培訓(xùn)執(zhí)行的兩大關(guān)鍵
貴公司的培訓(xùn)是東一棒槌,西一榔頭?還是有計(jì)劃地持續(xù)進(jìn)行?
日本豐田公司的持續(xù)培訓(xùn)理念早已深入人心,當(dāng)福特、克萊斯勒、通用三大汽車巨頭紛紛裁員關(guān)閉工廠時(shí),豐田卻將工人從車間召回教室,教給他們新的技能,讓培訓(xùn)成為員工的全職工作,從而為未來(lái)的生產(chǎn)增加做準(zhǔn)備。
還記得布沃克證券公司的明星銷售員戈德斯通么?很多業(yè)務(wù)精英一旦被提拔至管理崗位就成了職場(chǎng)菜鳥,變得焦頭爛額,完全失去了方向,究其原因就在于企業(yè)沒有提供從基層走向管理層的角色轉(zhuǎn)變培訓(xùn)。
因此,企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)是有計(jì)劃地,伴隨公司、員工的成長(zhǎng)同步進(jìn)行。安利從新員工入職開始,到省營(yíng)運(yùn)負(fù)責(zé)人的5個(gè)層級(jí)都設(shè)置了相應(yīng)的課程體系。通過(guò)持續(xù)的培訓(xùn),挖掘員工潛力,彌補(bǔ)員工不足,鼓勵(lì)人才成長(zhǎng),打磨優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
貴公司的培訓(xùn)形式是一塵不變的?還是豐富多樣的?
當(dāng)越來(lái)越多的80后進(jìn)入公司,管理層開始頭痛不已,員工太有個(gè)性,教他往東,他偏往西。讓企業(yè)培訓(xùn)符合80后的口味,使他們?cè)诠ぷ髦械玫匠浞殖砷L(zhǎng),適合企業(yè)發(fā)展需要,這是許多企業(yè)遇到的現(xiàn)實(shí)問題。安利店鋪員工平均年齡28.5歲,70%是80后。培訓(xùn)師通過(guò)動(dòng)畫演示、角色扮演、情景模擬進(jìn)行培訓(xùn),從而激發(fā)員工學(xué)習(xí)熱情。