn)橛辛撕枴⒚赖�，便產(chǎn)生了國(guó)美、蘇寧，培訓(xùn)業(yè)也是如此軌跡，一方面，專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)師難以聚集客戶資源，另一方面，企業(yè)家客戶也不知道自己如何選擇培訓(xùn)老師，聚成作為平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生，連接客戶與培訓(xùn)師用學(xué)習(xí)卡的模式，把更多的課程，更多的老師，更多的企業(yè)整合在一起，做更大的市場(chǎng)，所以創(chuàng)造了奇跡，用不到四年的時(shí)間做到六個(gè)億。特別是2010年年末，聯(lián)想教父柳傳志與和君王明夫博士直接投資給聚成，聚成便曝光天下，真正走向大眾視野。
凡天下事，分久必合合久必分。同聚成有一定淵源的盛世影響力公司，分家成為影響力和盛世合興兩家公司。這樣就形成了三家比較有代表性和市場(chǎng)份額比較大的公司：聚成、影響力、盛世合興，還有一家同樣同陳A之有淵源的斯巴達(dá)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)行情也不錯(cuò)。
剛開(kāi)始的培訓(xùn)業(yè)更像是一個(gè)工廠，自產(chǎn)自銷(xiāo)，一方面因?yàn)楫?dāng)時(shí)沒(méi)有更多的講師資源，現(xiàn)在很多企業(yè)家也出來(lái)做培訓(xùn)了，像俞敏洪、馬云、胡志標(biāo)、李踐、江南春、馬蔚華、嚴(yán)介和、郭凡生等等。另一方面，大家都不懂講師是什么的時(shí)候，可以內(nèi)部制造。聚成剛開(kāi)始的講師都是源自于企業(yè)內(nèi)部制造，甚至做的好的銷(xiāo)售人員，給一個(gè)講義和課件就可以開(kāi)始登臺(tái)。問(wèn)題是由于專(zhuān)業(yè)、年齡、閱歷、經(jīng)驗(yàn)都不足以支撐他所講的內(nèi)容，結(jié)果是講師徒有其表、只有形而沒(méi)有神，。
當(dāng)越來(lái)越多的企業(yè)家客戶發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題時(shí)，聚成公司也開(kāi)始內(nèi)外并舉了。培訓(xùn)公司的功能從銷(xiāo)售者和生產(chǎn)者集于一體，分化為不提供講師，只做搭建培訓(xùn)平臺(tái)。介于社會(huì)分工，培訓(xùn)公司盈利模式創(chuàng)新為，只做客戶邀約，做培訓(xùn)平臺(tái)，與培訓(xùn)師合作分成。當(dāng)然，一如賣(mài)化妝品的屈臣氏，渠道商自有品牌也是存在的，盛世合興比較注重內(nèi)部講師的盈利。
★ 起跑——實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家的時(shí)代
目前通行的做法是，培訓(xùn)平臺(tái)邀約客戶，培訓(xùn)師進(jìn)行銷(xiāo)講（產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)），然后定期集中進(jìn)行課程交付，當(dāng)然培訓(xùn)公司與講師之間按照契約進(jìn)行利潤(rùn)分成。表面上看，銷(xiāo)講是不影響客戶做購(gòu)買(mǎi)決定的，但是銷(xiāo)講會(huì)讓客戶在特定場(chǎng)合、特定條件、特定氛圍下做出事后自己后悔的決定。也就是說(shuō)，無(wú)形中還是有一定的誘導(dǎo)性、欺騙性，為了客戶現(xiàn)場(chǎng)刷卡，從氛圍、音樂(lè)、語(yǔ)言、強(qiáng)烈的暗示設(shè)計(jì)嚴(yán)絲合縫環(huán)環(huán)相扣的套路，成交方法。結(jié)果是：客戶不是做了客觀的評(píng)估做的決定。舉一個(gè)例子，一位自封“亞洲銷(xiāo)售女神”的培訓(xùn)師，簡(jiǎn)直就是幼兒園的阿姨，光拍巴掌、放音樂(lè)、做游戲與大聲叫喊環(huán)節(jié)竟占據(jù)培訓(xùn)一半時(shí)間，另一半時(shí)間的內(nèi)容也是空之無(wú)物，超哥我敢大膽的判斷，這位JJ根本分不明白“銷(xiāo)售、市場(chǎng)、品牌”這些基本概念的定義與異同。
營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展是產(chǎn)品不斷滿足客戶需求的過(guò)程，誰(shuí)能夠最大程度的滿足客戶需求，誰(shuí)就能最終贏得市場(chǎng)。今天某些培訓(xùn)師，只是幫助客戶提供了一些培訓(xùn)產(chǎn)品，當(dāng)客戶學(xué)員對(duì)培訓(xùn)產(chǎn)品不了解的時(shí)候，做出了不正確的決定。所以，只有聽(tīng)過(guò)比較多次數(shù)，對(duì)培訓(xùn)產(chǎn)品比較了解的客戶學(xué)員才能做出正確的決定，購(gòu)買(mǎi)適合自己的課程。而更多的人剛開(kāi)始都要交不菲的定金。這樣就讓培訓(xùn)邀約越來(lái)越難，因?yàn)榇蠹倚睦锒紱](méi)底，自己能不能找到自己想要的課程，第一次能夠因?yàn)槊赓M(fèi)聽(tīng)課而心動(dòng)，但是去了才知道，不掏錢(qián)的可能性也是比較小的，畢竟天下有免費(fèi)的晚餐。未來(lái)的培訓(xùn)行業(yè)，一定是以滿足客戶學(xué)員的需要為基礎(chǔ)，最大程度的減少因客戶不專(zhuān)業(yè)而帶來(lái)的損失和失誤。
隨著企業(yè)家客戶受騙次數(shù)越來(lái)越多，客戶的反忽悠能力也是越來(lái)越強(qiáng)，客戶對(duì)于培訓(xùn)的看法越來(lái)越趨于理性，鑒別力也是越來(lái)越強(qiáng)。所以，具有專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，能夠真正幫助企業(yè)家客戶解決實(shí)際問(wèn)題的培訓(xùn)專(zhuān)家時(shí)代來(lái)臨了。培訓(xùn)業(yè)的2011，玩技巧的已經(jīng)死去，實(shí)力派開(kāi)始雄起。目前，實(shí)力派實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師有哪些呢？魏慶：在當(dāng)今中國(guó)，研究“銷(xiāo)售”他最細(xì)；潘文富：經(jīng)銷(xiāo)商研究，這位GG比較專(zhuān)業(yè)；張小虎：拿手好戲是促銷(xiāo)員培訓(xùn)；許青安：整合營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家，江湖人稱(chēng)—葉茂上，為數(shù)不多的膽敢現(xiàn)場(chǎng)解答客戶市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題能力的專(zhuān)家；李文鴻：江湖人稱(chēng)—-小李飛刀，擅長(zhǎng)兩棲作戰(zhàn)必殺技，一為人力資源，一為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)；王劍&孫軍組合：中國(guó)猥瑣派營(yíng)銷(xiāo)策劃聯(lián)合創(chuàng)始人，無(wú)論干咨詢還是做培訓(xùn)，只為客戶解決實(shí)際問(wèn)題，不玩虛的！至于超哥，潛心16年道行，獨(dú)創(chuàng)王牌培訓(xùn)課程：上部《品牌創(chuàng)意心法》?下部《營(yíng)銷(xiāo)割喉18手》。
培訓(xùn)師依靠技巧忽悠成交的時(shí)代已經(jīng)終結(jié)，現(xiàn)在必須靠實(shí)戰(zhàn)、以專(zhuān)業(yè)勝出。正本清源，培訓(xùn)師不是一個(gè)混飯吃的群體，培訓(xùn)是一個(gè)實(shí)打?qū)嵉挠补Ψ�，培�?xùn)業(yè)一定會(huì)有更為嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和尺度，企業(yè)要成功，必須建立在對(duì)客戶的敬畏的態(tài)度上，因?yàn)橥镀睓?quán)應(yīng)該最終掌握在客戶手中。