助理或培訓顧問：

　　培訓助理或業(yè)務顧問間相傳哪個老師的好壞，以此作為所謂的 “口碑”來彼此推薦給企業(yè)老師!明白人都知道：有幾個培訓助理或顧問是深度進入過企業(yè)工作的?他們對老師與企業(yè)的合拍度有多少把握? 他們對老師底蘊的領(lǐng)悟度又有多高!于是，很有趣的看到，那些跟培訓顧問，助理們打成一片的老師被傳出名了，他們會告訴企業(yè)：我聽過某某老師的課，很好的! 但對于企業(yè)而言，似乎并沒有因此得到什么改變和提升。

　　因為，很多老師在整個傳播過程中，是在滿足培訓公司的助理、顧問和企業(yè)那些同樣不具備深度洞察企業(yè)實況的人力資源的辦事員們，而不是下功夫去研究企業(yè)實踐了;在暈論效應和一些大眾因素的推動下，企業(yè)的決策者們由于太忙了，也無從太下功夫甄別，也就草草培訓了。

　　好像人們總是忘記我們經(jīng)常說的：當別人都說好的時候，你就要小心了。事實上，很多時候，你要去關(guān)注“口碑”的來源，是不是來自于和你一個級別，甚至高出的地方，至少應該是有匹配感的，如果不是，你要在做選擇的時候小心了。

　　視頻：

　　很多培訓公司的助理或顧問們，為了暈輪效應，或者更好的推銷老師，總是要求老師有視頻，言必稱是客戶所需，所以，很快催生了一個行業(yè)，專門為老師包裝視頻、光盤的公司，于是，經(jīng)過無數(shù)次NG光盤要多完美有多完美;再經(jīng)過一些專業(yè)渠道炒手的運作，形象起來了，當一大堆的視頻資料放到企業(yè)面前時，企業(yè)負責人如果不選，好像就有點不識抬舉了，頗有點當年外資咨詢公司進入中國企業(yè)一樣，那么“經(jīng)典，大家都在追捧的東西”，你能拒絕嗎?但結(jié)果呢，除了少數(shù)幾個老師的確有真才實學之外，大部分的也就過去講講故事，哇啦拉喊一陣了事，現(xiàn)場氣氛一定很激情的，但風吹過，企業(yè)總是倍感失落。

　　但很有趣的是，這些似乎卻是現(xiàn)在的主流! 我也是局中人，我堅持沒有視頻——因為培訓是當下的事、當下的人，是講究語境、情境、環(huán)境的; 就如同醫(yī)藥專家開藥方，雖然藥方內(nèi)容本身大同小異，但對于當下的對象的診斷就是由于些許的差異，就會完全不同的結(jié)果，而這正是專業(yè)所在，底蘊所在!如果看我給別的且“動手術(shù)的視頻”，不免會有點與己 不相關(guān)的感覺，事實上，我常常跟培訓公司朋友講：那種方式，反而很多時候，干擾了客戶正確選擇的可能性;

　　所以，一定要堅持在當下的對象，當下的問題下的溝通與交流，度身定制的做法才是真正可能為當下的企業(yè)帶去一些實質(zhì)性的幫助的。

　　行業(yè)經(jīng)驗：

　　有些培訓公司依舊停留在“病人開藥、專家抓藥”的階段。

　　這里還要提一提的是：企業(yè)需要的培訓師，培訓師當然需要一定的主題相關(guān)經(jīng)驗(比如銷售領(lǐng)域的培訓，總要有幾年的銷售實際經(jīng)驗)，但比這更重要的是培訓技術(shù);也就是運動員的教練——他們也許不是頂尖的運動員，但有系統(tǒng)的教練技術(shù)，現(xiàn)在企業(yè)真正缺的是這個!從銷售角度來說，銷售培訓師和銷售經(jīng)理的角色擔當和作用都是有很大區(qū)別和不同專業(yè)要求的，這一點，雖然，越來越多的企業(yè)明了了，但依然很多企業(yè)還在象找銷售經(jīng)理一樣找培訓!

　　從我的觀察的結(jié)果來看：

　　專家與企業(yè)的直接對話和互動必將成為培訓業(yè)的一種潮流，無論從成本和效率而言，都是一種必要。當然這里還是會兩部分：

　　一， 是比較專業(yè)的培訓公司依然有生存空間，用他們的專業(yè)收集信息的能力、近距離服務客戶的能力，獲得市場的肯定，并且可以利用遠程視頻現(xiàn)場要求等技術(shù)完成專家與客戶的前期交流。

　　二，隨著越來越多富有實力的培訓專家進入和企業(yè)家直接對話的平臺(商學院、論壇等)，培訓將直接在培訓專家與企業(yè)家的合作中交流完成;那么那些不怎么專業(yè)的培訓公司將面臨很大的生存挑戰(zhàn)。

　　其實，掩卷沉思，任何行業(yè)都一樣，有很多有趣的地方，有很多不完美的地方，有很多值得思考的地方;就培訓行業(yè)而言，無論是培訓師，培訓公司，企業(yè)的采購負責人，都還處在初級的學習階段。