一忌故弄玄虛
有些講師一出場便“先聲奪人”,自我介紹占去一堂課的四分之一還多。學(xué)歷、資歷不等于水平,講師最終要靠培訓(xùn)效果。
二忌高深莫測
有的講師故意將課題講得很高深,似乎這樣才能體現(xiàn)自己的水準,但對于一些新學(xué)員來說這不亞于在“說天書”,華而不實。比如在講涉及到分紅知識的條款課時,講師從分紅保險產(chǎn)生的背景,講到分紅保險的紅利來源和演算……學(xué)員聽不懂,感到可望而不可及,學(xué)習的自信心也會受挫。
三忌照本宣科
培訓(xùn)教材只是一種授課工具,僅此而已!一堂課照本宣科、平鋪直述、中心不突出、目地不明確、脫離實際地講下來沒有多大實際意義。培訓(xùn)關(guān)鍵是講解,通過講師的“講”達到學(xué)員“解”,學(xué)員們聽懂理解才是目的。
四忌念流水賬
有些講師課講得十分呆板,從大標題到小標題,從大概念到小概念,一、二、三、四、五依次下來,面面俱到,全面開花,雖然條理清晰,涇渭分明,但平淡無味,象和尚念經(jīng)書,勾不起學(xué)員的學(xué)習興趣來,很難達到培訓(xùn)的預(yù)期效果。
五忌滿堂灌
有的培訓(xùn)課堂一講到底,全部都是課程內(nèi)容,不給學(xué)員一點討論、思考和交流的時間,學(xué)員的腦子里裝不了,本子上記不完,應(yīng)接不暇,沒有一點輕松愉快的“小插曲”,講師講得累,學(xué)員聽得更累。
六忌拖延課時
一節(jié)課45分鐘,必須嚴格控制。善于掌控時間是一個名優(yōu)秀講師的必備條件之一。在有限的課時里,自我介紹、課程導(dǎo)入、內(nèi)容展開、問題討論、課程結(jié)尾各用多長時間必須嚴格掌握,不可在某個自己感興趣的環(huán)節(jié)上任意發(fā)揮,造成課時的拖延,擠掉課間休息時間,造成學(xué)員聽課后非常疲憊,給下節(jié)課的講師造成不便,嚴重時會打亂了班主任的整體培訓(xùn)計劃,造成整個培訓(xùn)環(huán)節(jié)的失調(diào)。
七忌語言障礙
講師應(yīng)當用一口流利的普通話講課,但有些人講起課來口語太多,象“是不是?是不是?……”,語氣詞過多使用“呢、啦、吧、啊”等等。講師過去長期形成的不良口語習慣,帶到課堂上會大大降低授課效果。