一、“培訓(xùn)”將向“學(xué)習(xí)”轉(zhuǎn)變。
在過(guò)去的一年中，大部分企業(yè)培訓(xùn)都帶有相當(dāng)?shù)男姓�，很多企業(yè)真的還把企業(yè)當(dāng)做學(xué)校，把職場(chǎng)人員當(dāng)做學(xué)生，把培訓(xùn)當(dāng)做任務(wù)和指標(biāo)，強(qiáng)迫職員去接受。根本不管你喜不喜歡、愿不愿意。在培訓(xùn)手段上很多培訓(xùn)老師也是側(cè)重于“教”而非“學(xué)”。不管你能不能聽(tīng)得懂，能不能消化和轉(zhuǎn)化。其實(shí)，這都是一種謬誤。
真正懂人力資源的人都知道，在HR管理的概念中，“培訓(xùn)”與“學(xué)習(xí)”是兩個(gè)絕對(duì)不同的概念，“培訓(xùn)”只是是任務(wù)、是計(jì)劃，是被動(dòng)接受，而“學(xué)習(xí)”卻是意愿、是欲望、是主動(dòng)進(jìn)行，很多企業(yè)之所以抱怨培訓(xùn)無(wú)效，不一定是課程不行，也不一定是老師不行，大多時(shí)候是與培訓(xùn)對(duì)象的被動(dòng)參與有關(guān)——他根本不愿學(xué)，參加培訓(xùn)只是完成任務(wù)而已，能有效果嗎？不想盡辦法請(qǐng)假逃避就已經(jīng)很不錯(cuò)了。所以，由HR部去制定培訓(xùn)計(jì)劃、安排培訓(xùn)課程，還不如通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)部人力資源機(jī)制的完善和變革，去引導(dǎo)下屬制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，將“被動(dòng)接受培訓(xùn)”轉(zhuǎn)為“主動(dòng)學(xué)習(xí)”才會(huì)更有效，這也是學(xué)習(xí)型組織概念的初衷！
二、培訓(xùn)中介機(jī)構(gòu)將面臨徹底轉(zhuǎn)型和變革。
2011年的培訓(xùn)市場(chǎng)有一種奇怪的現(xiàn)象：很多只賣別人公共課程的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)盡管竭盡所能地進(jìn)行吆喝式的銷售，但是卻依然是門庭冷落，業(yè)績(jī)低得連維持生計(jì)都難。而一些幾乎連營(yíng)銷都不搞的管理咨詢機(jī)構(gòu)卻是把培訓(xùn)訂單接到手軟，有些還不得不選單來(lái)做，這就是日益理性的培訓(xùn)市場(chǎng)傳出來(lái)的信號(hào)——中介型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將面臨徹底的轉(zhuǎn)型和變革。
前幾年，在中國(guó)的培訓(xùn)市場(chǎng)上，吆喝得最起勁的往往就是那些只賣別人課程的培訓(xùn)中介機(jī)構(gòu)。但這類機(jī)構(gòu)在過(guò)去幾年的慘淡和悲滄應(yīng)該是有目共睹，而且，吆喝聲越大的越賺不了錢。在這些培訓(xùn)中介定期舉辦的免費(fèi)的會(huì)議營(yíng)銷式的培訓(xùn)論壇或者沙龍上，客戶素質(zhì)也較之前得已明顯提升，培訓(xùn)市場(chǎng)也已經(jīng)趨于成熟和更加理性。況且，在本山大叔的熏陶下，客戶的防忽悠能力也已經(jīng)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。培訓(xùn)行業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)式的行業(yè)發(fā)展模式已經(jīng)被商業(yè)社會(huì)徹底拋棄。2012，這些只靠電話騷擾式營(yíng)銷他人課程的中介式的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)日子將只有更慘淡。
三、實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)專家將由后臺(tái)走向前臺(tái)。
培訓(xùn)大致分為兩種：理論型和實(shí)戰(zhàn)型。培訓(xùn)師也分為理論學(xué)者型和實(shí)戰(zhàn)專家型。這幾年，很多理論型的培訓(xùn)專家都被一些連理論都不懂的培訓(xùn)中介機(jī)構(gòu)炒得風(fēng)生水起，這也是培訓(xùn)行業(yè)一直遭人詬病的主要原因。而一些真正有實(shí)力的實(shí)戰(zhàn)型專家們卻因?yàn)閷Ｗ⒂诂F(xiàn)場(chǎng)的管理實(shí)踐而被市場(chǎng)忽略。
但是，眾所周知，培訓(xùn)卻是一個(gè)不斷往外掏的技術(shù)活，它需要的是深厚的職業(yè)沉淀而不只是夸夸其談的概念式炒作。需要的是成功者的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)分享和指導(dǎo)，而不只是一堆堆把人繞暈的知識(shí)和理論。在企業(yè)里，一個(gè)總經(jīng)理絕對(duì)沒(méi)有一個(gè)一線工人專業(yè)，同樣，一個(gè)拿著很多證書有著很多嚇?biāo)廊祟^銜的學(xué)者教授也絕對(duì)不會(huì)比一個(gè)天天在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行管理實(shí)踐的一線經(jīng)理更懂管理，這就是現(xiàn)實(shí)。所以，在經(jīng)過(guò)多年的沉淀、梳理和學(xué)習(xí)提升之后，那些來(lái)自于一線、出身于職場(chǎng)的經(jīng)理人、管理咨詢師們必將在2012走向培訓(xùn)市場(chǎng)的前臺(tái)，并逐步取代理論型專家而成為管理培訓(xùn)市場(chǎng)的主流！
四、網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院模式將得到最大發(fā)展。
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及，紙質(zhì)媒體早已經(jīng)開(kāi)始退居二線了——買報(bào)訂報(bào)的還有幾個(gè)人？全國(guó)的圖書館也都全部免費(fèi)了——因?yàn)楹苌儆腥巳タ磿�，很多新華書店都是在政府補(bǔ)貼下慘淡經(jīng)營(yíng)，這就是網(wǎng)絡(luò)的力量。網(wǎng)絡(luò)正在影響著人類的生活方式和態(tài)度，也正在改變?nèi)祟惖膶W(xué)習(xí)培訓(xùn)方式。
而作為一種最為便捷、最為經(jīng)濟(jì)、最為科學(xué)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)模式，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)必將得到更多智慧型人士的認(rèn)同。那些兼顧了不同層級(jí)、不同專業(yè)、不同崗位的不同學(xué)習(xí)培訓(xùn)需求的在線學(xué)習(xí)培訓(xùn)模式，也必將被更多的企業(yè)更多的人士所接受，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院也必將成為2012管理培訓(xùn)市場(chǎng)的主流。