基于公司戰(zhàn)略的培訓(xùn)需求分析
這一維度的培訓(xùn)需要分析,要求營(yíng)銷培訓(xùn)經(jīng)理要充分理解公司戰(zhàn)略對(duì)營(yíng)銷部門(mén)的培訓(xùn)工作構(gòu)成的方向性要求。公司的戰(zhàn)略體現(xiàn)了公司決策/管理團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)意志,企業(yè)所有的工作都應(yīng)該是圍繞公司的戰(zhàn)略而展開(kāi),營(yíng)銷培訓(xùn)工作更應(yīng)當(dāng)如此。
進(jìn)行這個(gè)維度的培訓(xùn)需求分析,要求營(yíng)銷培訓(xùn)經(jīng)理要與營(yíng)銷主管一道就“公司的戰(zhàn)略對(duì)營(yíng)銷部門(mén)構(gòu)成的主要壓力有哪些”這一問(wèn)題進(jìn)行討論并達(dá)成共識(shí)。通常構(gòu)成的壓力所在,就是營(yíng)銷培訓(xùn)經(jīng)理要重點(diǎn)關(guān)注的方向所在。這一維度的培訓(xùn)需求生成的機(jī)理通常是:滿足戰(zhàn)略要求的人員能力不足,因而涉及到需要對(duì)特定的人員進(jìn)行必要課目的培訓(xùn);滿足戰(zhàn)略要求的人員數(shù)量的不足,因而需要招聘新人并對(duì)新人進(jìn)行必要課目的培訓(xùn)。下面舉例來(lái)說(shuō)明。
比如說(shuō),如果你的公司公司本年度或未來(lái)幾年的戰(zhàn)略重點(diǎn)是“大力開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)”。那么,你作為營(yíng)銷培訓(xùn)經(jīng)理就要考慮(包括與營(yíng)銷主管一道討論),出口部門(mén)現(xiàn)在的人員能力在滿足公司“大力開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)”這一戰(zhàn)略要求方面存在哪些問(wèn)題,其中哪些方面是需要通過(guò)對(duì)現(xiàn)有人員的培訓(xùn)來(lái)予以解決的?與此同時(shí),如果分析顯示,滿足公司“大力開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)”這一戰(zhàn)略要求,出口部門(mén)的人員數(shù)量明顯不足,這就意味著公司要招聘外貿(mào)方面的人才,而招聘外貿(mào)方面的人才,就會(huì)涉及到相應(yīng)的培訓(xùn)議題。
又比如,如果你的公司本年度或未來(lái)幾年的戰(zhàn)略重點(diǎn)是在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)“大力發(fā)展品牌連鎖專賣店”。那么,你作為營(yíng)銷培訓(xùn)經(jīng)理就要考慮(包括與營(yíng)銷主管及連鎖銷售部門(mén)主管一道討論),現(xiàn)在的人員能力在滿足公司“大力發(fā)展品牌連鎖專賣店”這一戰(zhàn)略要求方面存在哪些問(wèn)題?其中哪些問(wèn)題是需要通過(guò)對(duì)現(xiàn)有人員增加培訓(xùn)來(lái)予以解決?與此同時(shí),如果分析顯示,滿足公司“大力發(fā)展品牌連鎖專賣店”這一戰(zhàn)略,連鎖銷售部門(mén)的人員數(shù)量明顯不足,這就意味著公司要招聘品牌連鎖經(jīng)營(yíng)管理的人才,而招聘品牌連鎖經(jīng)營(yíng)方面的人才,就必會(huì)涉及到相應(yīng)的培訓(xùn)議題。
營(yíng)銷培訓(xùn)經(jīng)理應(yīng)當(dāng)注意,在任何時(shí)候,營(yíng)銷培訓(xùn)都應(yīng)該優(yōu)先滿足公司的戰(zhàn)略要求。