“培訓是企業(yè)對員工最大的福利”。這句話大家已經是耳熟能詳，而且始終得到不少企業(yè)的認可,領導們說這話時常常引以為豪。但是培訓真的是一種福利嗎？如果是這樣，我們培訓的目的何在呢？是為了提高員工的能力？還是為了讓員工感到快樂？或者是讓他們對公司感恩？可能正是因為我們對培訓的這種片面理解，才使它充當了像福利這樣一種可有可無的角色。這種狀況從我們的許多培訓經理、專員的身上得到了驗證，由于是一種福利，所以培訓部門的人員也就成了發(fā)放福利的一部分，而顯得無關緊要。他們的工作總是處在配角的地位，出現(xiàn)在并不重要的時間、地點，甚至成為所有人的附庸。我們甚至可以斷言，如果公司產生財務危機，一定要裁員，首先砍掉的一定是這些培訓人員，因為他們是一種福利，效益不好自然不能有福利。這樣的局面一方面是因為我們對培訓的這種認識，另一方面也是由于培訓好像沒有什么作用。培訓了也不見有什么好處，不培訓也沒有發(fā)現(xiàn)什么不好。有很多對培訓非常癡迷的企業(yè)，到頭來也發(fā)現(xiàn)員工對培訓越來越厭倦，感覺對自己的工作沒有什么實際的用處。“聽的時候熱血沸騰，做的時候垂頭喪氣”。

培訓不是福利，而是競爭的利器。這是一個非常重要的觀念認識問題。一個企業(yè)的發(fā)展往往與三個要素有著密切的關系，即一個正確的產品及服務；一批正確的人；把利益說清楚。其中任何一件事情出問題，企業(yè)都會遇到嚴重的危機，但對于產品、服務、利益這些內容來說，是比較容易處理的，只有一批正確的人是非常困難的。我們很多企業(yè)發(fā)展了十幾年，也賺到了一些錢，但是并沒有能真正地發(fā)展成為一個健康的企業(yè)，沒有做大做強，其中一個重要的原因，就是至今沒有一個職業(yè)化的隊伍，特別是銷售隊伍，這個要素已經成為阻礙所有企業(yè)發(fā)展的壁壘。而這個問題的核心就是培訓。因為一批正確的人必須建立在訓練的基礎上，只有建立強大的訓練系統(tǒng)，企業(yè)才能源源不斷地培養(yǎng)出合格士兵，才能在連續(xù)作戰(zhàn)中，保持持續(xù)的戰(zhàn)斗力。只要是市場競爭，淘汰就不能避免，獲得充足的兵源保障就成為了關鍵；只要希望發(fā)展，就會對人員提出更高的要求，就需要他們掌握更為先進的技能，而這些都必須依賴于訓練，而不是簡單的選擇和招聘。從這樣的角度看，企業(yè)的成長往往與它能夠培養(yǎng)多少人，能夠管理多少人成正比。最重要的就是能夠培養(yǎng)多少人，許多成功的企業(yè)都證明了這一點，培訓已經成為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略問題。如果我們仔細研究就會發(fā)現(xiàn)，那些發(fā)展了20年以上的成功企業(yè)，它們往往在人的培養(yǎng)上獨樹一幟，訓練已經成為他們強有力的競爭手段，外資企業(yè)更是這樣。可以肯定地說，未來企業(yè)是人才的競爭，而它的核心是企業(yè)訓練能力的競爭，訓練將成為企業(yè)發(fā)展的引擎，而絕不是一種福利。